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几天前一个新闻报道了一件事，一架吉隆坡飞往武汉的航班上，两名乘客起了冲突，直到空姐出面调解才得到缓和，同时也引出了一个社会问题。
当时，飞机已经起飞了一小时，一位妇女怀中的婴儿从睡眠中醒来，大概是发现环境不对，于是开始哭闹。原本安静的机舱充斥着婴儿尖锐的哭声。许多闭目养神或者昏昏欲睡的乘客都被吵醒，纷纷向妇女投来不满的目光。妇女也不停的哄着怀里的孩子，一会拿糖果，一会拿玩具，可小宝宝好了两分钟又开始哭闹，妇女对着宝宝吼了两句，哪知道他哭得更厉害……就这样持续了半个多小时。
一些乘客干脆拿出耳机把耳朵堵住。一位西装革履的商务人士忍不住对妇女说：“请管好你的孩子，你影响到别人了！”妇女说：“你要是嫌吵，你就去坐商务舱啊，坐什么经济舱！”“管不好孩子你就不要带出来，你吵到整个机舱的人不得安宁，你还有理了？”“什么我吵！我吵！我的这是个孩子，你有本事你一辈子别生孩子，到时候看你的孩子要是吵到别人，你就一把掐死好了！”“我生不生孩子关你屁事，反正不会像你这样没有公共道德！”……两人你一样我一语矛盾逐渐升级，夹杂着孩子的哭声，整个机舱热闹非凡。
两位空姐走过来轻声细语地劝慰着两人，妇女十分委屈：“又不是我故意要吵到大家，我也尽力去哄宝宝了，可宝宝不懂事啊……”商务人士愤愤不平：“刚开完四个小时的会议，待会还有个策划案要赶，准备飞机上补一觉，结果却遇到这种事！
听完两人的话真的很难说谁对谁错，但是飞机高铁火车都属于封闭的公共空间，一旦孩子吵闹会非常影响其他人。虽然宝宝的哭闹情绪不能够随意控制，但是却是可以预期的。作为宝宝的母亲如果能够准备充分一些或者就会好很多，那么究竟应该怎么做呢？
1、 宝宝哭闹并非没有原因，有经验的妈妈会首先找到孩子哭闹的症结所在
宝宝因为不会说话，所有的不舒服都只会用哭闹表达，因此妈妈们不能一看宝宝哭闹就认为他是在闹情绪。特别是在封闭狭小的空间里，首先可以看看他是否感觉到热或者冷，是否饿或者口渴，有没有大小便而导致不舒服，是否突然生病都是要考虑的因素。
2、 对一直哭闹的宝宝进行情绪安抚时，妈妈应该要有耐心
上文中的妇女看到自己的宝宝吵闹引起了他人的不满，因而非常焦躁，竟然吼不懂事的宝宝，这种做法实在不值得提倡。不管自己的宝宝有没有影响到其他人，都应该端正自己的心态，积极寻找宝宝哭闹的原因并耐性的安抚宝宝，比如：给宝宝讲故事，说笑话，用糖果玩具引导宝宝，转移宝宝的注意力等。
3、 一旦孩子影响到他人，应该适时向他人表达歉意取得他人的谅解
其实大多数人对孩子方面还是比较宽容。不管是基于什么原因，当你的孩子确实影响到他人时，只要你能适当表示出歉意，比如：准备一些耳塞送给被影响的人，或者说一些表达歉意的话，解释一些孩子哭闹的原因，很容易就能取得他人的谅解，也更能显示出作为妈妈的不容易。这样就不会发生本文开头的一幕，也可以避免给自己和他人带来更大的不愉快。最后祝愿各位妈妈都能够听懂自己宝宝哭闹的语言。