2020年的春节，本应祥和而热闹，却被一场突如其来的新冠肺炎疫情而打乱。疫情就是命令，防控就是责任，马爱云，作为一个民营医院的院长，为了打好新冠肺炎疫情防控阻击战，她带领院领导班子迅速布置防控工作，全院上下应声而动，积极备战。面对疫情蔓延的严峻形势，进一步明确领导职责，建立科学防范体系，采取积极有效措施，扎实做好新冠肺炎疫情防控工作。
疫情面前，把就诊群众的生命安全和身心健康放在第一位，是院长马爱云最朴素的心愿。她迅速在医院严格执行三级预检分诊制度，并筑起五道防线，确保防控工作不出差错。
首先在医院门口，筑起第一道防线。加强门卫管控能力，将进出通道分开，对外来车辆一律实行下车登记，所有到医院门急诊或住院部的患者和家属，均需接受红外线体温枪检测体温，并控制随车人员数量，以免造成人流量密集。在门诊大厅入口处，设置预检分诊台，选派业务能力强的医护人员值班，对所有来院人员包括陪人监测体温，详细询问近期有无湖北及周边地区的旅居史和接触史，同时做好既往病史、家庭住址、联系方式等信息的登记工作。要求来院人员必须佩戴口罩，所有人员有序排队登记，同时保持安全距离。预检分诊台消毒防护用品配备齐全，要求分诊人员按照一级防护标准着装上岗。在各科门诊，设置二次预检，积极扩大预检覆盖面，以防止漏检、错检。同时做好人员疏导，防止人员流动频繁，增加感染风险。在各病区入口处分设预检台，进行三次预检，再次防止漏检、错检，彻底实现拉网式全覆盖预检。严格陪护管理，筑好第二道防线。在各科门诊、特检科，陪护人员一律禁止进入诊室或候诊区；特殊病人只允许一名陪护人员进入诊室，避免人员过多聚集，引发交叉感染。在住院部，实行24小时封闭管理，严格执行门禁管控及探视陪护制度。拒绝一切探视人员入内，每床陪护一人，特殊情况不得超过两名，陪护人员必须为无发热、无流行病学史者，由护士站发放陪护证，实行“持证陪护”。落实感染防控，拉紧第三道防线。部分病房实行单人单间，由护理人员对其进行健康指导，充分保障病人的健康安全，将交叉感染风险降至最低。产房配备VIP分娩室，从进入产房到产程结束，单人单间，一对一陪护，避免人员聚集造成院内感染，给每一位就诊患者打造温馨、舒适、安全的就医环境。严格消毒制度，砌牢第四道防线。医院严格落实消毒制度，每天对门诊、病房、床单元、走廊、各科室、卫生间、餐厅等场所的物体表面、地面、空气进行全面消毒，定时开窗通风。出院患者的床单元由专职保洁人员进行彻底的无死角消毒。加强宣传教育，守好第五道防线。为加强医务人员对疫情相关知识的学习和培训，医院防控领导小组在微信群内，不定期推送国家发布的新冠肺炎的最新诊疗方案和防控技术指南。医院感染办组织全院医务人员进行防控技术考核，考核参与率、合格率均达100%。为临床防控提供了有力的技术支持。同时还加强了院内的防控知识宣教工作，通过面对面指导，LED屏、电视机*放播**相关视频等形式，帮助患者和家属掌握正确佩戴口罩、正确洗手等知识。同时，医院执行疫情防控全员排查制度，对本院行管、医技、护理、物业、安保、餐厅、后勤等所有人员，实行每日疫情防控全员排查，详细登记体温、流行病学史等信息，日监测、日汇总，确保院内无异常情况发生。 疫情期间，马爱云院长不仅为就诊患者创造了良好的就医环境，还在疫情期间，针对孕妈妈们推迟或取消产检的情况，为了切实保护孕妈妈和胎儿的安全，及时应对，开展了远程胎心监护来监测宫内胎儿的情况。给孕妈妈们全天候的监护，确保母儿健康。在疫情期间，马爱云院长决定率先开通“新型冠状病毒感染的肺炎”在线免费网络咨询服务。由内、外、妇、儿等临床科室挑选出临床一线骨干医师组成新冠状病毒感染的肺炎咨询团队，对群众提出的此类肺炎相关诊疗、防护问题在网络提供免费咨询服务。疫情是命令，防控是责任，捐赠就是力量。马爱云院长深知突如其来的疫情面前，防控物资可能缺乏，抗疫一线需要多储备防控物资。她积极主动于2020年2月15日向全院员工发出爱心捐款倡议，并率先带头捐款3.6万元，在她的带领下，全院员工积极参与，自愿捐款。整个活动，共计捐款达6万余元，款项全部转入县慈善总会指定账户，用于抗击疫情的工作。基层的防控，卫生前行。马爱云院长深知环卫工人工作的重要性，他们做好防控，坚守岗位，维护好鄄城城市卫生，就是为鄄城保一方静土而贡献力量啊。她为全县500余名环卫工人捐赠了消毒颗粒2.5吨、医用薄膜手套1万只、乳胶手套1000双，以及食品等用品，在全县上下参与的新型肺炎阻击战中，她充分彰显了一名民营医院院长的担当精神。她还为坚守在一线的防控人员提供生活保障。在出去就会有风险的时候，她深入高速路口、临商路鄄城疫情排查点等，为辛勤工作的防控人员送去牛奶、面包、火腿肠、泡面、鸡蛋等生活用品和消毒液、防护服等防护用品。一次下雨，她在繁忙的工作岗位上心牵防控前线，她又及时到鄄城疫情排查点，为防控人员送去雨衣和雨靴。为支持全县疫情防控，她从医院选派医疗人员配合县防控检测工作，坚守在鄄城的南大门，每天24小时在防控检测点，为进入鄄城区域人员检测体温，排查危险因素，做好外来人员的防控工作，为确保鄄城没有输入性病例做出了应尽的一份力量与担当。马爱云院长，她从不以做好本质工作而满足，她心系国家，心系百姓！在她能力有限的时候，她恪守职守，兢兢业业做好本职工作，在她有一定能力的时候，她就默默的选择担当！建院20年来，有数不清的贫困百姓在这里得到过免费治疗，在病人眼里，她就是可以信赖的朋友和亲人！疫情期间的她，一如既往，在尽可能的贡献自己的一份力量。
马爱云医院康复科主任 （仪凌燕）