西安社区医院医生上门服务 (西安大夫免费义诊6年)

#头条好心人#

#寻找最美志愿者#

“杨医生!我妈一直流鼻血,止不住,这是怎么回事儿?”

“杨医生,我老伴儿话说不清楚,喝水也喝不进去!”

“杨医生,我肠胃有点不舒服!”

······

从2021年12月开始,西安一小区先后被封控两次。封控的五十天内,来自西安的杨超@双旗镇刀客每天都能接到小区业主们打来的求医电话。

“我手机是24小时畅通的,有时候一天能接一百多个电话。”

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伏案写抗疫建议的杨超

医者仁心

2022年是杨超从医的第22年。

医生以救人为天职。每位医生的梦想都是用自己的毕生所学去挽救生命,给病人和家属带去希望。杨超也怀着同样的希冀。

工作使然,他在病房接触到了太多病人,体味了太多人间真情,也催生了他帮助别人的念头。自打参加工作以来,杨超就投身于志愿活动,主要是帮扶老弱病残和那些行动不便的人。“2000年的时候,很多小区没有电梯,很多患者的事宜,都是我们上门去处理的。”

2017年,他加入西安当地的公益组织,发挥自己的专长,在工作之余牺牲个人时间去救死扶伤。

2021年12月24日,杨超居住的小区有三例核酸阳性病例,整个小区被严格风控,不能进也不能出。这可难倒了一大批人。

“封控很突然,很多很依赖医院,有慢性病的老人,一下子去不了医院,身体就撑不住了。”

平时的日子里,杨超就经常在小区的各个业主群中发送各类疾病预防信息,这个时候更是义不容辞地挺身而出,在群里发布可以帮忙看病的信息,保持手机24小时畅通。

信息发出去没多久,12月26日,杨超成功治好了一个小孩子的鼻出血,几天之后,他又帮助多个鼻出血的病人解决问题,得到了患者的认可和感谢。

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杨超与病人沟通

业主们在群里感谢杨超,从那以后,杨超的电话铃便开始从早响到晚。“有时候,一个病人不仅仅只打一次电话,一天里能打七八个。”

找他看病的人不仅人数多,构成也十分复杂,从小孩跨到老人,咨询的内容也五花八门。

“刚开始是那些去不了医院的老人,到了元旦,大家大吃大喝,很多人就来咨询胃肠道的疾病,再后来,封控期间,越来越多人沉迷电子产品,得了干眼症,来问我眼科疾病的人也特别多。”

此外,还有意外摔伤、突发心脏病,以及一些不太常见的病症。

2022年1月7日,晚上八点半,有一位老太太打通了杨超的电话。“说她老伴儿说话说不清,喝水也喝不进去。”杨超立即让老奶奶添加他的微信。“那时候不能出家门,我们都是通过电话,视频来判断病人的症状。”

一看见发过来的视频,杨超凭借多年从医的经验判断,老人得了急性毒性面神经炎,如不及时处理,很可能变成面瘫,后果不堪设想。

情况危急,沟通的过程也并不顺利。

“老人的子女不在家,他们又都是外地人,口音挺重的,沟通起来特别艰难。”杨超艰难地理解老人家的外地方言,聊了半晌才明白,对方一听他说要先做几个小检查,觉得有点儿麻烦,还不太愿意配合。

“我就详细地给她讲这个是很严重的,要立即到医院去治疗。”苦口婆心地陈述利害关系,老人终于接受了他的建议,答应到医院去看病。封控期间,去一趟医院也十分麻烦,杨超出面,联系最近的医院,对接运送车辆,在晚上十一点的时候把老人送去了医院。

“老人检查的结果也和我判断的一样,第一天住了急诊,第二天转到住院部,接受了十几天治疗,免于了面瘫的可能。”

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杨超进行核酸检测

尽力去做,不问结果

杨超的义诊之路并不是一帆风顺的。

作为一名医生,他平时就很注重各种疾病的预防问题。早2021年底西安疫情爆发之前,他就曾经多次在业主群里提醒大家疫情的风险,发布预警预告,号召大家注意防疫。

“但那个时候没什么人在意这个,大家都没有防护意识。”

几次三番被忽略,杨超眼睁睁地看着西安的疫情一步步沿着他预料的方向发展,自然是痛心无比,也有些惋惜。“我就好像导演、编剧,疫情发展的每一步,我都写出来了。”

义务给人看病的时候,杨超也遇见过一些并不配合的病人。“首先是一些老人,他们久病成医,不会特别信任我,沟通起来障碍特别大。”

1月10日,早上九点,杨超接到另一个病人的电话。“我妈妈鼻子大出血,血止不住!”了解到求助者母亲曾经就有过鼻出血的问题,再结合当天的情况,杨超判断对方是急性鼻出血。由于出血量过大,立刻安排对接就近医院的急诊科进行治疗。“老人当时已经中度失血性休克,失血量达到800-1000毫升了,如果不加处理,后果会很严重。”

尽管及时止损,但老人的儿子在后续并未听从杨超给出的治疗意见,在老人恢复期进行了另一种疾病的治疗,导致老人恢复期被拉长,这也让杨超十分无奈。

面对被误解的情况,杨超表示他并不介意。“我觉得,做一件事情只要尽力就行了,结果并不是我能把控的。”

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杨超上门采样

杨医生还做了什么

除了为四千多名业主提供医疗服务之外,杨超还特地搭建了一个问诊绿色通道。

“很多病人生病的时候不知道该去哪个医院,到了医院,又不知道自己应该去哪个科室。”为了帮助这些求医无门的人,杨超积极利用自己从医二十多年累积的人脉关系,为他们提供寻医指导。

疫情期间,看病变得有些艰难,杨超更是全流程提供帮助,从看病前的核酸检测到就医时的人员协调。“我的目的,就是想让病人们少跑一点冤枉路,少花一点冤枉钱,少受一点冤枉罪。”

到了后期,杨超申请成为核酸检测员,凌晨三四点出发去进行核酸检测,后又负责机场阳性病人的转运,转移感染者。在这期间,他依旧保持手机畅通,让需要咨询病症的人能及时联系上他。

“疫情以来,我帮助的人,绝大多数都是从未谋面的陌生人。”

业余时间,杨超也积极参加除了医疗领域之外的其他公益。“我也是响应政策,保护大秦岭,每次上山之后都会捡垃圾,做一些环保公益。”

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杨超做环保公益

杨超的时间几乎都贡献给了事业和公益。医生是个繁忙的职业,为数不多的休息时间里,杨超也选择为需要他帮助的人服务,没有时间歇歇脚步,更没有时间陪家人。

“说句实在话,我觉得实在很对不起家里人。”帮忙进行防疫工作之后,杨超成为病例密接者,住进了隔离酒店,每天只能抽出一点时间和家人视频。

但是,尽管如此,他依旧坚持着本心,投入在公益志愿服务之中。

“人生就是一个过程,我希望能在这个过程里留下点什么。”

正如杨超所言,各个行业都有特点,厨师能做出美味的食品,建筑师能给大家留下很好的建筑,而医生,则要尽他所能去帮助更多的人。救死扶伤,不枉此生。

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