【原创•求真】老师告状怎么办?

本期的《求真》我们邀请到的是儿童时间管理高级教练张净谊为我解答。

本期嘉宾:儿童时间管理高级教练 张净谊

【原创•求真】老师告状怎么办?

【原创•求真】老师告状怎么办?

我们在培养孩子的过程中难免会出现各种问题,家长也难免会接到老师的告状,作为家长的我们应该如何面对老师的告状?我们应该怎么处理才能处理得当,不留下负面效应?

家长们会发现咱们在儿童时间管理训练的过程中,其实我们的压力除了来自于自己家庭,还有最大的压力实际上是来自于学校老师给的,老师经常来找我们告状,那老师告状通常就是,肯定是咱们的孩子在学校发生了各种各样的事情,老师他没有办法,他的提醒催促警告批评教育都没效了,所以他来找家长,但其实老师找家长,你说这个对吗?这肯定是不对的,因为当时这些行为是发生在学校里,家长不在现场,我们是不能直接去解决问题的,所以咱们一被老师告状通常的感受是什么?反正我当时的感受,无奈、无助,我也特别沮丧,觉得自己无能,继而就发脾气、生气,把气甩到孩子身上,指责他,你怎么能这样?你看你,把老师的话完全重复一遍,但是没有效,孩子并没有因为家长的怒吼、打骂去减少或停止这些行为,还是自己先平静平静再平静,当我平静下来之后,就是我把心灵中的垃圾倒空了,我带着一个空的垃圾桶到学校去,第一步接纳老师的情绪,我们到那去接纳老师的情绪,然后理解他这个特别不容易。有的家长说,哎呀,老师那个,我上班的时候真的我一到下午我也不敢去见客户,我就特别害怕手机响,张老师跟你们,就张老师也曾经有一段时间就是这样,特别怕手机响,尤其是学校办公室的那个座机,我一看打头的那两个数字我这脑袋就嗡的一下,然后心,那心不由自主的就低了起来、紧张起来,如果咱们家长就害怕和躲避,不想去跟老师沟通、不去见老师,后果只有一个,就是咱家孩子自己去承担这些所有的压力。那这样特别不利于孩子行为的改善,咱孩子一天中七八个小时,他睁着眼睛的大部分时间都是跟谁在一起?都是跟老师和同学。尤其是,老师是相当于在学校那是主宰着孩子的命运的,说严重点主宰着孩子这一天心情的关键人物,咱们家长,我说的总说的为孩子撑起一片天都做什么,这不是光都停留在口头上的,跟老师沟通这块家长要做的就是定期去跟老师沟通,老师没找你告状的时候咱们主动送上门去把老师发展成为咱的教育合伙人,这样就能帮着孩子向目标前进了。

【原创•求真】老师告状怎么办?

那其实沟通第二步就是感谢和道歉。感谢这个很简单,就是不管咱们是因为被老师提了到学校的,老师想找我们告状,还我们主动去找老师沟通的,这一步都非常关键,一定要感谢老师对咱们家宝贝儿的这种关注、付出,然后因为毕竟老师他要照顾看管这么多孩子,又要完成教学任务,而且老师其实他们压力特别大的,老师带着这么大的压力还来关注咱家的孩子,他说了咱家的孩子,可能说的话咱们不太爱听什么的,但是同一个行为我们用两个标准、两面性嘛,咱们也是两个标准去看老师,那咱们知道老师是为了咱们孩子好,他真的是,因为咱们最怕的是什么?咱最怕的是这老师根本不管咱家孩子了,爱咋咋的,如果老师放弃咱家孩子其实这个结果是最可怕的,咱孩子在学校的一些行为,给老师的工作造成了困难,咱们就一定要什么?表达歉意。在跟老师沟通过程中不要把咱家孩子的行为直接贴上负面标签。说你看我这孩子吧,他磨蹭,我这孩子吧,总也不完成什么作业,我这孩子吧,就是不要去重复老师给你家孩子说的这些不当行为的话,你不要去重复。你用什么?用中性的词语去描述,因为这种确实是咱家孩子出现各种各样的问题,老师来告状,这时候咱也甭去写什么,说这个天使行为了。但是咱用什么?就是孩子目前的这些状况或者他存在的这些问题,我给您造成的这些困难,带来的麻烦,那如果你能在去见老师的路上,这是指如果正常情况下,我们主动去找老师沟通,可能对于家长来说给老师想几条美言录,再去见老师这个很容易,但是如果你是被老师告状了,然后老师要找你去说你家孩子怎样怎样了,你这时候有的时候你对老师的做法,甚至还有一些嘀嘀咕咕的,我说让你在去见老师之前给他想几条美言录是不是挺困难的?那里就提前做准备,平时的时候有时间孩子回来说到学校的什么事了,老师的什么事,马上把他记下来,甚至如果现在一般家,好像学校班级都有微信群,有老师的微信的话,马上写个美言录,孩子的反馈写个美言录发给老师。老师,你的今天,一定是你鼓励孩子怎么怎么样了,他回来受了你的鼓励之后说了什么什么,然后做了什么什么,然后特别感谢。通常在我们向老师表达谢意和歉意之后,老师的情绪基本上能够平静下来,这时候我们进行沟通的第三步请教。

请教是指向老师请教如何去配合他,然后来把孩子的行为做一个改善。你说老师,你看老师特别有经验,像我们独生子女的家长比较好说,我们也没有养育过孩子,没有这方面的经验,也可以开句玩笑,如果你觉得气氛可以,你看我们家长没拿证没领证就直接上岗了,目前看来我们是不合格的。然后现在孩子出了这个问题,也是特别感谢老师正好给我们一个学习的机会,请老师告诉我们,我们家长可以做什么来配合您。我们把老师的建议通过积极的话术的转换,再转达给孩子,老师找你告状的时候是当着孩子的面说的,特别难过和沮丧,这时候家长问,老师我怎么转换?你看孩子都听着了。你的转换就是回家之后,或者出了校门在路上,你看看孩子他的情绪,如果他想跟你说,小一点的孩子他会紧张,有的时候是委屈,家长要做的是什么?接纳反应孩子的情绪,你接纳是一种态度,平静地反馈、反映孩子当下的状况,抱抱他,安静地听他说,你可能需要很长的时间只是接纳反应孩子的情绪,有的孩子情绪反应特别大的话,可能需要一两个小时、两三个小时,那这时候你就不用做转换了,因为老师的话孩子都听到了,但是家长可以什么,你就接纳反应之后跟孩子聚焦问题解决方案,如何去解决问题。

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文章来源:原创·吉林新闻综合广播

编辑:赵敏、 宇航

审核:怀楠、监制:王林、金可红

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