2月17日，浙江三门银座村镇银行海游支行来了位特别的客户——手里拎着个塑料袋，急冲冲的跑进网点大厅。
“这种钱还能换吗？”客户焦虑的问到。
打开塑料袋，全是一堆撕毁严重的残损币...... 前台柜员方梦佳耐心地回应说：“您先不要着急，我们帮您看一下。”
“好的，麻烦你了姑娘！”
这堆残损币中混杂着10元、20元不同面值的人民币，破损程度较大，均是撕成完全分离的碎片。
原来，前几天有人在客户的店里发生了争执，气愤的将这几张人民币撕毁并离开。客户无耐地只好把碎片仔细收集好，抱着试试看的心态走进了银座银行网点。
随即，前台柜员方梦佳告知客户：“您好，这些能辨别面额，票面剩余一半以上且图案、文字能按原样连接的均可兑换。但因破裂程度较严重，需要重新进行修复粘贴，我们马上帮您修复粘贴一下，请您稍等。”
“那太好了！”
经过一段时间的认真拼凑和修复，终于将这堆零碎的破币完成。其中几张修复后为完整的人民币，另两张修复后有部分缺失，但留存整体均超过四分之三，经过鉴别，这些残损币均为真币，可全额兑换。
最终，前台柜员为客户的残破人民币都办理了全额兑换。
“谢谢你们哈！”
这是一件小事，平凡点滴暖人心，这是发生在营业网点的日常，这也是银座人书写小微情怀的注脚。
同时，也要提醒广大市民朋友们，故意损毁人民币是违法行为。根据法律规定，任何单位和个人都应当爱护人民币，禁止损害人民币和妨碍人民币流通。
作者：林盼盼