最近一个95后小朋友向我吐槽:他去年跳槽去的一家新公司试用期到了,他的老板是新近升职,被三把火烧的正旺的女领导,召集了所有部门里给他培训过的老同事,一起给他做了一个试用期测试。
测试的结果,当然不理想。小朋友自己说的是:
一:耗时一个多小时,老师们一个接一个的提问,没有给他喘口气的机会。
二:这些问题平时业务时都不会涉及到的,偏偏这次测试用到了,偏离实际,所以答不出来。
三:项目上一起工作的同事对他的评价都不错,为什么到自己的领导这里,反而处处为难?
四:老板叫了那么多人一起给自己测试,未免太不给面子了,这样要是留下了一个不好的印象,以后还怎么和他们交流合作啊?

然后小朋友就叨叨着说想辞职算了,因为疫情没有完全结束,不好找工作,不得不死顶着。经历过这次试用期测试,他对老板和同事有点“愤恨”,在工作上根本提不起精神,老板批评的频率更高了。
想了想,我刚入职的时候有段时间也是这样,经常被老板批,感觉自己又不是比别人笨,也不是没别人用功,为什么老板会单单批评我呢?我总结了下,给小朋友提了如下建议:
1.首先,提高自己的挫折容忍力
什么是低挫折容忍力?《心理学词典》将挫折容忍力定义为个体遭遇挫折时免于心理失常的能力,亦即个人经得起打击或经得起挫折的能力。低挫折容忍力的人,会把挫折体验,不好的情绪归咎于其他人,认为这种事情是不公平的。
以上四点,小朋友都在找别人的原因,没有一点是针对改变状态本身。这点非常不利于自身发展。如果一个人长期做着正确的,容易的事,一直呆在舒适圈里,那他怎么进步?如果领导或同事一批评,就沮丧,低沉,退缩,沉溺在不好的情绪里,那么,这个人的一生,恐怕也只能止步于此了。
所以,归根到底,现在就要操练起来!提高挫折容忍力!
2.尽快远离情绪的沼泽
首先,要接受自己会生气的现状!挨领导骂,谁都会不舒服,产生怀疑自己的情绪,有人甚至会想方设法逃离责任,说服自己:是领导的问题,我没有错。
生而为人,我们是有那么多劣根性的,但是其实这些劣根性也是人类进化到现在,保护自己的潜意识在作祟。
心理学上有一句话,叫:看见即疗愈。说的就是,认识到自己的问题和潜在需求,机体才不会保护性地采取一些应激措施:比如想要逃离,抱怨,甚至诋毁让自己有不好情绪的人。
其次,积极排解坏情绪:即避免非理性情绪的影响。你需要不断挑战自己的想法:

- 领导和同事确实对我不公平吗?
貌似从我开始,部门的流程就变了,新人都要接受试用期测试。
- 工作中知道怎么做,可是测试的时候却答不上来了
要知道,你知道怎么做,和知道为什么这么做之间,还有一条鸿沟呢,为什么大家去当导师去讲课,去分享一件事情,往往印象会特别深刻呢,就是因为中间又多了一个理解的过程。
平时工作的时候,同事就在身边,问一问就知道一步步该怎么做,但是,如果没有在工作中去悟,去不断地问为什么,这个知识点就不是你自己。举个简单的例子:也许休个假来,你就忘了怎么做了。
- 领导和同事在测试的时候对你的回答不满意
在你看来,他们是一定要给你好评吗?显然不是,对同事来说,他们只是对事不对人,你也可以从另外一方面想:就是,既然是老板安排的测试,他们不得不“全力以赴”地考察新人,以显示自己的认真负责,以及公允,这些,本就是无可厚非的。
一旦你不用强迫性的:“必须怎么样”的思维去看待这件事情,你就会很轻易地放弃那种认为别人做的不好就该死的想法,你就不会把他们的行为和他们的人等同起来,然后否定他们,从而扰乱了自己该做的事情。
- 觉得老板拉着那么多人给你测试,是不给你面子
是什么心理会导致我们对他人的行为贴上标签:他就是针对我,他不给我面子云云。
理*行为性**疗法的创始人阿尔伯特.埃利斯说过这样一句话,我觉得很有道理:
“你经常对自己和别人做不正确的评价(贴标签,对人不对事)不是真的为了证明自己是一个超人,而是为了证明自己比其他人都优越,当你追求自尊时,你真正追求的是完美,神圣,绝对的优越感和高尚,所以,如果得不到别人的认可,你几乎就没有任何存在的价值。“
阿尔伯特.埃利斯同时也是《控制愤怒》一书的作者,作者在里面提到:我们要让自己回到健康的负面情绪上来:难过,对自己感到失望。而不是一味埋怨别人。
我们中的太多人,其实不是不知道怎么做,不是不知道怎么选择,相反,他们其实心里已经做出了选择,但是他们一边选择了生气,冲动地逃离,一边又陷在不健康的负面情绪里出不来,哪有精力去解决问题,改善不利状况。
这样的话,即使离职了,下一个公司,他还是会遇到同样的领导和同事,我们只有在思维和行为上做出改变,才能避免在以后的职场上再出现这种问题。

3.列出你的行动计划
- 让领导第一时间知道你的态度
告诉领导这次一部分是你的失误:比如太紧张了,然后列一个详细的清单,上面列明自己的弱势和改进计划,这样做有两个好处:
第一:能尽力改变你留给老板的第一印象,为给自己塑造新的好形象做铺垫。世界上没有一个人不喜欢“听好话”,适度的“软化”让老板从心底里开始愿意接受你。
第二:让领导认识到:你是重视这次测试的,而且是真正的愿意改变,提高自己。
- 定期反馈进度和结果
把每个行动计划后面标明一个检查回顾点,在这个回顾点上把自己的学习改进成果向领导汇报。这样,让领导及时的知道你在行动,从而在和老板的沟通上形成一个闭环。

汇报的时候,要讲究内容和时机:汇报的顺序是:工作结果,工作方法和工作计划,而不仅仅是向老板报告问题,寻求帮助。时机上,要选老板没那忙,心情也比较舒畅的时候,显然会收获更积极的回应。
- 适时地请示领导
这个时候,也许你已经不再那么菜鸟,在某个项目/业务上已经能独当一面了,这时,也不要忘了,在遇到重要的决策时及时请示领导。
如果确实遇到了困难,也请列出经过仔细调查后的计划/建议出来,显示你抗摔打的能力和决心。
- 老板交代的事情永远拥有top priority
没错,机会来的时候,老板第一时间想到的,都是让她能够放心托付工作的人。老板交代的事情,都能第一时间,保质保量的完成,所谓:急领导之所急,老板当然能在重要关头想起你来。只有这样,你才能重新获得老板的信任!
最后,送你一句话:所有的翻身仗,打法都只有一个:证明自己可以!
