·1.跳枪。对于油车车主来说，“跳枪”是再熟悉不过的了，当加油枪停止加油时，我们往往会听到“咔嚓”的声音，这意味着油箱已经加满。油枪“跳枪”的原理是枪头感应器接触到油，自封油枪停止加油，防止溢油。但是，由于油箱内气压高、加油速度快、汽车油箱设计等问题，偶尔也会出现没有加满就“跳枪”的情况。新能源车充电“跳枪”同样也是这个原理。为了保证充电安全，有些场站会将SOC阈值调整至98%，即当桩端检测到车辆剩余电量达到98%时就会自动停止充电。因此，如果在车辆SOC达到预设值时发生“跳枪”，属于正常现象。但是，如果没有充满就“跳枪”，我们可以参考油车“跳枪”的例子，发现这不仅仅是桩端的问题。
具体操作方法：充电枪右侧有物理解锁小孔，可以使用耳机线、数据线、口罩线、螺丝刀、钥匙等套住/翘起卡扣卡锁。如果尝试以上方法后仍无法解决问题，可以拨打客服电话或寻求管理人员的帮助。
具体操作方法：充电枪右侧有物理解锁小孔，可以使用耳机线、数据线、口罩线、螺丝刀、钥匙等套住/翘起卡扣卡锁。如果尝试以上方法后仍无法解决问题，可以拨打客服电话或寻求管理人员的帮助。
（确保充电枪头没有杂物或进水）如果一切正常，可以检查操作流程是否正确。
→1.启动充电前必须确保车辆已熄火。
→2.将充电枪头直接插入车辆连接处，听到“咔哒”一声即可确认连接成功。如未听到上锁声，请再次插枪。
→3.充电前请先扫描二维码打开小程序，选择充值成功后再点击启动充电。
启动成功后，小程序和车辆仪表盘会显示充电中的状态。