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“这冰天雪地的,感谢你们来家里护理,解决了我们的大难题,否则婆婆都无法进食,辛苦啦。”胡奶奶的老伴李爷爷感激地说。

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2024年2月5日8:30,武汉市汉阳医院“互联网+护理上门服务”小组的护理人员普外科护士长廖丹接到患者家属电话,家属焦急地咨询能否提前一天安排护理人员上门更换胃管。原来75岁的胡婆婆患癫痫及脑梗塞,不能进口进食,需长期留置胃管,每日要从胃管注入流食和药物来控制病情,原本预约是2月6日上门,由于家人早上为胡婆婆翻身时,不慎将胃管扯脱,不得不提前。

冻雨过后路面湿滑,出行变得异常艰难,家人不方便送婆婆来医院,但是没有胃管,又无法给胡奶奶喂食物和药物。“不管有多大困难,我们都会克服,满足每一位患者的需求,”听到护士长肯定的回答,李爷爷终于安心。

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胡奶奶家住汉阳青石桥路,廖丹护士长详细了解患者的情况后,立即安排专科护士何雅准备好所需物品,上门为胡奶奶重置胃管。受天气影响,打不到车,又怕家属等待太焦急,护士背着医药箱,顶着寒风,几次因脚下打滑差点摔倒,先从医院步行到五里新村地铁站,到拦江路下地铁后再步行,辗转半个小时后终于赶到在胡奶奶家,详细询问病情、评估并进行检查,为她成功重置胃管后,护士仔细向家属交代了注意事项,又乘坐地铁赶回医院继续工作。护士的执着和付出,让胡奶奶一家人深感温暖。

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临近春节,天气持续低温,受近几天的雨雪冰冻影响,很多行动不便的患者无法出门,护理上门服务就是为有此类需求的患者提供专业、便捷的优质服务。2月5日上午,留置尿管小组组长姚岚护士长也接到1例预约订单,张奶奶因患有糖尿病、高血压多种基础病,卧床在家不能活动,腹胀一天无尿排出。泌尿外科护士张意、肾病内科护士刘方,顶着风雪,乘坐地铁步行到张奶奶家中,为她更换尿管。

武汉市汉阳医院护理部主任龚莉萍介绍,该院互联网+护理服务于2023年10月正式启动,市民可通过医院的官方微信公众号平台或者电话咨询预约,就能足不出户,就能享受到专业的护理上门服务。希望“互联网+护理上门服务”,能够服务更多有需求的患者,惠及更多家庭!