电梯站位心理学 (电梯站位礼仪)

说起电梯,大家一定不陌生。

但是,在坐电梯的时候,你有观察过大家的站位是怎样的吗?相信很多人都没想过这个问题吧。

其实电梯是一个非常有趣的微型密闭社会空间,也存在着很多有趣的社会现象。

今天,让我们来一起探秘“电梯小社会”。

电梯安全站位,电梯怎么站位

■电梯站位反映社会地位?

电梯站位效应,社会学名词,是指人们在进入电梯后,各自站位有规律可循的现象。如果可以俯瞰,会让人联想到*子骰**的某一面。

一项研究发现,人们在进电梯后数秒之内,就会根据一种微观社会等级来决定自己站的位置。

电梯安全站位,电梯怎么站位

1、地位较高或年长的男人似乎更喜欢站在电梯轿厢的后面。站在老年男人前面的是年轻一些的男人,站在年轻男人前面的是各个年龄段的女人。

2、人们在乘梯途中目光的方向也有差异。男人会看看电梯楼层显示器,看一下(其中一座大楼)侧面镜子中的自己,或看看(另一座大楼的)镜面门反射出的别人的影像。女人则会盯着电梯楼层显示器,避免和其他用户发生眼神接触(除非有人和自己谈话),或者看镜子。

3、那些比较害羞的人会站在电梯前面,这样他们就看不到其他乘客,而胆子较大的人会站在后面,这样他们就能看到每个人。

(位置并非绝对,而是综合大量调查研究数据得出的结论)

■像骰点一样的站位

经长时间对电梯里人类言行的观察研究,美国北卡罗来纳州立大学的李▪格雷博士认为,电梯是一个非常“有趣的公共场所”,人们一旦进入,好像突然有一种本能的排列意识,倾向于站成像骰点一样的队列。

格雷说,如果只有一个人在电梯里时,他会随心所欲地抠鼻子、挠痒痒、补妆,做任何自己想做的事;如果电梯里有两个互不相识的人,他们通常会站在两个斜对面的角落里,以使双方距离拉大;当第三个乘客进来时,大伙儿会下意识地站在三个角落里,形成一个三角形;第四人进来后,每人会站一个角落,队列成了一个四边形;第五人进来后,他就只能站在中间了。之后人越来越多,但人们会最大限度地保持距离,站成各种形状。

电梯安全站位,电梯怎么站位

把人们的站队画出来后可以发现,电梯里人站得就像*子骰**上的点,每新进来一个乘客,其他人就开始挪动,重新排列。

此外,格雷还发现,大部分本在聊天的人进入电梯后都会停止说话,开始笔直站着。人们不是玩手机就是看地上,极少会有眼神交流。很多原本健谈、爱动的人也会变得严肃沉默。人越多,电梯里的气氛就越“凝重”。

■电梯里的人排斥有很多人再挤进电梯?

这是心理电梯效应,也叫“变心板效应。

实验:当很多人为了赶时间而乘坐电梯的时候,没挤上电梯的人会努力往里面挤,而这个人一旦挤进了电梯,就会踏上那块“变心板”,他就会排斥还没有挤进电梯的人,让他们别挤进来了,“电梯承受不下了,我们还要赶时间......”

这个现象反映了物质社会人们的自私心理,当人们看到眼前有利可图或者看到有利可图的机会的时候,会努力去追求这个利益或者机会,但是当他们得到这个利益或者机会时,他们就会变心,依据蛋糕效应显示,一个蛋糕分的人越多,每个人得到的蛋糕就越少,于是他们会排挤其他正在努力追求这个利益或者机会的人。

电梯安全站位,电梯怎么站位

“心理电梯效应”最初由美国艾莫尔大学(佐治亚州)的弗朗斯·贝尔教授基于对大猩猩的观察首次提出。他在一次实验中把3组大猩猩放在不同的环境中哺养,一组生活在空旷的院子里,另两组分别生活在拥挤而狭窄的棚舍和与其相邻但不很拥挤的棚舍里。结果表明,压抑感最强的是经常被拥挤着的邻居大猩猩的骚乱所困扰的一组,当邻居们安静下来的时候,它们与生活在空旷院子里的一组一样,看不出压抑感。

通常情况下,大猩猩听到“邻居”骚乱时,会连叫带跳地积极给予呼应,处在 野生环境中的这种现象可以理解为对自己势力范围的主张,阻止外来入侵。但是,在封闭环境中饲养的大猩猩都会克制自己的兴奋 情绪,控制感情变化。

■电梯里为何会感到不自在?

行为电梯效应,即短时间被封闭在狭窄空间里,人们都会尽量减少身体接触,控制动作的幅度和讲话的音量。 因这种情况常发生在电梯中,故称电梯效应。像这类避免摩擦及由此产生的压抑感的手段在猩猩及类人猿的群体中也经常看到。

德国柏林自由大学临床心理学教授巴贝特▪伦内贝格认为,这是因为电梯没有给人提供足够的空间,让人感到焦虑,也使交流变得困难。她说:“通常情况下,我们会和他人保持在差不多一个手臂的距离。但在电梯里,这是不可能的。所以,电梯是一个让人感到不自然的场所,任何大点儿的动作都有可能被误解为具有威胁、暧昧等含义,还不如干脆不交流。”

这就是西方人所说的“气泡”。每个人都有自己的“气泡”(人际交往的空间距离),如果这个距离被突破,人会感到不安,并自觉或不自觉地远离。

人际交往合适的空间距离,美国人类学家家爱德华·霍尔经过研究划分了四个区域。

电梯安全站位,电梯怎么站位

1.亲密距离(0-46厘米),这是人际间最亲密的距离,只能存在于最亲密的人之间,彼此能感受到对方的体温和气息。就交往情境而言,亲密距离属于私下情境。即使是关系亲密的人,也很少在大庭广众之下保持如此近的距离,否则会让人不舒服。

2.个人距离(46~122厘米),这是人际间稍有分寸感的距离,较少直接的身体接触,但能够友好交谈,让彼此感到亲密的气息。一般说来只有熟人和朋友才能进入这个距离。

3.社交距离(1.22~3.66米),这是一种社交性或礼节上的人际距离,也是我们在办公室中经常见到的。这种距离给人一种安全感,处在这种距离中的两人,既不会怕受到伤害,也不会觉得太生疏,可以友好交谈。

4.公众距离(3.66米以上),一般说来,演说者与听众之间的标准距离就是公众距离,还有明星与粉丝之间也是如此。这种距离能够让仰慕者更加喜欢偶像,既不会遥不可即,又能够保持神秘感。

电梯里陌生人们突破了社交距离,而进入个人距离甚至亲密距离,因此人们会感到不自在。

■为何人们习惯仰头看显示的楼层数?

电梯安全站位,电梯怎么站位 实际上,这种行为与人际交往距离缩短,“私人空间”被打破也有着很大的关系。私人空间的大小因人而异,但大体上是前后 0.6~1.5米,左右约1米。调查数据显示,女性的私人空间比男性的大,具有攻击性格的人私人空间更大。 向上看正是想尽快“逃离”这个狭小空间的心理表现。此外,当我们急于离开这个狭小空间时,楼层数不停变换的数字能让我们感到电梯在移动,自己是在向“解放”前进,从而缓解焦急的心理。

■为何人们能接受电梯里个人距离被打破的不自在感?

电梯安全站位,电梯怎么站位 其实不仅是电梯,飞机、公交车、地铁等公共交通工具和一些公共场合里,人们的个人距离都不得不打破。那么人们为什么能接受这种空间距离的缩短而不会感到很难受呢?因为在这些区域内,安全距离被打破只是暂时的,人们默认了这种状态存在的合理性。同时人们大都彼此不相识甚至在这次见面后终身不会再见面,因此不安感会大大减弱。

参考资料:

1.电梯里站的位置反映你的社会地位?-中国日报网

http://www.chinadaily.com.cn/language_tips/news/2013-04/19/content_1642404…

2.电梯效应-搜狗百科

http://baike.sogou.com/v455575.htm?fromTitle=%E7%94%B5%E6%A2%AF%E6%95%88%E5%BA%94

图:源自网络

如有侵权请与我联系