家中老人呼吸不畅
如何申请吸氧机？
外省市来沪就医
是否要隔离？怎么去医院？
在家“转阴”了
健康码还是红码怎么办？
上海电台防疫服务热线
持续为您解决身边的急难愁
家中医疗/生活所需
呼吸不畅，在家如何“吸氧”？
市民王先生来电
母亲92岁，居住在嘉定区，患有肺癌，呼吸不畅。此前看到《民生一网通》节目报道过一家企业可以提供氧气机，想知道如何申请借用。
上海新闻广播、东方卫视、上视新闻综合频道4月18日中午11点音视频直播的《民生一网通》节目中报道：上海一家专门生产氢氧机的本土企业，清点出5000多台库存，开通了线上免费租赁的申请通道，以解离不开吸氧的患者燃眉之急。
27日中午接到求助后，上海电台防疫热线将该医疗企业嘉定区相关负责人联系方式提供给王先生。随后王先生与其取得联系，当天晚上，王先生母亲已经使用上氢氧气雾化机。
买不到成人纸尿裤，着急求助
市民黄女士求助
爷爷93岁，常年卧床。由于疫情，虽然和爷爷的家相隔10分钟路程，却无法上门，全靠88岁的奶奶照顾。现在爷爷的成人纸尿裤用完了，线上买了物流送不到，怎么办？
昨天傍晚，上海电台防疫服务热线联系到老人所在的徐家汇街道殷家角居委会，居民区书记协调后，晚上9点多，热心居民孙女士把一大包全新的纸尿裤送到居委会。因为黄女士爷爷已经入睡，居民区书记今天上午已把纸尿裤送到老人家中。
高龄残障老人物资短缺遇难题
市民杨先生来电
父母住在宝山区逸仙路，一位91岁，另一位88岁，而且一位老人瘫痪在床，一位是残疾人，之前发放的物资都已经吃完了，希望得到帮助。
上海电台防疫热线联系了杨先生父母所在的居委，居委干部今天上午给老人送去了粮油米面。
阳性患者救治
高龄母亲在方舱，子女担心温饱
市民乐先生留言求助
母亲89岁，因核酸检测阳性被隔离已四天。老人年纪大，去时只穿一件羊毛衫，现在觉得冷而无法添衣服。她没有一颗牙齿，那里的饭菜无法进食，可能会抵抗力下降。我们子女非常着急，请求电台帮助我们解决困难：1.请求那里的伙食改膳饭菜煮软一点2.帮助添一件衣服，费用我们子女来付。
中午，求助人乐先生和母亲联系，母亲在检查中发现肺部有问题，可能会进行转院。
上海电台防疫服务热线联系了老人，目前其精神状态尚可，因只会说上海话，在方舱医院沟通有困难（该方舱来支援的是外地医疗团队）。方舱医疗团队的工作人员表示目前正在协调老人即将要转去的医院，待信息确认后会和家属再次沟通，请家属放心。
关于老人饭食，医护人员表示会尽量协调解决。
关于送衣服事宜，服务热线建议乐先生等母亲安顿到转运的医院后再寄送衣物，医护人员也会将院区物品接收人的联系方式留给乐先生。
来沪交通与隔离政策
外省市来沪就医，要注意什么？
四川泸州的张女士来电
5月6日将来沪进入质子重离子医院进行恶性肿瘤治疗，所在地属于低风险地区，咨询：抵沪后是否需要隔离？浦东机场到质子重离子医院的交通问题如何解决？
经上海电台防疫服务热线查询，张女士因为从低风险地区抵沪，到达后无需隔离，但需具备48小时核酸阴性报告+24小时抗原检测阴性报告。交通方面，其需从浦东机场乘坐机场1线抵达虹桥火车站或虹桥机场，再乘坐出租车抵达医院。
随申码
只做抗原自测，随申*会码**变色吗？
静安区宝山路街道寿女士求助
自己是一位坐轮椅的残疾人，从4月1日封控起，前几次的核酸筛查，居委会是安排检测人员上门帮做的，但从4月18日起，居委会只是发了几个抗原自测的试剂盒，自己做抗原自测，并把结果上传到疫测达。通过新闻发布会得知，26号起核酸筛查应检未检的，随申码将会变黄码，担心随申码受影响。
经过上海电台防疫服务热线的跟进对接，居委会工作人员已经和寿女士联系，并解释了相关的工作流程：寿女士的随申码不会变色，居委将会根据区片检测的规划，安排接下来的核酸检测，上门为寿女士进行核酸检测。
阳性未转运，在家转阴却“红码”
徐汇区长桥街道陆女士来电
4月1日确诊阳性，但一直没接到过疾控要求转运隔离的电话。4月4日丈夫和女儿作为密接去了隔离酒店，本人在家隔离。4月16日、4月21日，丈夫和女儿相继解除隔离回家，还是住在一起。4月23日，一家三口做了核酸，均为阴性，但目前我的随申码依然是红码。求助：本人到底算什么情况，依然阳性还是已经转阴？
陆女士所属街道反馈，今天（28日）下午，医生已经上门为其复核核酸，将等待结果再做后续处置。
“随申码”赋码管理规则
赋红码对象为以下五类人员：一是初筛阳性、混管阳性人员；二是确诊病例、无症状感染者、疑似病例；三是密切接触者；四是入境人员（澳门入境除外）；五是高风险地区来沪人员等。
赋黄码对象为以下四类人员：一是解除隔离观察后处于健康监测期间的密切接触者；二是密接的密接；三是中风险地区来沪人员；四是核酸筛查“应检未检”人员等。
如果市民对码色有疑议，可以通过12345市民热线进行电话申诉，或者通过“随申办”进行在线申诉。
社区防疫管理
“出舱”人员随意走动无人管？
普陀区桃浦镇许女士来电
昨天傍晚社区旁边的空置楼里来了一群从方舱医院回来的转阴人员和密接人员，大约有30人。自己观察到这些人员随意在路边小区门口闲逛。另外，自己所在的小区一直没有居委会，希望能够尽快设置，进行有序管理。
经过上海电台防疫服务热线的沟通对接，桃浦镇政府反馈，今天下午已经将这些人员转运至其他隔离点。另外，这个社区正在考虑划入怡佳公寓居委会，由怡佳公寓*党**总支管理。
居民如何获知社区防疫情况？
徐汇区金先生来电
自己所在楼栋已经16天内做了13次核酸，全部阴性。但是社区内并没有相关细化到楼栋的防疫说明，居委会也从来没有公布过相关阳性病例的转运情况，希望能够提高信息透明度，让居民了解相关情况。
今天下午，居委会已经将相关的信息公布在管理群，并委托金先生作为社区志愿者制作社区简报，今后将会及时发布相关信息。
守望相助，共战疫情！
您身边如有“急难愁”，可以拨打新闻热线62706270向我们求助、咨询，也可以登录阿基米德“直通990”社区留言，或者在上海新闻广播、话匣子微信公众号、直通990、话匣子官方微博，以及“小通在申边”抖音号留下您的问题和线索！
我们众志成城
共同织密防疫网络
打赢防疫硬仗！
编辑：姚轶文
责任编辑：杨叶超
