随着互联网的飞快发展，线上支付成为了生活以及工作中非常重要的付款方式。但是，带来方便的同时，也带来了很多困扰。最显著的一个方面就体现在用户的手机接到诸如广告、推销等骚扰电话越来越多，直接影响到工作与生活，有时候还会直接导致用户错过重要的电话。更有甚者，部分骚扰电话并不是由真人拨出，而是由一些模拟“客服小姐姐”的智能语音机器人拨出。因为这些智能语音机器人不知疲倦，也不需要休息，能够24小时随时随地拨打电话，导致骚扰电话越来越多，用户们简直不堪其扰。中国移动、中国电信以及中国联通作为提供通信服务的运营商，面对骚扰电话这种乱象并没有坐视不理，都在纷纷出力，对骚扰电话进行严厉打击。
首先，我们先来看中国移动。自工信部等部门发布《综合整治骚扰电话专项行动方案》以来，中国移动一直以超迅速的反应力度给予回应，打击骚扰电话的宣传强度也比较高，并取得了很不错的成效。其中，早在2014年，中国移动便已开始收集用户举报，并为用户提供标记“骚扰号码”的渠道，当某些特定“有前科”的骚扰号码拨出时直接拦截，还对高频电话进行弹窗提醒，截至如今累计提醒高达110亿次。所以，为了尽可能识别骚扰电话，免收它们的叨扰甚至是欺骗，我们在平时通话时要养成标记骚扰电话的习惯，让骚扰电话无处可逃。此外，中国移动还开通了网络安全应急服务，为用户拦截端口类恶意骚扰短信和电话。2018年以来，月均拦截垃圾短信4亿条，拦截骚扰电话13.6亿次，拦截国际诈骗电话呼叫99万次，封堵涉黄网站4900余个。
其次，是中国电信。中国电信在对抗骚扰电话方面，则建立了异常话务防范系统，实现了对包括“呼死你”“超短骚扰”“恶意群呼”等异常话务识别和自动处理，建立了虚假境外漫游拦截系统，实现了对境外不良号码的拦截。同时，针对国际、网间、中继来话100%实现接入鉴权控制，全面关闭语音专线主叫隐藏功能，全面防范虚假号码进网。2018年以来，中国电信发送闪信提醒累计7.1亿次，拦截超短骚扰呼叫4223万次，恶意群呼26410万次。
最后，来看看中国联通。在对抗骚扰电话方面，中国联通相关负责人则表示已加大源头监管、从严加强业务外呼管理、加大用户举报处置力度、积极引入互联网标记数据、探索建立集中运营机制、不断优化完善拦截策略等。据悉，目前，中国联通月均拦截垃圾短信1.43亿条，有效遏制垃圾短信传播。
从上述可知，目前三大运营商针对端口类骚扰电话、短信均采取了不同的措施，并取得了不错的成果。从数据上看，中国移动拦截的骚扰电话、短信是最多的，而电信、联通的相对较少。同时，针对各种保险、房产等专线电话，三大运营商也对语音线路和“95”“400”等电话拨打行为实施了排查整改。每一个数字背后，都让一个用户免受骚扰甚至是侵害。但目前存在一种情况，如果是私人电话对个人进行电话骚扰的话，三大运营商在管理上则比较困难，最好的办法就是用户自己进行标记或将其拉黑了。总之，三大运营商都坚决与骚扰电话作斗争，让骚扰电话无处遁形。
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