大小新闻客户端4月13日讯（YMG全媒体·大小新闻记者 杨健 通讯员 华元）咨询：我想问2020年退休人员是否要办理身份认证，具体在什么时间，在哪里办理？
答复：在烟台市居住退休职工不需要本人认证，将由社保经办机构通过大数据的方式进行认证；在异地居住退休职工每年需要认证，往年是到居住地社保通过异地认证平台进行认证，今年烟台市智慧人社系统正在开发中，即将启动APP刷脸认证，您可关注烟台市人力资源和社会保障局公众号yantairenshexinxi，及时了解相关信息。
咨询：我单位员工在上一个单位社保交到2月份，医保交到3月份，现在在新单位能签订3月开始的劳动合同，补交3月的社保么？
答复：我市职工在新单位的起始缴费时间，以劳动用工备案部门认定的合同开始时间为准。
咨询：我最近查询我的社保缴纳情况，发现公司在3月及4月份社保单位部分没有为我缴纳，请问这是国家统一规定的吗 ？具体政策是什么？
答复：因国务院出台疫情期间阶段性减免企业缴纳社会保险费政策，按照山东省人力资源和社会保障厅统一部署，我市于2020年2月19号起暂停受理社会保险费缴纳，截至2020年4月3号起恢复受理申报缴费业务。参保单位应于4月底前完成2至4月份社会保险费缴纳。详细的规定，您可以登录烟台市人社局官网（rshj.yantai.gov.cn）查阅相关通知了解相关情况。
咨询：我最近需要网上打印养老保险转移凭证，请问怎么打印？
答复：您可以通过网上搜索烟台市人力资源和社会保障局官网，进入网上办事模块，注册登录后，选择打印参保缴费凭证功能即可。
咨询：我在公司工作五个月了，公司说给我交了三个月的设备类 ，可是我一直查不到，我想问公司给我社保缴费后，我在微信和官网上需多久能查询到？
答复：您单位为您缴纳社保费后第二天即可在微信端和官网上查询到参保信息。
咨询：我想咨询一下，2019年养老保险个人账户记账利率是多少？每年什么时候结算？
答复：2019年1月1日至2019年12月31日，企业职工基本养老保险和机关事业单位基本养老保险个人账户，记账利率为7.61%，每年年底统一结算。
咨询：我在以前的单位离职后，3个月没有上班，我入职新单位以后，如果新单位同意缴纳社保，我可不可以将断缴的三个月社保进行补缴？
答复：您入职新单位只能从办理招工手续月份缴纳社会保险，若旧单位离职月份与新单位入职月份存在三个月的断档，则无法补缴。
责任编辑：赵璇