愤怒并不是一种完全负面的情绪，愤怒是人的本能，这种情绪的输出对人的身心健康非常必要。
不良的愤怒通常表现在三个方面：识别不了愤怒，在不该愤怒的时候愤怒，用不恰当的方式发泄愤怒。
书中用清朝最后一位皇帝溥仪的妻子——“末代皇后”婉容作为例子来阐述。
其实，绝大多数人的怒火都不是天生的，婉容的少女时期非常幸福快乐，结婚之后才变得暴躁和神经质。
怒火绕了个圈，最终烧坏自己。
外面的婉容，打网球、养小动物、摆弄相机和鲜花，内里的她依旧不开心，还抽起了*片鸦**来排解寂寞，这种情绪化成了怒火发泄在了另一个同样可怜的女人淑妃文绣的身上，直到文绣与溥仪离婚，婉容表面得偿所愿，实际上是她与溥仪的关系降到冰点，而且精神失常，被打入“冷宫”，在40岁的年纪香消玉殒。
婉容的悲剧有时代的原因，但更源于她自身的性格，她控制不了自己的愤懑，不知道如何表达和疏导，最终被怒火吞没。
愤怒的两个最常见原因，一个是恐惧，一个是压力。
其实在当时的环境，文绣的生存环境更为不佳，她既没有强势的母家，也没有正室的名分，还要承受婉容的挤兑，但是她清楚的知道不能把希望寄托在溥仪身上，毅然决然选择跟溥仪离婚，这在当时是一种革命，需要莫大的勇气。但是婉容看不到这一点，她变本加厉的抽*片鸦**，彻底毁坏了自己的健康和婚姻中寡淡的情分。
书中提出，管理愤怒是有方法的，那就是：
（1） 及时观测愤怒信号
在发怒前，人的身体会有反应，比如脸色涨红，手心出汗，肌肉紧绷等，在这个时候，可以用一些小技巧来冷却愤怒情绪，比如，慢慢从10倒数到0，感受身体的反应；做几次深呼吸；出去走两圈；拉伸一下身体紧张的部位；在心里问自己，这么生气值得吗？
（2） 提高“情绪粒度”，重新描述自己的愤怒
一个人对情绪的察觉能力低，识别不了自己的不同情绪，是由于情绪词汇量不够丰富，也就是“情绪粒度”过低。情绪粒度高的人，能耐够分辨情绪之间的细微差别，比如说同样是惊讶的感觉，可以细分为吃惊、惊呆、震惊，惊吓、讶异等等。
这样的人往往在沟通时，能够更为准确的描述自己的感受，使用更丰富的词汇，比如难过、沮丧、无助、温馨等等。情绪低的人只能描述笼统的感受，只是觉得不好，但分不清楚当时的情绪到底是什么。也不知道如何解决，这样会让听者很困惑，双方陷入恶性沟通中。
此外，将情绪拆分，也有助于缓解和消除某种情绪。比如很多女孩害怕蜘蛛，可以仔细分析，将这种害怕分成几个部分，比如，长的可怕、样子恶心、但是它似乎不会伤害我等等。
（3） 警惕亲密关系中，用发怒来索取关心的行为
很多人以为只有恨能带来伤害，其实很多时候伤害都是以“爱”之名实施的。
跟陌生人相比，很多人往往会对最亲密的人表现出攻击性，这是感情中的权力游戏，至少有一个人在争夺权力。
没有人能无线包容对方的坏脾气，用愤怒索取关系，慢慢就会变成两个人之间的毒药。
（4） 用愤怒表明自己的底线和边界，达到保护自己的目的
每一种情绪都在表达和输出，愤怒是其中最有力的方式，可以快速划清边界，亮出自己的底线，让他人清楚看到并不再触碰，从而为自己打造一个良好的人际环境。
永远做好好先生，最终可能被其他人欺负，而经常因为一点小事发火，也会让人觉得喜怒无常。
为此，我们可以更好的与愤怒情绪相处：
首先，把愤怒跟自己区分开，不要害怕它，而把它当成自己的一个工具，考虑如何能更好开发愤怒的价值。
其次，给自己的愤怒设立规则，在心中设立一个尺度表，什么事才是值得使用愤怒这个工具，而不单单只是发泄情绪。
所以，不要把愤怒这种能量随意挥洒在小事上，而是积攒起来，鼓励自己完成挑战，甚至可能扭转命运。
最后，面对嘴特别欠，招人厌烦的人，有一个小秘诀，那就是对ta热情、开朗、大方、真诚的笑起来，盯着ta的眼睛笑十秒，然后走开，不要搭理。
这样做，你的情绪平静稳定，首先已经使ta的目的落空，其次，反驳的废话并不能造成什么实质性的*伤杀**力，犯不着把自己拉低到跟ta一样的水平。
慢慢地，你会发现，当你和他人完全不在一个水平时，你就再也见不到这样的人了。