今天在我家族的兄弟姐妹微信群里，我姐突然找学过法律的弟媳小韩，说有事情要咨询她。
事情大概是这样的，去年我姐领着她家七岁的老大和四岁的老二去游乐场玩，玩的途中老二闹腾，我姐就抱着老二在游乐场门口处哄她睡觉，老二睡醒了后我姐才去里边找老大，结果找了半天没找到，后来发现孩子蹲在一个角落里哭，我姐吓了一跳，问她怎么了，老大说有个孩子的妈妈打她了，我姐问她为什么打她，打她哪里了。老大说因为她和那个家长的孩子玩的时候，那个孩子打她她还手了，那个家长就打她了，打的她的手很疼都红了。
我姐听了当时就报警了，警察来了后，查了监控，孩子一眼就找到了打她的家长，但孩子在游乐场的最底层玩，没有在*控器监**监控范围内，又没有明显的皮外伤，没有证据不足以立案，所以警察只是让商家改进监控死角和消防的问题（警察说他们游乐场消防做的不好，后来也不知道商家改了没），当时我姐觉得孩子在这里受了欺负就要求退掉游乐场会员卡里的钱，商家说：这事赖不着他们，你们来玩了，就得给钱。苦于没有证据我姐只能让商家帮忙找打人的家长，商家当时答应了，但后来也不了了之。
本来以为这件事这样结束了可就在昨天孩子突然问我姐：妈妈打我的那个人找到了吗？
我姐越想越觉得孩子心理受到了伤害，越想越生气就问学过法律的小韩有没有可能追究商场，打人者的责任。小韩说这件事，商家，打人者，家长三方都有责任，商家给孩子提供娱乐场所却存在安全隐患有责任。对于打人者，不构成轻伤的按治安案件处理，殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款，情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。对于家长，没有监护好自己的孩子也有责任。但是没有拿到对方家长打自己孩子的任何证据的话，这件事只能哑巴吃黄连，没法追究打人者和商家的责任。但事后一定要给孩子做好心理疏导，也要教育孩子遇到危险该怎么办。
我问我姐孩子被打时没有喊叫，被打后也没有第一时间出去找你而是躲在角落里哭你没问问她理由吗？我姐说孩子说，自己太害怕了。是啊，也许作为大人我们都会说为什么不喊出来，但是对于小孩而言他们哪里见过这种嘴脸，从小爸爸疼妈妈爱，对于一个对自己充满恶意还要打自己的人他们如何知道怎样去应对。
难道这件事就真的无解了吗，我在想要不然就以彼之道还彼之身，游乐场不是有监控死角吗，就应该去那蹲点，找到她和她打一架，让她有事不找对方家长拿小孩撒气。怎么下的去手的，连七岁的小孩都不放过。事后我责备我姐为啥留老大一个人在那，我姐说老二闹人，不听话没办法才抱到外边哄她睡觉（我姐夫是当兵的一年回来一两次，两个孩子是我妈帮她看起来的，那天我妈有事回了老家，我姐自己一个人看孩子）。家里人都说亏着这次不是什么大事，要是发生了什么别的事后悔也来不及，以后看孩子一定要小心，多和孩子说说遇到危险要怎么办。
对于这种事，各位读友们有什么想法和建议吗