衡山县李先生：我是衡山县贯塘乡的，现在在市区上班，我的身份证丢失了，请问可以在市区补办吗？可到哪些地方*证办**？此外，河南籍人可以在衡阳办身份证吗？
宁杰：您可以在市区补办身份证。根据省公安厅统一安排，我市从2015年7月1日起，7县5区县级公安机关均可以办理湖南省内户口的身份证。目前，衡阳市城区共设4个身份证办理窗口，分别在4个城区公安分局人口与出入境接待窗口。珠晖公安分局人口与出入境接待窗口，设在珠晖公安分局；石鼓公安分局人口与出入境窗口接待窗口，设在潇湘街派出所；蒸湘公安分局人口与出入境接待窗口，设在联合派出所；雁峰公安分局身份证*证办**大厅设在雁峰公安分局。
目前，河南省公安机关没有在湖南省开通异地办理身份证业务点，因此，河南籍人员不能在衡阳办理身份证。
网友“丫头”留言：我是珠晖区苗圃街道的，前不久我去苗圃派出所办身份证，工作人员说只能到珠晖公安分局办理，这是为何？
宁杰：对于身份证办理点的设立、人员要求、设备购置等，均由湖南省公安厅进行统筹安排。我市城区共设立了4个身份证服务处，分别设在四个城区公安分局人口与出入境接待大厅。从2015年7月1日起，县级公安机关身份证服务处均可以异地办理湖南省内户口的身份证。
珠晖区罗小姐：我原来在外地求学，在学校户籍所在地派出所办理了二代身份证，毕业后户口转回原籍。前不久我去珠晖公安分局换二代身份证，说要收取40元*证办**费，原因是我没有同意回收老身份证。请问这是为什么？
宁杰：根据国家发改委、公安部规定，身份证首次申领收费20元/张；丢失补领、损坏补领等收费40元/张；到期换领收费20元/张，领取新证时需收缴旧证。对于证件未到期，户籍地址发生变化的，仍可以继续使用旧证。
注：宁杰为衡阳市公安局人口与出入境管理支队支队长
编辑/黄周生