优质护理的提升永无止境。为打造杭肿病房 “干净、整洁、温暖、有爱” 的护理文化氛围，在这美丽燃情的七月，护理部举办了以 “对标前行，争当翘楚” 为主题的第一季活动—— “最美病房” 评选。通过民主投票方式，选出医患心中的“最美病房”。活动由护理部副主任章建芳主持。
本次质量评比的评委进行了多维度的突破，邀请分管领导 *党**委副书记、副院长顾利慧 ，三位临床科室主任，总务后勤部门代表，片区护士长及三位护士代表，旨在多角度倾听和督促护理质量提升，提高患者就医体验。
病房作为医院的小单元，不仅是医护人员进行检查、诊疗的工作区域，更是患者接受治疗的场所，是他们在医院临时的“家”。“家”中整洁、温暖，患者才能踏实舒心。为此，此次 “最美病房”评比以管理为抓手，在干净整洁的基础上着重强调改善医疗环境和体现人文关怀，对病房的美丽化、规范化、科学化进行评比 。活动从今年年初开始筹划，5月初正式启动，得到全院各临床科室积极响应，16个参与评比的护理单元各有各的特色，各有各的亮点。
肿瘤放射治疗科三病区 为展现以人为本、仁爱与博爱等文化内涵，多次开展 “以病人为中心，以传统佳节为依托” 的主题活动，用优质、高效、专业的医疗服务为患者的健康护航，用温暖、有趣、新颖的节日活动为患者的生活添彩。
肿瘤放射治疗科二病区 运用 OSM现场管理模式 ，以科学管理理念组织动员科室成员对病房现状进行评估整理，不断改善提升，使病房环境变得越来越整洁、舒适。
胸部肿瘤病区 开设 “心灵驿站” ，温馨、舒适的场所是患者休闲放松的好去处，也是病友交流沟通的好地方。此外，从患者入院到出院，病区医务人员坚持对患者进行 规范的全程管理 ，保障医疗安全与质量。
肿瘤放射治疗科一病区 在护士站放置绿色植物，在走廊设置 宣教栏、护患沟通园地、医护合作墙 以及各类提醒标识，积极营造温馨、舒适、安全、舒心的病房环境。
肿瘤内科一病区 将“最美病房”评选与持续改进医疗服务质量相结合，广泛征求患者建议，从细微处入手， 营造“六心”病房环境，凸显科室特色 ，在满足医疗、护理功能的同时兼顾患者的舒适和安全，使患者能更安心地住院就医，提高就医满意度和获得感。
重症医学科 坚持以规范促质量提升，先后修订两个版本的 非语言交流图谱 ，用有趣、新颖的图画模式更好地与患者沟通。针对各项医疗护理措施，科室制定了 标准化的操作流程 ，以规范操作保障患者安全，促进护理质量提升。
经过护理部和片区护士长的实地走访、考察评比，以及参赛护理单元现场汇报，最终 肿瘤放射治疗科三病区、肿瘤放射治疗科二病区、胸部肿瘤病区、肿瘤放射治疗科一病区、肿瘤内科一病区、重症医学科 以高票数获得 “最美病房” 荣誉称号。
肿瘤放射治疗科三病区 以最高票数获得 “对标前行，争当翘楚”第一期的流动红旗 。
胸部肿瘤病区陈雪琴主任 在点评中，对于本次活动举办的意义和成效给予了高度肯定与赞扬，认为护士在日常工作中 始终保持干劲十足 的状态，在病房管理和患者沟通方面付出了最大耐心与细心，她们身上的 “闪光点” 值得所有医生学习和借鉴。
护理部主任夏云 指出，此次 “最美病房” 评选活动旨在通过活动 创建科室质量品牌与科室特色优质护理品牌 ，从而加强安全管理和深化优质护理服务，营造干净、整洁、有序、安全、有爱的工作环境。接下来护理部将有计划、全方位地对全院护理单元进行部署，及时督导，积极推进各阶段任务。
*党**委副书记、副院长顾利慧 在总结讲话中对今后的医患沟通及护理单元文化创建提出了更高的期盼。她指出，通过展示交流，努力打造“环境美、服务美、有温度、有内涵”的病区，是深化优质护理服务内涵，进一步提高护理服务质量，提升患者就医体验的有益举措，希望通过此类活动的举办，凝心聚力， 形成医护素养持续提高，医疗服务质量持续改善，患者就医获得感持续增强的良好格局 ，贯彻好、落实好新起点上的各项创建任务，为医院护理事业发展做出更大贡献，造福更多患者。
即使病魔让生活灰暗
也希望这样的活动
能带来一丝色彩
身在最美病房
天使与你同行
供稿：护理部/王洁