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遇见客流荒

开实体店最致命的问题是什么？

是没人进店！

一位实体店老板跟我说：怎么感觉好像没有人知道我这家店呢？

其实我跟很多实体店老板都聊过，我问他们：没人进店，是在什么情况下没人进店？

有的说：地段不行，整条街人流量都很少，所以实际进店的人数就更少；

有的说：店位置还行，大街上都是人，但进自己店里的客户比较少；

还有的说：一条街同行很多，别家店客流还行，但自己店客流很少；

还有：一上美团、饿了么就有新客流，一停就没有人进店。

其实这些是目前实体店遇到的最普遍问题——客流荒。

分析客流荒

为什么这么多实体店会出现客流荒呢？

主要有3个原因：

1、受互联网影响比较大，尤其是零售行业受网购冲击太大；

2、周边的商业综合体、大型商场越来越多，客户分流严重；

3、店铺的位置确实不行；

不过呢，除了这些外部原因之外，这还跟店面老板怎么经营这家店有关系。

比如店老板至少要了解以下这几个问题：

1、从开店到现在，一共有多少进店消费的客户？

2、进店消费的客户有多少人二次进店？

3、超过3个月没再进店消费的客户有多少？

4、之前有没有做过拓客活动，具体是怎么做的，为什么后来又不做了？

5、进店客户都是怎么知道这家店的？

这些问题其实都是经营一家实体店客流关键的关键！

解决客流荒

那好，讲到这了——

实体店该怎么解决客流荒的问题呢？

其实解决方法无非就3个：

1、搞活动引流获客，吸引更多新客户进店；

2、经营好老客户，让更多已经成交过的客户再次进店；

3、把店搬到人流量大的地方。

当然，第3个是开玩笑的，主要还是用前两个，引流新客户和经营老客户。

引流新客户怎么引流？

用获客模式！

经营老客户怎么经营？

用会员模式！

关于获客模式和会员模式怎么学？

给你3种方法：

1、加入《亿谋商学院》会员，学习获客引流课程；

2、购买《亿谋商道》纸质书，学习获客引流方法；

3、如果你实在不想花钱呢，你就持续关注《亿谋商道》，我会在后面的节目中不断给你分享更多关于实体店的经营方法。

好了，今天内容就讲到这吧。

如果想要学习更多实体店经营干货，请持续关注《亿谋商道》，我们下期再见！