丧心病狂!iPhone 8购机当晚屏幕松动,苹果售后不退不换不修……

对于苹果和库克而言,2017年最形象的成语莫过于“流年不利”。且不说iPhone 7/7Plus出售困境,大中华区营收额下滑,单单作为年度旗舰的iPhone X产能不足就满足库克百般无奈,而数字系列传承者的iPhone 8/8Plus电池胀大、屏幕爆裂工作频发更是让本就在华尴尬的苹果雪上加霜。

丧心病狂!iPhone8购机当晚屏幕松动,苹果售后不退不换不修……

正所谓屋漏偏逢连阴雨,苹果前脚正式回应手机电池爆裂工作,后脚国内就爆出iPhone 8手机屏幕松动问题,而苹果售后对此的态度先是不退不换,后是不予修理,究竟是怎么回事呢?我们一同去看看。

丧心病狂!iPhone8购机当晚屏幕松动,苹果售后不退不换不修……

截图自@《1818黄金眼》视频

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截图自@《1818黄金眼》视频

据浙江电视台民生休闲频道《1818黄金眼》节目组通过视频《iPhone8买来屏幕松动 检测后不退不换》报导:杭州的王女士反映,国庆节当天,她在杭州平海路苹果直营店买了一台iPhone8,花了6688元,当天晚上就发现屏幕有松动,找到店里,对方检测后却说手机通过非官方拆件,不退不换,只能修理。小王其时就"懵圈"了,自己从没有找人拆解过。尔后再次问询售后时被奉告也不能修理了,小王不能承受这个结果,她表明,将向商场监管部门求助。

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截图自@《1818黄金眼》视频

现在苹果售后给出的回复是需求用户王女士通过第三方检测组织判定该手机未通过非官方授权进行拆解。不过有网友表明:去官方判定检测,官方是给拆了检测的吗?如果是,那还找谁去判定这个是没有通过私拆的?这分明就是个不良品,配件有毛病,安装不严算了!

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一般而言,苹果直营店的售后服务仍是十分不错的,就事有板有眼,一切以顾客至上为原则;而作为一般消费者很显然不可能在刚下手就进行人为拆机,所以这件工作让人甚是不解,我们也只能持续坚持观望。

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那么你们又是如何看待iPhone 8屏幕松动一事呢?一同说说吧!