有的朋友买保险，可能更看重的不是保障而是赔付的保险金。

这其实也没错，毕竟不论是谁买保险都会担心出险后得不到理赔。

那要是万一我们不幸真的被拒赔了，有什么能做的来挽回损失吗？

首先，朋友们要问清被拒赔的理由。

通常保险公司拒赔的理由有两种：

一是投保时我们没有如实告知，二是我们没有达到理赔标准。

对于没有如实告知这一理由，朋友们一定要问清楚细节，到底是哪里出现没有如实告知的问题？

是在自述过程中出现的，还是代理人故意隐瞒，又或者说是在某一条就医记录中发现的？

如果是在自述过程中出现问题，那么到底是我们故意没有说明，还是代理人并没有询问到呢？

弄清楚这些，我们才有机会将获得理赔的主动权握在手中。

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对于没有达到理赔标准这一条，也有好几个方面的因素。

比如医疗险，是不是医保报销后剩下的费用没有超过10000的免赔额？

比如意外险，是不是意外伤残的伤残等级没有达到理赔要求？

比如重疾险，是不是所患的轻症/中症/重疾不在合同规定的保障范围内？

当然，如果是你自己没有分清理赔要求，比如混淆了险种，住院就医却跑去申请了重疾或意外险的理赔，那肯定是会被拒赔的。

其次，我们要积极沟通。

首先要与代理人积极沟通，了解是什么原因导致的拒赔。

如果代理人也不清楚，那就要与保险公司进行直接沟通，要求理赔人员回复协商。

如果发现自己的确符合理赔条件，也不在免责范围内，那么可以拨打保险公司的客服电话，转人工后报出险人的信息，并告知自己对于理赔结果有异议，要求理赔人员回复，进行协商。

保险公司理赔部的工作人员回复后，我们可对理赔结果进行口头申诉，表示自己认为应当理赔的原因，理赔人员一般会上报给上级部门，并约定下次协商沟通的时间。

如果电话协商无果，那么我们就可以直接与保险公司总部进行沟通。

最后，我们要积极使用法律*器武**保护自身合法权益。

如果保险公司没有给出合理的拒赔理由，那我们就可以向金融监管机构进行投诉。

或者向仲裁机构提起仲裁，以及向法院提起诉讼。

当然，我们自己也有必须要做好的工作。

要想顺利获得理赔，投保前一定要如实告知，避免保险公司以此为理由拒赔。

出险后一定要及时报案，并准备好完整的理赔材料。

同时我们也要清楚自己拥有的保单有哪些，充分了解这些保单的保障范围，避免出现申请理赔时混淆险种的情况。

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当然，朋友们也不必太过担心得不到理赔。

一般来说，只要合同中写明，而且出险时我们有正当理由，都是能顺利得到保险公司的理赔的。

就算被拒赔，我们也有这么多方法和途径维权。