第一批大连暖棚樱桃已经开始上市，拉开了樱桃电商战争的序幕。在未来将近2个多月的樱桃战争中，要占据高位，保持低售后，发货中的异味是绕不出去的一个点。
笔者研究了京东、淘宝、每日优鲜、本来生活、我买网及微店等8个渠道，并对其销量前10的店铺中的sku评价着重进行调研。其中反馈有异味、农药味、臭味、药水浸泡味等差评占36%，已经成为樱桃发货的一大问题。究其根本，是使用泡沫包装产生的异味污染。但对于普通的C端消费者而言，较难理解并容易联想到食品安全的问题，从而复购率低。
厂商在泡沫箱制作过程中，会添加的一些发泡剂、增塑剂等添加剂，而且使用回收塑料原料中的一些成分也会导致异味的产生。对于广大习惯用泡沫箱的供应商朋友们，购买正规厂商生产的食品级泡沫箱，并且在发货前通风放置一个月以上，能有效减少异味售后的比例。
目前也有一些包装的开发，能减少异味的产生。2018年西安樱商大会上，顺丰推出无异味包装，使用珍珠棉做外包装，并且里面使用吸塑盒装樱桃，基本没有异味的产生。当然这个包装的成本也是比较高的，去年询问的售价为10元/个。这个价格，除做高端渠道的供应商外，基本把其余商家拒之门外。
原图丢失，基本与图片中包装一致
去年笔者在做樱桃运营中，使用普通珍珠棉的包装（外面3层纸箱+珍珠棉包装+铝箔），售后率在2%，由味道导致的售后率为0，基本可以证实珍珠棉在樱桃运输中可以避免异味导致的售后问题。
