隔壁小区大树“伸手”长到自家窗前
对方小区物业
却不太配合修剪该怎么办？
这个发问来自
家住 徐汇区永嘉路485弄 的李女士
她所居住的和平村
跟太原别墅一墙之隔
别墅里的香樟树长势喜人
茂密枝叶长出了围墙
伸到了和平村小区里
从而影响了居民们的采光和通风
居民曾通过居委会跟别墅管理方沟通
对方在去年确实修剪过一次
但居民觉得修剪效果并不理想
因为这树叶很快又茂盛了起来
李阿姨说这片树
还不仅是挡光和通风的问题
李阿姨： 冬天，树上掉树叶树枝和一些黑色的东西下来， 掉在衣服上洗都洗不掉。 春天夏天，鸟就飞到树上，我们晾晒的衣服上都是鸟粪。
记者雪瑾： 周边居民是否对大树有修剪诉求？
李阿姨： 我们一直跟街道居委反映，但前几年得不到解决。去年对面太原物业修过一次， 但就修了树木较低的部分，影响最大的树顶部分没修剪， 所以我们就打电话给《民生一网通》了。
的确在收到李阿姨电话后
相关部门开始行动
于6月11日早上
即节目直播前对树木进行了修剪
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李阿姨说若是今后都能定期修剪
不要等居民投诉了再来解决
那就更好了
天平路街道太原居委会*党**总支书记 王晖
向我们介绍
王晖： 树木修剪确实是困惑居民好多年的问题。去年我们得到居民投诉后，就多次跟太原别墅负责人协商，对方也确实安排了施工队做了修剪，这次修剪不仅仅针对和平村，周围受影响的小区都做了修剪。
记者雪瑾： 就是说太原别墅负责人是知道周边居民诉求的，那今天来修剪的单位是谁请来的？
王晖： 是街道协调，徐房绿化的施工单位来修剪的。
记者雪瑾： 从居民反映问题到解决，一般要多久？
王晖： 快的话2-3周，慢的要1-2个月。
记者雪瑾： 树木修剪前，征询工作做过吗？
王晖： 我们也会现场去看，了解树木是否对居民有影响， 我们对接近树木的几户人家都进行了征询，居民都希望修剪。
有一句说一句
从居民电话反馈到修剪
无论修剪是定期安排的
还是因为居民反馈才开始的
街道的
行动力很快 解决能力很强
可接下来还有个问题要搞清楚
本次修剪方并不是绿化所在单位
太原别墅物业来进行修剪
天平路街道城运中心 潘栋介绍说
潘栋： 今年上半年接到居民反映的问题后，我们就跟太原别墅进行沟通，但对方表示近期对部分树木没有修剪计划，街道从解决民生的角度统一做方案，于是在汛期前对树木做了修剪。
记者雪瑾： 李阿姨也提到接下来希望有长效机制，街道层面能帮居民做点什么吗？
潘栋： 我们还是 希望树木的业主方有长效机制， 每年定期对树木做集中修剪，街道也会对辖区树木做定期巡查，如果涉及民生问题，街道还是会主动跨前协调解决。
根据《上海市绿化条例》规定
居住区内的树木生长影响居民采光、通风和居住安全，居民提出修剪请求的， 养护单位应当按照有关规定及时组织修剪。
直播时太原别墅物业方面没有出镜
于是节目中我们接通了
太原别墅物业经理许蓉莉的电话
许蓉莉： 我们每年都会修剪树木。
主持人高嵩： 但跟居民的要求好像不是特别吻合，居民希望修剪更高位置的树木。
许蓉莉： 我们会尽量满足。
主持人高嵩： 未来，树木若是还长高了，影响到居民生活了，怎么找到你们？
许蓉莉： 我们会在树木的修剪范围内尽量满足居民需求。
主持人高嵩： 但现在问的是，接下来想跟你们保持沟通，要通过什么样的方式？
许蓉莉： 去年是通过居委，我们一直是配合的。
主持人高嵩： 我们是通过现在的电话号码来取得联系，还是居民可以通过其他固定电话找到你们太原别墅的物业呢？
许蓉莉： 可以打我的电话。
我们愿意相信太原物业
每年对树木进行了修剪
但是针对易造成采光通风的居民而言
可否主动增加巡查的频次呢
后续我们希望看到太平别墅物业方面
拿出诚意 拿出方案
多一点体谅 多一点担当
积极回应周边居民诉求
共建和谐的邻里关系
记者：雪瑾
摄像：夏祺
主持人：高嵩
编辑：迟迅
责任编辑：赵路露
