即将迎来全家团圆的新春佳节，休假的同时却有一群默默坚守在岗位的大金人，保障您家中的温暖。
秉持“为用户尽心尽责，提供优质服务”的售后理念，大金在服务上狠下功夫，致力于为消费者提供及时、到位和人性化的服务，始终把客户的满意度放在首位。
服务流程专业完善
大金售后呼叫中心向全国用户提供全年365天/24小时全天业务受理服务，规范记录用户信息、需求并第一时间部署就近的服务网点上门提供专业服务。
售后服务中心也会在服务完成不久后对用户进行回访，确保每位遇到问题的用户都能满意。
服务网点星罗棋布
在中国，大金以北京、上海、广州 三地为中心，发展了321家指定维修店和849家特约维修店来全面覆盖这片幅员辽阔的土地，便于为用户及时提供售后服务。
数据来源《2017年大金企业社会责任报告》
售后服务荣获奖励
从开展空调业务至今，大金凭借专业的技术和完善的售后服务体系，多次获得行业权威机构授予的肯定与奖励。
2012~2017中国家电服务业金鼎奖优秀企业奖
全国质量诚信标杆典型企业
315消费者家电服务满意诚信企业
企业的长足发展离不开对于产品品质的高标准和严要求，同样也离不开稳定、优质、高效的服务。
大金始终以一流的售后服务为目标，力求实现最好的服务质量！
在这个新年伊始的冬季，我们依然在温暖着千家万户，同时也为您的需求时刻ON CALL