一人受骗，警醒一片人！威宁县打击治理电信网络新型违法犯罪暨跨境违法犯罪工作领导小组办公室提醒您：电信网络诈骗手法层出不穷，但万变不离其宗, 面对来历不明的电话、短信、链接、二维码，做到不看、不理、不点、不扫。
机票“退、改签”完了卡上钱就没有了！（突然接到“客服”的电话、短信，准确报出你的身份信息和航班信息，并告知你的航班延误、取消，需要退、改签补差价，你会相信吗？）
01.
案例1：
2024年3月31日，省外在我县经商的甲先生接到自称是“航空公司客服”的电话，对方称“因航班有延误，为保障甲先生的出行，将提供该航班退改签服务，并赔偿费用”，甲先生选择退票，于是在对方指引下*载下**“全视通会议”APP，按要求输入自己的银行卡号及密码等信息。随后被对方转走银行卡里的资金，共计被诈骗129000元。
02.
案例2：
2024年4月9日,我县乙女士突然接到自称“航空客服”电话，对方称因乙女士所预订机票的航班出现故障，导致航班延误，需要退、改签，公司要求“一对一”服务，准备理赔，乙女士信以为真，于是按照对方要求*载下**云闪付、快手、支付宝登录，被对方诱导在APP内虚拟购买指定商品，然后被对方远程人脸识别、获取验证码扣款，乙女士收到扣款信息联系对方，对方让其不要担心，随即诱导乙女士删除APP里所有数据，接着让乙女士向其指定电话号码充值话费，声称这样就可以退还所有资金，乙女士便向对方提供号码充值话费后被拉黑， 乙女士共计被诈骗98000余元。
套路分析
第一步：
冒充航空公司“客服”的工作人员，他们通过非法渠道获取乘客的姓名、身份证号码、航班等信息后，通过改号伪装航空公司的客服来电，谎称出行人的航班取消，被改签或者延期并提出会对此作出相应的赔偿。
第二步：
在取得出行人的信任后，*子骗**会发来陌生链接，或者引导出行人*载下**APP(一般为视频会议软件)操作退改，或谎称给到补偿款需要出行人提供银行卡等个人信息。
第三步：
*子骗**不断让出行人打开APP，通过共享屏幕得知受害人的银行卡账号、验证码等个人信息，最终引导受害人转账到*子骗**提供的账户上。
警示提醒：
一、购买机票，务必通过官方网站订购。当收到类似航班取消、航班变动、机票退、签改签等内容的短信、电话时，应通过航空公司官方客服电话、网站等多方渠道核实，不要拨打短信中提供的陌生号码，也不要点开短信链接。
二、验证码和各类密码要小心保管，不要将个人信息、验证码、密码透露给任何人。
来源：威宁县打击治理电信网络新型违法犯罪暨跨境违法犯罪工作领导小组办公室
图文：王 彦 赵泽源
编辑：赵康宁
审核：李训江 夏义斌
监制：李才清