题主这俩问题几乎每个人面试都出现,解决办法是掌握答题思路+提高表达能力。
首先介绍一下我自己。我考了两次事业单位面试,第一次报班学习,75分第四名,落榜了,第二次自学,以84.4分的面试成绩成功入职无锡某街道综合服务中心。
我在第一次面试的时候也深受这两个问题困扰,甚至咬咬牙报了个地面班学习,但是结果不是很尽人意,我在第二次备考前就思考了这两个问题,并成功解决了问题,下边我就分享下怎么解决这两个问题。
一、掌握答题思路
答题思路是面对问题时的想法和想说的内容,那么答题思路包括什么呢,我认为答题思路包括答题时的基本框架和想要填充的内容,框架加内容才算是完整的答题思路。那么将这两部分掌握住,就能把握住答题思路。
框架搭建:
有无框架对于答题来说区别很大,举个例子,在结构化面试中的认知类题目,让你对某个现象谈自己的看法。如果你没有足够清晰的框架,那么你就只谈这种现象的对错,去评价它的好与坏。在这种情况下,内容相对来说较少。
如果搭建框架就不一样了,比如简单的搭建一个表态利弊分析原因对策总结的框架。
首先说先表态这个现象好不好,先说好坏,好在哪,坏在哪;如果是坏的,要去找寻其原因,为什么产生了这种不好的现象,接下来根据自己的见解来提出对策;最后再总结,总结时可以说自己对未来的期许,或者结合自己来谈谈对你的启示等等,
这样即使每个环节只说两三句话,到最后整体答案的字数也不少。

搭建框架需要机关工作思路作为底子,具有机关工作思路的框架才是好框架,我之前没有意识到这一点,只是简单的列个框架,但是这不行,拿不了高分。面试官都是机关工作人员,解决问题的思路更加简单高效。所以重点就是怎么拥有机关工作思路。
想要拥有机关工作思路,胡子晴事考面试80题是必须刷一遍的,这可是事考面试高分的关键。老师都是从历年面试真整着手,带着我总结思路、讲答案方法,从而培养出自己的答题亮点、脱离模板去回答,听完后我能明显感觉自己答题思路提升很多,各种题型也都知道怎么灵活应变,答的出彩了面试分数也是越来越高。

刷课时要注意多记忆理解老师讲的思路,记好笔记,方便后边使用。一定要按题型去整理自己的框架,自己整理的记忆最深刻。必须要对每一种题型的解决思路都有明确的办法,才能以不变应万变,只有这样在拿到考试试题时,迅速判断所属题型,迅速搭出框架。
内容填充:
框架搭好后,需要填充不同的内容。内容的完整性直接决定了分数的高低。举个例子,还是认知类题,第一种回答是我认为很好。第二种回答是我认为很好,好就好在.......辩证角度来看,还是具有.........的问题,我从中受到.......的启发。很明显第二种更好。
所以一定要注意内容的填充,内容的填充需要注意多积累。
积累时当下的时政热点一定要关注,很多题型都和热点新闻有关,像综合分析题,看法题等。积累素材不仅能大幅提高此类题的得分,还能学习优秀的思考方法。多看多学专家的表达方式,争取早日形成自己的表达风格。
答题的时候要注意观点输出,尽可能多的分析问题,找到简洁高效的解决问题的方式。自己再表达的优秀点,得到面试官的肯定就很容易了。
每天都要翻阅笔记,熟悉答题思维,把每个题型的特点进行总结,最好有一套属于自己的答题思维和流程,避免模板化,模板化分就很低了。
除此之外要多注意平时积累,拿手机少刷一些抖音,少看一些综艺动漫,多刷刷新闻,人民日报、半月谈。
水滴石穿,绳锯木断。千万不要小看积累的力量,不要小看细节的力量,专注于备考中的每个可操作、可提升的部分,考场上才能碾压对手,拿到高分成功上岸。

二、提高表达能力
表达能力的提高需要大量练习面试题,再加上口语练习和胆量练习。
练题
练习是要贯穿整个备考时间的,以我来说吧,我的语言组织能力较差,一到人多的场合发言就脸红、心跳加速、前言不搭后语。表达能力很差,但还是通过练习调整过来了。
一战的时候报过地面班,贼贵。感觉地面班还是有用的,虽然很多人说地面班怎么怎么样,不行啦怎么啦,可能是运气不好吧。我报的附近的地面班,感觉老师讲的还挺好,练习氛围也挺融洽。最主要的是有全真模拟,这个对练习很有帮助,能帮助我快速找到考试的感觉。
但是地面班也有一点不好,就是班级里边人数太多了,老师不能兼顾每一个学生,指导次数有限,更多的还是得自己琢磨。总而言之,如果经济能力足够的话,可以报个地面班加油练,如果不够也不用纠结那么多,自己好好练也可以提高表达能力。
练题好的题库很重要。真题就是最好的练习题,要充分利用好真题,最近五年的面试真题一定要刷一遍,总结丢分严重的题型,复习胡子晴老师对于这种题的解析,理解透彻后再用粉笔的面试真题200例专项训练,将这些题型吃透。

练习还需要注意两个要点,
熟悉考题:平时练习要注意区分题型,不同的题型要有不同的思路。在练习的时候要注意举一反三,做完一道题要尝试改变题目的关键信息再去思考,比如在组织活动遇到突发情况时,站在主要负责人的角度和站在策划的角度有什么不一样。
注意复盘:利用手机,将自己答题的答案录下来,最好是录像。这样能够注意到自身的问题所在,是否偏题,语速是否过快,表情管理是否失控,都很重要,复盘一次就要提高自己一次,把问题改过来。
口语练习
口语练习要循序渐进,刚开始都是自己一个人时才敢开口说话,后来才慢慢练出来的,可以尝试一天增加一个难度,比如,从无人室内升级到无人的室外,再升级到有少量人的室外,再慢慢去人多的地方,最后能够在陌生人最多的地方自如的答题的时候,口语就已经练得很好了。
还有口语内容难度的增高,前期可以多读答案,练习一下吐字和语速语调,后边就要能脱稿了,接着就是看一眼题目,自己说答案。内容的难度是一层一层增高的,注意脱稿的时候,要按照答题思路总结的点去记忆。
接着就是语速语调的掌握,如果不知道什么是标准的话,可以听一听新闻联播,跟着新闻联播的快讯的语调和语速就ok,后期熟悉了语速可以更慢一点,方便考官听清楚,语调就不用变化了。
胆量的练习
胆量可以慢慢练出来,不求有多胆大,只求考试不怕。胆量小的原因有很多,可能是来自身实力不足,或者是天生的,还有就是陌生环境、陌生的人和考试的氛围。
增强自己的实力是考试的关键,没有实力是恐惧感的根源。一定要多说,多练,把胡子晴的答题思路吃透,这样实力就够了。胆量天生小可以慢慢练胆,当对某个事物足够熟悉的时候,就不再恐惧。所有人都不害怕熟人,也不害怕回家吃饭。将陌生变熟悉,胆量自然而然就练出来了。
接着就是适应陌生环境的办法,陌生的环境很容易造成紧张感,但是有些人调整能力很强,就能很快的适应。针对适应力的练习方法就是多去陌生的环境,尤其是能带来进紧张感的地方,比如法院,检察院,公安局之类的地方,增强自己的适应能力,我当时练习的时候没事就去法院旁听,可有趣了。

去这些地方和一些陌生人交流一下,同时也能提高自己和陌生人交流的能力,如果还是怕和陌生人交流,可以去做个兼职,去大街上发发传单,练练胆。这些都能有效练胆。
考试的氛围也很能带来紧张感,我对于此的建议就是多做情景还原,刚开始自己在家就对着镜子和手机练,调整语气语速、扣自己的细微表情,练自己的体态动作,把握好每一个细节;之后找父母和朋友对练,让别人给出最客观的评价,帮助自己了解不足的地方,改正并强化。
最后小技巧:
注意提问方式
同样的结构提问方式不同就是两道题,必须看清问的是什么,再去作答,面试最忌讳的就是答非所问。比如题目问的是看法,就不要抓着问题大作文章,主考官听一会儿就不想听了。
立场必须鲜明
一定要站在公务员的立场上去阐述观点,立场不能动摇,作答的立场必须是忠于*党**忠于人民的。
言语简洁高效
直接说重点内容,假大空的话说出来只会拉低主考官印象,一定要切实落地。
简单来说就是①问题是什么②问题的原因是什么③怎么解决问题。
比如说组织活动类的题,①就是要传达上级的要求、注意事项和怎么做,以及反馈目前存在的问题;②就是分析问题出现的原因;③提出解决问题的实际办法就可以了。
注意逻辑和思路清晰,即使没有好的文采表述自己的观点,只要简简单单的说出来,把问题解决了,也能拿到高分。
体现统筹能力
这个点很关键,机关内部无时无刻不体现着各部门之间的联系,单打独斗是不可取的,任何事情都需要多方配合。要有合作的观念,懂得调动各方力量,这样的处理方式肯定能得高分。
好啦,针对这两个问题我的经验就到这了,希望能够帮助各位少走弯路,成功上岸。