家用自来水停了怎么投诉 (小区自来水突然就停了怎么投诉)

武汉的管师傅住在汉正街,近一个多月,他们小区的自来水,是想来就来,想停就停,闹得街坊们都不愉快。

自来水说停就停怎么办,自来水说停就停

武汉的管师傅住在硚口区汉正街618号武房1号楼,从今年4月底开始,管师傅家的自来水就没正常过。管师傅介绍:“这一个多月来总是断断续续的,水时有时没有,用得好好的就没有水,昨天的碗都还没洗。”

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没有水,管师傅就只能去隔壁单元借水救急,但最近天气炎热,洗澡成了难题,尤其是自己的孩子。管师傅说马上小孩就面临高考,学习、吃饭、洗澡都对她有很大影响。记者了解到,汉正街618号武房1号楼有28个单元,只有管师傅所在的6单元没水,一共波及24户,近百人用水受影响。

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记者采访汉正街618号武房1号楼的居民,有人反应每次送水一个小时,马上衣服还没洗完,就停水了;也有人说肯定有不便,有小孩的话每天吃喝拉撒都要处理,没有水怎么办,现在用水就像做小偷,水一来就马上洗。

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那为何隔壁单元有水,就6单元停水呢?带着疑问,记者和管师傅找到了汉正街石码社区。武汉市汉正街石码社区韩书记表示,由于武房1号楼是老房子,没有物业,他们已经多次协调,还是没有查出停水的原因。要解决此事,还是要找到房子的开发商,武汉武房集团。最后,记者找到武房集团驻汉正街办事处。工作人员表示,停水的原因并非是6单元水箱故障,而是隔壁7单元水箱破损。

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工作人员解释,由于7单元水箱底部管道破损,如果同时启用6单元水箱,7单元的顶楼居民家会成为“水帘洞”,加上6单元的水箱水压送不上去,为减轻漏水,只能限制6单元居民的用水。而武房1号楼的楼顶水箱都是铁皮水箱,使用了近30年,市面上已经是淘汰产品,没人愿意修,目前他们在网上买了些胶布,准备修补。

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在这期间,他们唯一能做的就是出了事情小修小补,尽量维持到新水箱来,他们也会尽量在高峰用水时段给6单元居民供水。