周一和好友小张外出之时,小张情绪低落,我问其原因。
原来小张很久前便得到了上级领导的许诺,领导告诉他,只要一有机会就提拔他为人事部主管,恰好上周前任人事部主管因为个人原因离职,小张原本以为自己一定会接替主管一职。让人出乎意料的是,领导并没有提拔小张,而是重新空降了一名人事部主管。
小张觉得很委屈,领导明明之前已经对自己许诺过,不仅言而无信,而且还装作什么都没有发生一样。于是他便决定找领导问个究竟,哪知正当小张犹豫不决之时,领导便找他交谈了此事的看法。领导告诉小张,并不是他有意要空降一位人事部主管,在这期间他也主动给他的上级领导(公司总经理)推荐过小张,但总经理最终却并没有同意,在总经理看来,小张还有很多方面有待提升,最主要的是缺少一种担当精神。
听完小张的诉说之后,我问道:“你有没有过工作没按时完成,或者工作没有做到让领导满意之时找借口与理由推脱的举动?”
小张犹豫了一会,回答道:“有过,在我看来,不能按时完成工作或者工作不能令领导满意,一是因为手上的事情太多,二是因为上级安排完成工作的时间不合理,总而言之,与自身真的没有太大的联系。因此,不是我的错,我肯定得让领导知道。”
听完小张的回答,由于是好友的缘故,我并没有遮遮掩掩,便直接告知了总经理为什么不认可他的原因:
①大多数领导,很讨厌喜欢找理由与借口的员工。既然领导安排了工作给你,他就相信你能将工作做好,即便没能做好,也要认识到自身的错误,主动指出自己的不是,而非是找理由、找借口,让他失望。
②领导只认工作结果,而非过程。通常来说,如果在工作中下属没有遇到太大的工作阻碍,作为领导层来讲,他们最不喜欢听的就是下属讲述工作过程的艰辛,更何况还是工作结果不满意的过程,领导很忙,哪有那么多时间让你耗着。
③工作一出问题,就试图推脱,是缺少担当精神的表现。具有担当精神实则是领导层选人、用人的必考项之一,一个连自身缺点与错误都不能坦然接受的人,真的很难让领导相信他能胜任更深层次的工作,即便能力再强,缺少担当精神依旧也很难受到重用。
归根结底,小张之所以没能被总经理认可最主要的原因,就是缺乏担当精神。具一项研究调查表明,用人单位能否持续发展,能否创新,能否达到更高的业绩,关键的因素不只在于高级管理者的才能,更在于一批具有执行才能与担当精神的中层管理领导和专业人才,缺一不可。 可见,对于职场人士来说,担当精神是多么的重要。

那么,是否有提升个人担当精神的方法?当然有。
一、养成行事果断、干脆利落的风格
战国时期,楚国令尹春申君黄歇任职期间,有人劝他及早地把一个实力派人物李园除掉,黄歇犹豫不决,优游寡断,迟迟没有接受劝告,后来反被李园派来的刺客杀死。
黄歇犹豫不决,做事优柔寡断,最终贻误了时机,反倒被对手李园置之死地。在现实的职场中,无论是管理层还是基层员工,有很多都具备一定的才能,最终却因为自身行事优柔寡断而错失被认可的机会。
行事果断、干脆利落,不仅仅是基层员工升职的一项必备能力,也是中层管理者最为重要的内在修养。
在工作当中,即便你是一名普通员工,如果能做到说话做事干脆利落,从不拖泥带水,一定会得到领导的认可,这不仅彰显着你的个人胆识,也彰显着行事的风格;身为领导者,行事果断,干脆利落,在下属面前能树立自己的威信与魄力,更容易获得上司的信任,让其看到你的内在才能,从而更放心的交给你更重要的工作。

二、让自己具有承担错误的勇气,不推卸,不逃避
无论是用人单位在选管理层,还是管理层筛选员工的时候,除了会考核候选人员的个人能力之外,一定会对候选人员的个人修养进行综合评估。个人修养包括为人处世、人品、以及是否具备承担错误的勇气等。
多年之前任正非先生在谈华为用人之道时,便着重强调了缺少责任心、使命感与勇于承担的错误勇气之人,会给企业发展带来不利后果。并且着重强调无论是内部提拔管理层还是空降管理层,一定要将这几项考核作为一个参考指标,如不合格一律不用。再则,企业之内一旦发现这几类员工请将其劝退,做到好聚好散。
可以见得,一个不能正视自身不足之处与过错的人,即便能力再强,也不会受用人单位的领导者待见。毕竟这类人通常在遇到问题之后,会想着怎样去逃避、推卸问题,而不是去正面看待问题,最终不仅不能让问题得到解决,还会让问题变得更加严重。
在《人性的弱点》一书之中提出了这样一个概念:“人与生俱来的本能是喜欢听好听的与认可自己的话,却很难接受那些真正批评与否认自己的话。”
不难发现,在工作中,有的人即便自身有很多不足之处,也学不会如何去认识自己,甚至在别人指出他们不足之处的同时,他们还会大力反驳,不仅不会感激他人,还会对其心生怨恨。
那么,该如何才能更好的纠正这种思维误区呢?
①树立自信,正确认识自己的不足。
害怕被人否定,实则也是缺乏自信的一种表现。
在工作中,自信来源于自身对于工作结果的认可度。因此在工作中,一定要将属于自己工作范围之内的事情全力以赴的完成,这样做有两个好处,一是增强自身对于工作结果的满意度,二是树立对于工作的信心。
即便最终的工作结果得到领导否定,也只能说明你做的工作在领导看来还不够好,应当正确认识到自身的不足,虚心接受领导的意见,从而更好的改正。而不是面对领导的否定就心生各种不爽与找各种你认为充分的理由。请记住:同理由相比,领导更看重结果。
②勇于尝试,将自身所遇到的问题作为一个挑战。
在工作中,每个人都会遇到各种各样大大小小的难题,在面对这些难题的时候,一定不要试图逃避,最恰当的做法是勇于尝试,将自身所遇到的每个问题作为一个挑战,然后去完成这些挑战。
你一定要相信,所谓的成长其实也就是一个不断解决问题的过程,解决的问题越多成长就越快,只有你的经验越多,最终的底气才会越足。
③摆正心态,做一个问题的解决者,而不是制造者。

三、强化执行能力
执行力,对于个人而言,也就是办事的能力;对于团队而言,也就是战斗的能力。缺少执行力,也就失去了鲜活的动力,最终做出的工作可能就不尽人意。
尤其是作为个人而言,较强的执行力往往能让其在工作中很快的完成工作任务,对待上司所下达的指令都能很快的落实下去,具有高效的作用。这样一来,对于领导所要求的结果导向就起到了很好的约束。
执行力太差一定会导致工作完成进度的滞留,试想一下,领导在给你安排一项工作的时候通常会给予一个完成期限,由于工作的滞留,为了不超过这个期限,你一定会只顾着怎样才能更快完成任务,这期间难免会忽视工作质量,“赶工型”的态度最终会交出令领导满意的工作成果么?大多实例证明,多多少少会出现各种类型令领导不满意的问题。作为下属来讲,为了能证明自身尽心尽力的工作,一定会找一番说辞试图得到领导的理解,但领导真的会理解么?即便领导表示理解,你的行为也会在领导心中大打折扣,慢慢失去一定的信任度。
强化执行的最大好处,就是能让自己更高效、更合理的规划工作进度,从而更高质量的完成工作任务。