从kindle的包月电子书策略说下去

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kindle电子书怎么退出包月服务,kindle电子书包月靠谱吗生活和工作中,你肯定有过这样的经历:

如果你原来的薪资是3000元,后来公司给你涨到了4000元,而且还给你绩效,可是公司经过发展却出现了“困难”,为了缓解困难,于是把你的绩效取消了,试问你的感想如何?

微信的公众号文章原来都是免费供给大家传阅的,可是如果腾讯实施了文章收费的举措,作为“客户”的你会有什么感受?

如果你玩股票,股票涨了1个百分点,你可能没太大感觉,可如果股票跌了1个百分点,那么你会特别在意,这是为何?

小时候,当别人给我们1个苹果时,我们非常开心,但如果别人给我们两个苹果,然后又要回去1个,我们可能特别不乐意,其实这两种情况下我们都是得到了一个苹果,可为什么我们的情绪会不一样呢?

滴滴快的当时为了吸引用户使用打车软件,实施补贴策略,这一策略一直持续到现在,试想如果哪一天这种补贴策略取消了,那么作为客户的我们会有什么样的感受?

上述的5类事情有其类似性,他们都反应出了一种心理学现象——厌恶损失,什么是厌恶损失?是指同样一种东西,你得到它的喜悦与你失去它的痛苦相比,痛苦的感受要比喜悦的感觉更强烈。

明白了“厌恶损失”这种心理学现象的解释,我们再来审视上面的几个例子,其实他们都是这种心理现象的实际体现,薪资中绩效的变化是薪资的一种损失,微信文章的收费是观看文章自由的一种损失,股票的涨跌是金钱的一种损失,苹果的获得与失去是苹果拥有权的一种损失,滴滴快的的补贴政策取消是实惠的一种损失。

在这些实际的例子里,即使那些损失的东西曾给自己带来过快乐,但让自己放应更大更强烈的是:失去这些东西时自己所产生的痛苦,但实质上它只是心理的一种感受而已,可即便只是一种感受,商业社会里品牌商却可以利用它大做文章,比如:

Kindle前段时间推出了kindleunlimited包月电子书的服务,服务内容为:12元包月费,可以任意借阅kindle书城里的任何一本具有“kindle unlimited”标示的电子书,借阅时间为一个月。刚推出时,亚马逊有项优惠政策,即只需花费0.01元便可体验7天的包月模式。其实亚马逊的这项优惠政策便是心理学效应“厌恶损失”的一种使用,如何理解?过往的kindle电子书需要花钱购买,即使钱不多但只要你想看你喜欢的电子书,你就得花钱,一本电子书对应一个价格。当包月服务出来之后,我们可以花12元钱看所有想看的书,而在优惠期间,我们只需花0.01元就可以实现上述事情,但问题是此优惠有个时间的限制——7天,也就是说7天之后,我们将失去“可以看所有的带`kindle unlimites`标示的电子书”的权利,那么此时“厌恶损失”的心理效应便会发挥作用。

其实,类似亚马逊这种使用“厌恶损失”的品牌商还有很多,熟知的有:

汽车4S店的免费试乘策略,越是高档车“厌恶损失”的心理效应越明显,毕竟高档车的驾驶感受更舒适,其给试驾者的身体记忆更深刻;

房屋销售过程中的“看样板间”策略,开放商把样板间设置的越温馨,越有家的感觉,越能给消费者带去冲击,而后当消费者想起这么温馨的小屋不属于自己时,消费者会感到无比痛苦,而此时消费者越痛苦便越想要占有它;

视频网站上的视频收费策略,视频网站可能会允许你先免费看一段时间,而当时间一到时,余下的情节就不能看了,你只有在付费后才能观看,这也是在利用先拥有后失去所产生的痛苦在刺激用户;

当初的杀毒软件——卡巴斯基,实施的也是这样的策略,一开始它允许你*载下**它的软件进行使用,不过使用期限只有30天,30天一过,软件的使用权消失,这个过程也是在利用的“厌恶损失”心理学效应。

以上种种,不管是商家的营销策略也好,还是生活中的现实体会也好,其实无一不是在反应“厌恶损失”这种心理学的实际应用,知道了这些实际的例子能够让我们更好地理解这个心理学效应,而理解之后,便可以在生活中去运用它,比如说:我们所了解的“舒适圈——学习圈”的问题,我们都知道一个人永远处在舒适圈里那么他的成长会受到限制,如果想要进步,就要走出舒适圈走向学习圈,但相当一部分人不愿这么全做,之所以这样,是因为“厌恶损失“在起作用,因为我们在舒适圈里享受的是安逸,享受的是快乐,而一旦我们走出舒适圈就意味着我们要失去这些,所以会很痛苦,那么此时,我们便要一点点地做出改变,如果这种改变让自己意识不到在失去你所拥有的安逸或者是快乐,此时“厌恶损失”便不会起那么大的作用,比如早起这件事,平常是6点半起床,如果想把时间调到6点起床,那么我们可以一点点地向前调整,一次向前调整5分钟,每调整一次适应一段时间,慢慢地6点起床便成为了习惯。

再比如看书这事,以前从不看书,业余时间都是看电视或者娱乐,而把这个时间拿来看书的话,可能就是在逼迫自己从“舒适圈”向“学习圈”过度,这样会让自己痛苦万分,如果我们想实现目的,我们可以一点点地改变,一天看5页,从自己喜欢的类型书籍入手,慢慢增加页数,这种做法的好处是:把失去娱乐时光所带来的痛苦降低。

而在工作中,我们会有这样的体会,当我们在一个优秀的团体中呆惯了之后,我们便不想离开这个团体了,因为我们在这个团体中收获了荣誉收获了快乐,这也就解释了“为什么说团队文化建设非常地重要,因为它会让人在离开时,有失去某样东西的痛苦”!所以说好的团队建设也是在利用“厌恶损失”的心理效应。

结语:“厌恶损失”有其特有的价值,利用好它会使生活或工作中的很多事情找到好的解决办法,即使我们不能使用它,而只是停留在理解它的层面,那么我们还可以利用它清晰地明白商家的很多营销性策略,这对我们自身的决策也会有很大帮助。