大众网记者 张小璐 德州报道
11月24日，家住德城区陈公庄园东区的业主施先生通过“问暖2023”线上平台反映：小区内由于供热回水排入下水道，下水道疏水能力达到上限，现在小区内污水泛滥成灾，严重影响居民出行，并称“这种情况已经持续了好几年，始终没有得到解决”。
这是怎么回事？当日下午，记者来到陈公庄园东区，看到小区的下水道正泛着气泡外冒污水，臭味扑鼻而来，能听见抽水机正在作业的嗡嗡声，但其中两栋居民楼前积水已经快蔓延进楼道内。
“从昨天晚上5点左右开始，下水道周边就开始往上冒污水，今早一起来，污水已经蔓延到楼前面，这几年一直这样。”施先生回忆道，对这个小区的居民而言，这种情况早已“习以为常”了，早在三四年前，每逢暴雨或供暖开始后，小区内就开始“水灾”泛滥。施先生告诉记者，陈公庄园东区一直以来都是采用地热井供暖，由于小区地势较低，加之这种情况主要发生在供暖期，因此他怀疑是大量地热废水倒灌，导致污水从下水道溢出。
记者了解到，陈公庄园东区居民楼分为南北两部分，南部居民楼较老旧，年份久远；而北部是四年前刚建成的新楼。此次污水倒灌主要集中在南部老旧小区部分。
随后，记者联系到了小区物业。物业负责人告诉记者，抽水机已经作业了四个多小时，往小区外抽水，但效果并不理想，“我们小区内的下水道都是通的，没有堵。而且这不是我们小区的地热污水倒灌，是由于小区地势低洼，大门外的污水管道到市政管网的那一块是不通的，所有污水都流进此小区，而污水管网通往的污水处理厂能力有限，导致现在污水排不出去。”负责人还向记者透露，除了陈公庄园东区，附近也有几个小区也出现了污水井倒灌的状况。
下午4时许，记者拨打该小区所属的新华街道办事处电话，电话接通后，对方称他是综合办人员，不了解此事的具体情况，不能代表办事处做任何回答，并向记者提供了另外两个相关科室的电话，但截至当天下午下班，记者多次拨打两部电话始终无人接听。
按照小区物业负责人的说法，陈公庄园东区污水倒灌的“症结”早已明晰，但为何这么多年过去仍未得到解决？又为何一直使用抽水机这种“笨办法”，而不把问题从根源上解决？大众网记者将持续关注。