经常关顾家门口的兰州拉面，是一家夫妻店，有一个6岁左右的女孩，店里口味好环境干净，客人也不少。往常在店里吃饭，总能看到小女孩在一个人自己看iPad动画片，爸爸妈妈要么在厨房里忙碌给客人拉面，煮面，要么在外面招待客人。

今天，小女孩没有看动画片，因为爸爸坐在厨房门口的客人桌上玩手机。女孩把纸卷成小喇叭，在爸爸耳朵旁边大声讲话，一边自己笑的很开心。可是爸爸一直毫无回应的继续刷手机，最后爸爸实在不耐烦，对女孩说，你去玩别的吧。接着，起身去厨房忙碌起来。

没想到，小女孩这时候突然有了情绪，把椅子摔倒，哭哭啼啼。

这样的一幕，应该很常见吧。下班回到家，一天的疲惫只想静静的躺会，孩子冲过来一个劲的拉着让你陪玩，被拒绝就哭个不停。为什么呢？

因为，需求偏差。

在孩子世界里，获取关注是与生俱来的技能，否则怎么能让父母知道自己饿了、尿了、拉了？对不会说话的婴儿来说，只能通过哭来表达需求。而即使孩子不断长大，言语也越来越丰富，哭依旧是最简单直接表达情绪的方式。

此时的小女孩，显然需要的是爸爸的关注，爸爸的陪伴。

而爸爸疲惫一天，好不容易有一刻的休息时间，总想偷个懒，也是人之常情。

因此，女孩和爸爸之间有了需求的偏差。

既然知道，这是彼此之间的需求差异，爸爸想休息，女儿想人陪着玩。那么一定要有一方妥协么？强行解决问题，结果可能是爸爸不能全心全意的陪着玩，或者女孩情绪崩溃，哭闹不止，场面更加的不可收拾。

有效回应，运用共情力。

沉默应对肯定不是有效的解决方法，想象情侣双方有矛盾的时候，男的通常沉默不语，以为对方发泄完就可以翻篇，事实是对方因为得不到理解，心理耿耿于怀。

这个时候，爸爸可以暂时放下手机，抱着女儿，告诉她：“你很想和爸爸玩，而爸爸现在有点累，就像宝宝跑步很久以后，想停下来休息充电一样。爸爸充好电，再陪宝宝玩。你现在可以自己看会动画片，或者画画。”

共情孩子想要爸爸陪玩的情绪，告诉她爸爸的现状，最后再给她替代方案。

这才是有效的回应，一定注意说这段话的时候是认真的并且放下手机，否则就是敷衍了事。

虽然，女孩那会没有得到爸爸的有效回应，在爸爸去厨房以后，也跟进去，并且开始跟妈妈哭诉。她带着哭腔跟妈妈反复说：‘’你们都不理我，我跟你们讲话你们都不理我。”

妈妈，一边在拉面，一边微笑着回应女孩。她可能觉得，自己家的宝宝挺可爱，这么直接的表达自己的情绪。

每个父母需要学习的，是无条件的爱和积极的反馈。

妈妈没有愤怒的和女孩说：“没看到妈妈在忙么，你不要进入厨房！”而是，一边忙着手中的活，一边尽可能的安慰自己的女儿。

同时，可以等女儿情绪平静下来以后，跟她盘复发生的过程，并且告诉她，她能够知道自己的情绪来源，并且能够直接的告诉妈妈，非常的棒。下一次，可以和妈妈设定小秘密，如果想和妈妈说话，就拉着妈妈的衣角，妈妈一空下来就可以找你玩。

在女孩渐渐平息的情绪里，我们也准备付钱离开。在整个过程中，看到女孩的情绪，爸爸妈妈的疲劳和无条件的爱。这样的女孩一定是被滋养的，她会内心富足而美好。

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