心存偏见，好比透过有色、凹凸的镜片来看东西，看到的已不是它原来的面貌---松下幸之助
"现在的90后，太任性，成不了大事，随便骂几句就辞职"。
"这么年轻就年薪过万，这么年轻就当上领导，估计是有背景吧"。
"这些事女性做不了，这个岗位还得男人上才行啊"。
"李佳琦、Papi酱、李子柒这些网红有什么好追捧的，我想干我也行啊"。
在职场中，我们经常会听到上述一些声音。这样的抱怨充斥在职场的各个角落，几乎成了人们茶余饭后的谈资，好像不抱怨几句，内心就得不到安定。
其实，这都是偏见造成的。职场中的偏见，很容易蒙蔽我们的双眼，导致我们做出错误的判断。
偏见，很容易蒙蔽我们的双眼
在决定开通头条号写作前，看到别的作者粉丝数过万，当时我也很不屑，认为这没什么大不了的，我也可以。但是通过一段时间的写作，我才意识到自己高估了自己的能力。
看到这里，曾经对别人产生过偏见的你可能会感到不舒服。
其实，偏见并不都是你主观故意而为，而是由于心理因素干扰导致。这是大部分人都会有的思维差错，通过了解偏见的不同表现形式和其产生的原因，我们可以避免它造成的影响，让我们变得更"聪明"。
心理因素干扰导致产生偏见
偏见，是一种普遍的心理现象，也是一种无意识的现象。
心理学把偏见定义为：以不充分或不正确的信息为根据，形成对某人、某个群体或某个事物的一种片面乃至错误的看法和态度。
我们在观察周围事物时，往往会受到一些假象干扰我们的认知，让我们不一定能够看到事物的真相，导致思维认知偏离了事实。
佛兰西斯认为假象主要有以下四类：
- 种族假象：人们总是根据自己的感知去判断事物，不是按照事物的自然标准，只是按照个人主观的自我标准。
- 洞穴假象：也称为个人假象，是指人们观察事物、理解事物总会受到自己的个性和所处环境的影响。
- 市场假象：人们彼此交往、互通信息的活动中形成的假象。
- 体系假象：从各种哲学教条以及从证明法则移植到人们心中的假象。
有人评价90后任性，说他们自私、不懂得迁就别人，一句话不爽就闹辞职。却没有看到90后乐观、活跃、崇尚自由的优点。有人质疑年轻领导，却没有看到他背后的努力和业绩。
其实，这些评价和想法都属于偏见的几种不同的表现形式，接下来我们将逐一分析。
偏见的几种不同的表现形式
产生偏见的四种常见原因及其表现形式。
一、过往经历导致产生“经验偏见”。
随着我们年龄的增长及工作经历的增加，我们会获得很多经验。
经验能够帮助我们高效的完成工作，但是如果我们没有对现状进行详细分析，就冒然根据经验做出判断，很容易造成错误的决策。
经验偏见：一切大胆的设想受到以往经验的束缚而偏离了正常思维的现象。
"这些事女性做不了，这个岗位还得男人上才行啊"，这样的话语就是经验偏见造成的。某项工作以前都是男员工在做，现在换成女员工，就很容易让人造成对女性的偏见，认为只有男员工才可以完成。
类似的偏见在职场非常常见，例如：女员工不能做研发工作，女员工不能做项目管理等等。
过往经历导致产生“经验偏见”
二、“禀赋效应”导致产生“利益偏见”。
禀赋效应：当一个人一旦拥有某项物品时，他对该物品价值的评价要比未拥有之前大大增加。
所有的父母都会认为自己的孩子最漂亮、最聪明。这就是“禀赋效应”对人们心理影响的表现。
由于“禀赋效应”的存在，会让我们在做决策的时候无意识的偏向自己的利益，产生“利益偏见”。
例如：老板在分配奖金或者绩效评估的时候，某人比自己拿到更多的奖金或者更高的绩效，我们就会产生利益偏见，认为那个人是不是跟老板关系好，所以老板区别对待。
“禀赋效应”导致产生“利益偏见”
三、所处岗位不同导致产生“位置偏见”。
位置偏见：因所处的位置不同，造成得出的结果和思维不同。
在职场中，由于跟上司的年龄、以及所处的位置不同，看问题的角度就自然不同，得出的结论也会不同。
电视剧《都挺好》里，苏明玉不理解老板的想法，多次与老板发生争执，差点导致老板的计划破灭。
很多时候，我们会觉得领导的想法难以理解，领导的做法令人难以接受。
其实，这都是“位置偏见”造成的。
四、“沉锚效应”导致产生“印象偏见”。
心理学把沉锚效应定义为：人们在对某人某事做出判断时，容易受到第一印象或第一信息的支配，就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。
在职场中，如果有新领导空降，或者有新同事加入，我们往往会从对方的相貌、穿着、语言等方面得到最初印象。这种印象在我们的大脑中会非常牢固。由于第一印象是片面性的，它会影响我们对其做出准确的判断。
"李佳琦、Papi酱、李子柒等等这些网红有什么好追捧的，我想我也行啊"。这样的想法就是“沉锚效应”所导致，只看到他们表面的样子，认为别人的成功很容易，而往往忽略了别人背后的努力。
因为“沉锚效应”会导致印象偏见，当我们和新客户接触或者与新领导接触的时候，可以利用“沉锚效应”，提前做好准备，给别人留下一个"好印象"。
以上是产生偏见的四种常见原因及其表现形式。在工作中，偏见会影响我们的认知、会影响我们的决策、也会影响我们正常的人际交往，让我们看起来并不是太"聪明"。
我们应该尽量去避免它。
如何做才能消除偏见呢？
如何做才能消除偏见呢？
偏见是由于心理因素干扰导致，它会对我们的工作和生活带来负面影响。因此，在工作中，我们应该采取措施消除偏见。
一、 以过往经验为基础，深入分析现状，基于事实作出判断。
经验是通过长时间的工作积累而形成的，它能够帮助我们提高工作效率。在面对复杂工作的时候，利用经验可以帮助我们提前作出假设，预估工作成本。
因此，工作中没有经验是不行的。
但是，我们也不能被经验的框架所束缚。
在面对工作任务时，我们应该深入分析现在的任务是否跟以往有所不同，现在所处的环境、面对的人，是否跟以往有所不同，然后基于现在的事实以及形势的变化，再做出判断。
二、 运用"换位思维"，多角度考虑问题。
"换位思维"：思维主体变换位置观察事物、思考问题或解决问题的一种思维方法。
任何事物都是由若干个点线面构成的综合体，如果我们只在同一个位置观察，就只能看到事物的某个侧面，很难看到事物的全部，形成偏见。
运用换位思维有以下两点好处：
- 分析处理各类关系：把自己放在对方的位置，从对方的视角看待问题，分析对方的思想，往往能够让我们取得双赢的结果。
- 解决复杂的难题：复杂的难题往往都是由矛盾的事物纠缠在一起导致的，运用换位思维，能够看出矛盾的本质，找到化解的办法。
在职场中，由于自己和别人所处的位置不同、年龄不同，会产生位置偏见。
因此，当我们产生偏见的时候，运用"换位思维"，不断的变换自己与别人的位置，多角度换位，能够很好的避免偏见带来的负面影响。
例如，当我们的想法与上司出现分歧的时候，应该控制好自己的情绪，站在上司的角度想想，与上司进行有效沟通，达成一致。
运用"换位思维"，多角度考虑问题
三、运用"换轨思维"，换一条路径思考问题。
"换轨思维" 当沿着某一思路或路径无法抵达目标或者不能解决问题时，及时改变思路或路径的思维方式。
当我们面临选择的时候，应该静下来思考，是否还有其他的选择，不要一味的依赖自己的第一想法，避免先入为主或受第一印象的影响。
例如，当我们在看待李佳琦、Papi酱、李子柒等等这些网红的时候，不要被自己的第一印象影响，应该朝自己意见的反方向去思考，看看他们背后的故事，就能够真正理解他们"成功"的原因。
四、 运用"众向思维"，集思广益，听取不同的意见。
众向思维：也称为借力思维，是指人们借助他人的力量解决问题的思维方式。
由于印象偏见会让我们在大脑中保留对某人的第一印象，这种印象往往是片面的，不完整的。这种偏见会影响我们做出正确的判断。
因此，当我们需要对某人做出评价，或者对某件事情做出决策的时候，我们可以运用"众向思维"，借助他人的思想帮助我们进行分析。
集思广益，听取不同的意见。然后分析他们看问题的角度，并与自己的想法进行比较，得出最终的判断。
"头脑风暴"法其实就是"众向思维"的一种常见运用。通过"头脑风暴"法，可以帮助决策者收集不同的意见，加以分析提炼后，往往会收获意外的惊喜。
运用"众向思维"，集思广益，听取不同的意见
总结
偏见，会蒙蔽我们的双眼，导致我们作出错误的判断。当我们在做决策，或者需要对某人、某件事情做出评价的时候，不妨静下心来想想，自己是否陷入了偏见的误区。如果是，掌握上述2个效应、3个思维、四个办法，可以帮助我们消除偏见带来的影响，让自己变得更"聪明"。