前言：4月27日晚上，家里的小朋友发高烧，之后的五天小长假，全耗在了医院，本以为看个感冒发烧，吃点药也就过去了， 结果整整五天，挂了两个急诊号一个专家门诊号，开了两次药、打了两天盐水、验了三次血，总费用800多块。 不禁要问，一个普通的儿童感冒发烧，居然这么难治，现在的医院到底怎么了？看个简单的病也这么难？
求医过程：
很幸运，五一的五天小长假过去了，期间没堵在路上、没打卡景点、没去人挤人，没遇上找不到厕所的烦恼，因为我家的五一，全待在了医院。
4月27日，小朋友在幼儿园的组织下，去某药店制作艾草香囊。当天下午回家，整个人的精神不太好，胃口也比平时差很多。
我想着可能是中午没睡午觉，也就没太在意。到了晚上给他洗澡，发现身体比平时烫。洗完澡量了体温——37.8度。小朋友发烧了！
之后一直关注着小朋友的体温，半夜升到39.5度，于是启用应急机制，给他吃了美林，并开始物理降温，体温没有继续升上去，但也没有降到38度以下。于是，孩子妈妈一直持续给小朋友物理降温，一夜就这么熬过去了。
28日上午，我去上班，期间孩子奶奶打来电话，说小孩子体温持续反复高烧不退，又吃了美林。下午，我不放心小朋友的情况，向单位请了假，此次小孩子的精神状态时好时坏，胃口很差，伴随轻微咳嗽。
晚上，我跟孩子妈商量着，这样不是办法，便带去医院挂了急诊，急诊医生询问了孩子的情况，听了心肺音，开了个化验单给我们，让我们带孩子去化验，化验单上C反应蛋白和白细胞偏高，医生说是病毒感染，开了一堆药，有消炎药和退烧药。
29日吃了一整天，小朋友仍是反复高烧不退。
这样不是办法。30号大清早又去医院挂了急诊号，急诊医生说持续高烧不退，考虑是细菌感染，建议再做个化验。这次化验单上C反应蛋白和白细胞比第一次测起来更高，基本判断是细菌感染。
我们不放心，加号挂了专家门诊，专家门诊医生看了化验单，听了小孩子的症状，说这是细菌感染，不挂盐水退不了。
小朋友30号、5月1号挂了两天盐水，体温恢复了正常，根据医生的建议，我们5月2号又做了个血液复查，化验的时候，医生小姐姐说了句：你们家宝宝这根手指头上有两个针孔了，我们换根手指头吧。然后抽了中指的血。化验结果，C反应蛋白略高，白细胞已经正常了。
直到目前，小朋友还是时有咳嗽，感冒症状仍在。而整个看病的过程，花了800多块。我想，哪怕是千万大款，一个感冒就花费800多块，想必也会觉得压力很大吧？更何况我们这些一般的打工族呢？
那有人会说：你这个医院怕不是莆田系的吧？那还真不是，这个是公立的三甲儿童医院。
一些想法：
长期以来，我们知道医生和病患关系不和谐，很多人说病人不理智，医生又不是万能的，但通过这次看病，我想说几点：
首先是停车难问题：停车难折射出就医环境不理想。医院车流量大，停车难我们可以理解，你好歹安排人去现场管理下啊，车主往往要绕很多圈还找不到车位，旁边的一些保安却坐在那里闲聊，至少站起来引导一下车辆，让停车场秩序正常点吧？也能减少患者和家属的停车时间不是？当然，这个问题应该是医院物业管理单位的问题。我想说的是，医院如果能创造出让人舒适的就医环境，患者自然会对医院产生好感，抵触情绪也会少很多。
患者常常感受不到医生的亲切感：至少我这次在医院是没有感受到医生的亲切态度。这可能是因为医疗体系不完善，医生的工作压力大，而患者在看病过程中可能受到了很多的挫折和不良体验。不知道大家有没有刷到“才哥”的视频，一个专家给病人耐心细致的讲解病人的情况、可能出现的问题以及可以采取的治疗措施，并给出最中肯的建议。让患者听懂自身存在的问题，然后知道应该怎么去做。这样的医生让人觉得温暖，也让人容易产生信赖感。如果医生都是才哥这种的话，你要说患者要是闹情绪，其他病人也不会答应，就算其他病人答应，他的一百万粉丝也不答应！
服务质量不佳：一个普通的感冒，又是验血、又是各种药物，开过来没用，然后继续打盐水。这样的就医质量我是心里不满意的。医院不是服务行业，医生也不需要对病人十二分热情，这些我都接受，毕竟医生提供的是专业技术服务。但是“医者父母心”，最起码的同理心我希望能获得，最基本的医疗效果我希望能有所保障。
费用高昂：看病的医疗费用昂贵，这也是患者不满的一个重要原因。高额的医疗保险自费比例以及药品价格过高等问题，使得很多患者难以承担医疗费用，这就给病人一种医院和医生是在利用他们的病情牟取利益的感觉。一个普通的感冒，花了800多块，这是我没想到的。说实话，对一般人来说，都是笔不小的支出吧？
后记： 医院是大多数人的生命起始站和终点站，面对医院，我们应该心怀感恩，我们应该报以信任 ；然而当简单的疾病耗费我们大量的时间和金钱，当我们承受病痛折磨却得不到应有的关怀和同理心时，我们又如何能心怀感恩呢？愿医疗水平越来越好，愿人们不再遭受病痛！