经常坐公交的老年朋友们
明天开始
天津敬老卡可以网上补办啦！
从市交通运输委获悉，经过前一阶段试运行调试，我市公交敬老卡网上补办系统将于7月20日正式上线运行，用户通过线上提交补办申请后，10个工作日即可领取新卡，原线下网点补办方式照常适用。
市道路运输局公共汽车处副处长刘春伟介绍，以往公交敬老卡丢失或出现打孔、断裂、弯折等影响使用情况，用户需要到一卡通公司网点现场申请补办，45个工作日后领取新卡，群众对“办卡慢”问题反应强烈。“不忘初心，牢记使命”主题教育开展以来，市交通运输委会同城市一卡通公司认真倾听意见、深刻检视问题、抓紧抓实整改，通过“让数据多跑路、让群众少跑路”，全面提升服务效率。
无需再前往社区服务中心和一卡通客服中心
可直接在美伽汇APP中提交补卡申请
补卡时间缩短到了10个工作日
真是省时省事又省力
那么
新的补卡流程是怎样呢
补办流程
1.补办的用户可通过美伽汇手机APP填写申请人信息并提交身份证正反面照片、本人手持身份证照片；
2.信息验证审核通过后在线支付工本费，申请成功后原卡将自动停用，自申请成功之日起10个工作日后可领取新卡。
城市一卡通公司工作人员提示，网上补办用户可选择到线下网点自行领取新卡，也可选择邮寄方式领取。
怎么领取？
选择网点自行领取时，需要携带申请人身份证；
如他人代领需同时携带代领人身份证和申请人身份证；
选择邮寄方式需另缴纳邮寄费用。
滨海新区线下取卡网点：
1、天津城市一卡通开发区黄海路客服中心
地 址：滨海新区开发区黄海路18号博美园底商A-2(乐购超市对面)
2、天津城市一卡通开发区黄海路客服中心
地 址：滨海新区开发区黄海路18号博美园底商A-2(乐购超市对面)
此外，公交敬老卡外观未损坏但无法正常使用的，可携带卡片和身份证原件至城市一卡通公司指定网点进行检测。经检测确属卡片质量问题可免费更换新卡。如有疑问请拨打天津城市一卡通客服热线4006117555。
编辑：滨海视窗 来源：每日新报