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理赔之最
本期最快闪赔
自贡L先生，27岁，因狗咬伤门诊治疗，从申请到赔付仅用了2分33秒。
本期最大理赔案
成都R先生，37岁，确诊甲状腺乳头状癌，经审核，符合重大疾病保险责任，共计赔付40万元。
温馨提醒：早报案、早理赔、早加保。请出险后3日报案，治疗结束后尽快申请理赔哦~
问题件处理小课堂——清单篇
1. 门诊不需要清单？ 错❌
清单涉及扣费，关系客户利益，所以务必要上传哦～
左：门诊发票金额较大却只有总金额？
错！
右：门诊发票有详细的名称、数量和金额
正确！
2.有结算单不需清单？ 错❌
结算单只显示部分内容，而审核时需要分项计费，缺一不可。
结算单包含：自费比例√ 统筹报销比例√ 大病报销比例√ 第三方报销比例√ 等等。
费用清单包含：手术费√ 床位费√ 药品费√ 治疗费√ 等等。
3.有药名就是清单？错❌
常见问题件(清单类)
TOP.1
缺少门诊/住院费用明细清单，请补充！
TOP.2
费用明细清单不完整，缺页/被遮挡/拍摄不全，请将清单铺开完整清晰地重新拍摄！
TOP.3
费用明细清单字迹不清，无法核实具体的数量和金额，请手写标注清楚后再上传！
TOP.4
所上传清单为日流水清单，无法理算扣费，请提供分类汇总明细清单！
TOP.5
费用清单与发票/结算单的金额、日期不相符，请核实并提供正确的明细清单！
TOP.6
费用清单字迹太小/拍摄太远，请将清单对折后横向放大拍摄上传！