乐高积木丢了一个小零件怎么办 (乐高的零件丢了怎么办)

我补过两次零件,第一次是熊孩子把我的摩天轮弄散架了。

重新拼起来之后发现少了零件,就去乐*官高**网申请。

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零件不超过10个,大概半个多月就收到他们寄来的零件了。

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第二次我拼过山车的时候,齿轮少了好几十个,过山车不能跑了…

我一样发邮件给乐高,但是他们反馈说因为我要索取的零件数量太多,不可以给我补,我在网上搜了一圈,齿轮没的卖。当时都想再买一套了,可是不死心。于是打了电话给乐高,对方要我提供一个盒子外包装和里面的码的邮件。

经过我三番两次沟通,终于把这些零件都补给我,家庭游乐场得以正式营业。

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补零件步骤参考:

乐*官高**网-支持-替换零件

进入颗粒&零件页面

现在就可以按步骤填写你的信息

填写乐高的型号

填写确实零件的型号

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之后提交就可以了

接着你的邮箱会收到一封邮件

如果零件不超过10个

你就静候快递就可以了

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如果超过10个有点多不妨拆开两个邮件申请,或者打电话给乐高(转接到新加坡有中文客服)说明情况。

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包装盒在拼完之前最好不要丢。当时有一个盒子里的代码需要我拍照发邮件提供的,大概是证明你是真实买过而不是二道贩子吧。希望对大家有帮助。

玩乐高,保童心。