如果你在大街上问一个人，感冒发热了你会怎么办，他可能会认为你发热烧糊涂了，当然是寻找医生帮助，吃药，再不然打针，再不然输液，难道不管它让它自己好啊？
但如果问是心灵感冒呢，他大底会楞半天，心理疾病？
是的，心理疾病，我们熟悉又陌生的抑郁症另一个说法就是“心灵感冒”。 郑州市第一人民医院临床心理科主任马丽(主任医师，心理治疗师）说，如果患了心理疾病，即使是医务人员也了解不多，至少很少求助心理医生，甚至因为是同行，愿意求助心理医生者更少。
一句话，包括医务人员在内，大部分人患了心理疾病就会不管不问，认为它会自己好。
先来看一组数据：
在中国，
100个人当中有3～4个人患抑郁症；
一个人终生患病率可达10%～15%；
每年大约有28万人自杀，200多万人自杀未遂。
…………
接受记者采访时，马丽一再强调一个事实，无论是国内还是国际，医生和医学生一直是抑郁症的高发群体，自杀率极高。根据美国自杀预防基金会报道，每年有300-400名美国医生自杀身亡，高于一般人群，其中不乏世界级的医学专家。
生活中，很多人会认为抑郁症就是“心眼小”，不需要药物治疗、“我什么都明白，所以我不是抑郁症”、“我没什么可愁的，只是睡不好觉，吃不下饭，所以我不是抑郁症”。马丽说，其实，抑郁症和其它器质性疾病一样，有着深刻的生理、病理、心理基础，也需要系统的心理和药物治疗。
因为职业的特殊性，医务人员工作节奏快，压力大，生活不规律，在特殊的时间段，如果不能很好地调节，很容易出现心理问题，比如调科室、职业倦怠、遭遇医患纠纷等。
案例分析
案例一：初入新科室
吴敏是某医院重症监护病房的一名护士，求助心理医生时，入职三年。吴敏说，她每天都和死亡打交道，每个病床都有很多患者去世，她天生胆小，一来她她感觉生命太脆弱，二来自己很无力。因为工作环境的特殊性，工作时大家交流不多。吴敏来自农村，很珍惜这份工作，所以也不敢和护士长说自己的想法，每天憋的难受。
马丽：一个年轻人转到新科室，一般会很有激情，愿意将好的方面展现给大家。如果表现出情绪低落，很少和同事交流，丢三落四，工作效率下降等，护士长就应该主动找其谈话，了解她的担忧或者遇到的困难，在其倾诉的同时，给予一定的经验指导，进行早期干预。
护士长最好能定期找科室护士谈话，及时了解她们的情绪情感变化，鼓励他们从工作中找到激情和成就感。同时，关心其生活，在其生活中遇到难题时，积极给予帮助。从专业角度来说，这属于社会支持治疗，可以有效改善抑郁症的发生发展进程。
案例二：职业倦怠
吴东是一名急诊科护士，从毕业到现在的七年里除了两个月的轮转科室，一直在急诊科。急诊科节奏快，工作强度大，而且因为都是应急处理，家属和患者看急诊时很容易急躁、发火，把怒气都撒在医务人员身上。因为周转快，医患互信很难建立。平常人看来，吴东很正常，该上班上班，该吃饭吃饭，但是其求助心理医生时，已经是重度抑郁，坐到心理医生对面就哭。
马丽：从业七年，在医疗行业仍是新人。医疗行业，归根到底属于服务性行业，准确地说，属于情感型服务行业。很多时候，安慰和治疗同等重要。一部分从业者很难转变观念，我受了这么多年医学教育怎么从事的工作成了服务行业了？原因很简单，我们是治病人而不仅仅是治疗疾病本身。如果不能很好地理解患者的感受，不能设身处地地为患者着想，和患者沟通，也就不能取得其信任，很容易让其有挫败感。如果无处倾诉和释放，进入恶性循环就很自然了。
很多专家型、技术型的主任，也经常忽略医患沟通的重要性，对于职工的管理，更注重其解剖等技术的培养，而忽视其沟通能力等情商的培养。加上医务人员职称和职务上升渠道较少，很容易导致职业倦怠。
案例三、受辱
郭庆是普外科的一名医生，副主任医师。他们科10名大夫分成3组，主任带的兵强马壮，另一组三个人是老搭档，他带了3个年轻大夫和几个进修生。因为多年积攒的患者资源和声誉，每次郭庆他们组收的患者都比其他组多。有护士开玩笑喊她副主任。
说来那次是个意外，一个患者与他带的一个实习生发生言语冲突，到最后直接骂脏话。郭庆去询问情况时，对方不分三四五直接打了他两耳光。因为距离远和其他人拦着，两耳光打的并不狠，连轻微伤都不算，最后不了了之。等于说白挨了两耳光。
郭庆出身书香门第，第一次被人打耳光，而且是同着这么多患者和自己带的学生，心理过不了这道坎。一次开会，护士长通报一起医患纠纷后提醒大家注意医患关系，尽量避免和患者发生冲突，他认为是针对自己，直接拍了桌子。
马丽：对于受过高度教育的医务人员来说，一个耳光带来的屈辱感远胜损失了很多钱财。心理学上有个名词叫人际关系界定：患者及其家属的负性情绪甚至冲动之举，和其本身的疾病状况、经济状况、人格素养有关，在特定场合发生的事情使我们蒙受了屈辱，其实并不是我们的错。郭主任“心理过不了这道坎”，潜意识会认为是我的错、我做得不够好而自罪自责，出现抑郁症状。实际上是人际界限不清的表现。
再比如郭庆主任被打耳光，其实不是郭主任做错了什么，而是不管郭主任、王主任或者张主任，谁在当时那个场景，谁就会被打。
当然，必要时我们可以用法律保护自己，同时，我们也要积极调整，尽快从这些不良事件中走出来。其同事和管理人员，应及时进行疏导，消除负面影响。否则发展下去，当事人会出现抑郁、焦虑、敏感、多疑，把旁人的一个很小的举动都理解为有意为之，出现“拍案而起”，也就不足为怪了。
马丽说，很多人（包括医务人员）对看心理医生很忌讳，有严重的病耻感。其实大可不必，在发达国家，去看心理医生是有经济实力的象征，他们认为看心理医生可以更好地认识自己，让工作和生活富有效率，让自己的心情更愉悦。说句直接的，治疗身体疾病是购买必需品，而看心理医生是购买奢侈品，是有经济实力的象征。
平时，我们要注意培养良好人格，学会肯定自己、赞美自己，提升自信心。当自己不能调节时，应该主动寻求家人、朋友和专业人员的帮助。作为部门领导和相关部门，应该重视职工的心理健康，在调整工作、家庭出现悲剧、发生医患纠纷时，积极介入和引导。
相关知识：抑郁症患者的表现
情绪低落 譬如一些女性患者，原来特别喜欢逛街，现在却不愿意出门；男性患者原来喜欢打篮球，现在却连篮球比赛都不想看了等。严重者会诉说心里很难受、度日如年、生不如死。典型患者的抑郁症状会有节律变化。在情绪低落的基础上，患者会出现自我评价降低，自己过分责备自己，自我价值感丧失等。
思维迟缓 患者常常主诉“脑子好像是生了锈的机器，转不动了”，“脑子像涂了一层糨糊一样，不会算账了”。 表现为反应迟钝，人看着“有点呆”。
意志活动减退 患者的意志力变得薄弱，思考、走路、做任何事情都显得疲惫不堪。各种活动呈现明显的抑制状态，表现为动作缓慢，生活被动、变懒，不想做事，不愿和周围人接触交往，常独坐一旁，或闭门独居、疏远亲友。严重时发展为不语、不动、不食，连吃、喝等生理需要和个人卫生都不顾，蓬头垢面、不修边幅，称为“抑郁性木僵”，常常会被误以为是“痴呆”。而那些伴有焦虑的患者，可出现坐立不安、手指抓握、搓手顿足或踱来踱去等症状。
认知功能损害 主要表现为记忆力下降、注意力不集中、反应时间延长、警觉性增高、抽象思维能力差、学习困难、语言流畅性差、空间知觉、眼手协调及思维灵活性等能力减退，并形成恶性循环。
躯体症状 主要有以下几个方面的症状：a睡眠障碍---主要表现为早醒，一般比平时早醒2～3小时，很多患者会诉说凌晨2-3点会准时醒来，醒后不能再入睡，躺着胡思乱想。这对抑郁发作具有特征性意义，常常也是“隐匿性抑郁”的唯一典型症状。b消化道症状---普通人靠吃来排解情绪，而抑郁患者胃口大减，表现为恶心、没食欲不想吃东西、体重下降、便秘或者腹泻等，长期患有“胃炎”等。c心脏及自主神经功能失调的症状也较常见，出现心慌、胸闷、出汗等。其它症状包括：身体任何部位的疼痛不适、性欲减退、阳痿、闭经等。少数患者可出现食欲增强、体重增加。
儿童和老年的抑郁症状不典型。儿童患者多表现为兴趣减退，不愿参加游戏，厌学退缩，学习成绩下降等。老年患者除抑郁心境外，焦虑急躁、多疑、躯体不适主诉等较为突出，病程较冗长，易发展成为慢性。
美国心理治疗专家、宾夕法尼亚大学的David D·Burns博士设计出一套抑郁症的自我诊断表“伯恩斯抑郁症清单（BDC）”，可帮助我们快速诊断出是否存在着抑郁症。
请在符合你情绪的项上打分：没有0，轻度1，中度2，严重3。
1、悲伤：你是否一直感到伤心或悲哀？
2、泄气：你是否感到前景渺茫？
3、缺乏自尊：你是否觉得自己没有价值或自以为是一个失败者？
4、自卑：你是否觉得力不从心或自叹比不上别人？
5、内疚：你是否对任何事都自责？
6、犹豫：你是否在做决定时犹豫不决？
7、焦躁不安：这段时间你是否一直处于愤怒和不满状态？
8、对生活丧失兴趣：你对事业、家庭、爱好或朋友是否丧失了兴趣？
9、丧失动机：你是否感到一蹶不振做事情毫无动力？
10、自我印象可怜：你是否以为自己已衰老或失去魅力？
11、食欲变化：你是否感到食欲不振或情不自禁地暴饮暴食？
12、睡眠变化：你是否患有失眠症或整天感到体力不支、昏昏欲睡？
13、丧失性欲：你是否丧失了对性的兴趣？
14、臆想症：你是否经常担心自己的健康？
15、自杀冲动：你是否认为生存没有价值，或生不如死？
测试后，请算出你的总分并换算测评分Y
Y= 已获总分/45X100（取整）
评出你的抑郁程度
53~62为轻度抑郁
63~72为中度抑郁
72分以上为重度抑郁
推荐PHQ-9作为抑郁严重程度的评估工具。
请在符合你情绪的项上打分：没有 0 ,有几天1,一半以上时间2, 几乎天天3
1、做事时提不起劲或没有兴趣
2、感到心情低落、沮丧或绝望
3、入睡困难、睡不安或睡眠过多
4、感觉疲倦或没有活力
5、食欲不振或吃太多
6、觉得自己很糟—或觉得自己很失败，或让自己或家人失望
7、对事物专注有困难，例如阅读报纸或看电视时
8、行动或说话缓慢到引起人们的注意,或刚好相反,坐卧不安,烦躁易怒,到处走动
9、有不如死掉或用某种方式伤害自己的念头
1.计算总分
0-4 没有抑郁症（注意自我保重）
5-9 可能有轻微抑郁症 (建议咨询心理医生或心理医学工作者)
10-14 可能有中度抑郁症,(最好咨询心理医生或心理医学工作者)
15-19 可能有中重度抑郁症,(建议咨询心理医生或精神科医生)
20-27 可能有重度抑郁症 (一定要看心理医生或精神科医生)
2.核心项目
分项目1、4、9，任何一题得分>1（即选择2、3），需要关注。
项目1、4，代表着抑郁的核心症状。
项目9代表有自伤意念。