杭州的华先生打进我们的热线，说自己的妻子在短时间之内，头发、眉毛和睫毛全部掉光了，而这跟他们之前的一次就诊经历有关。
站在我们面前的，就是华先生和他的妻子王女士。王女士戴着帽子，华先生说，这是为了遮丑，妻子的头发、眉毛和睫毛，都已经掉光了。
说起妻子的遭遇，华先生很是心疼。事情发生在去年10月16号，当天，华先生带妻子到杭州市中医院就诊。之前，王女士出现了月经不调的情况，当时，他们挂了中医妇科。医生开了两种药，一种是黄体酮，还有一种是舒经胶囊。医生说，先吃黄体酮，见效了，再吃舒经胶囊。
华先生说，妻子根据医嘱，定时服用黄体酮，可没想到，这个药刚吃了五天，全身皮肤过敏。身上起斑点，很痒，眼睛变成一条缝，肿了，特别是脸部，浮肿的现象非常明显。
刚吃药没几天就过敏，这把华先生给吓坏了，可是医生告诉他，这是正常现象，静养几天就好了。之后几天，王女士的过敏症状虽然有所缓解，但更严重的事发生了，脱发的情况出现了。
王女士给我们出示了发病期间自己拍摄的照片，我们看到他原本的是中长发，扎个马尾辫，最先出现脱发的地方是头顶，之后慢慢往两侧蔓延，到了去年11月底，头发就彻底掉光了，同时他的眉毛和眼睫毛也掉没了。王女士几乎崩溃，她说，她现在每天都生活在阴影里，刚刚过去的这个年，她甚至都没敢回娘家。
王女士当着我们的面摘下了头上的帽子，看得出来他下了很大的决心。
华先生告诉我们，妻子脱发期间，自己来市中医院检查过多次，身体指标都正常，脱发原因始终查不出来。医生说，只要好好休养，头发会长出来的，可事实证明，从去年11月到现在，3个多月的时间过去了，情况依然没有好转。
按照华先生的说法，当时医院给他妻子开了黄体酮和舒经胶囊两种药，而且嘱咐吃完黄体酮再吃舒经胶囊，没想到黄体酮刚吃完，就出现了过敏和脱发的症状，那么这黄体酮到底是什么药，会有这样的副作用吗？
杭州市中医院针对此事接受了记者的采访，院方表示，接待王女士的医生在诊疗操作上没有问题，而且黄体酮也是妇科的常规用药，服用黄体酮，根据个人体质，虽然有部分病人会出现浮肿，但是从来没有吃黄体酮导致脱发的案例。
随后，院方拿出了一份王女士去年10月25号就诊的病例，在病人主诉一行中写道，头部脱发4Y，院方表示，这说明王女士有4年的脱发史。难道，王女士此次头发、眉毛、睫毛全部掉光，只是她个人原因，而且还是长期以来就有的病症？
由于院方的坚持，协商过程中华先生一家并不在现场，我们事后将医院的意见反馈给华先生，他对此有异议。
华先生坚持，妻子绝对没有4年的脱发史，他不理解病历上为何有这样的表述。
随后我们也将华先生一家的情况反映给了杭州市医疗纠纷人民调解委员会，医调会表示，会先对情况进行了解，争取让当事双方坐下来好好协商。对此华先生表示接受，并表示，如果协商无果，会通过司法途径来维权。我们也将持续关注。
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