全文并非心灵鸡汤，笔者通过一天两夜的时间整理了从业至今7年的笔记总结而出，精选出100则超实用的工作秘笈！让广大读者在浮躁的当今社会能严格自律，进而继续追求自身理想。篇幅长达六千多字，读者可先收藏以便闲暇之余细细品阅！
工作者的「终极形态」：更有效率地工作、更有效率的学习、更有时间玩
加班、事情做不完，不只是你我的困扰，每位顶尖的工作者，也都经历过这样的痛苦。因此，我们开始建立自己的效率工作法则，以更少的投入，得到更多产出，用节省下来的时间、随之而来的赞赏与报酬，把生活过得更精彩。
法则4：聪明因对突发状况
授权、委托、拒绝，不让突发状况打乱工作节奏
肆拾陆：事前模拟3种状况，想好因对对策
1.乐观评估，希望会变成这个样，若是顺利的话，事情发展就会达成预期的结果；2.现实考量，大概会变成这样，事情继续这样发展下去的话，应该会有这种结果；3.悲观打算，或许会变成这样，准备好接受最坏的结果，同时进行风险管控。
肆拾捌：两步骤规划，处理紧急状况
1.先治标再治本，治标是「应急的对策」，治本则是「根本上的对策」。2.较「远」的人优先处理，若影响范围很广，应就距离感、社会地位等要件来判断远近，先处理位置较远的人，例如顾客先于上司，部门外先于部门内。
肆拾玖：宽松估算完成时间，上午完成7成工作
在估算工作完成的时间时，最好能订定预估时间的1.5倍，才不会因突发事件而慌了手脚。在行程表的制定上，就要遵守前半段完成70%的预订工作原则
伍拾：帮负面情绪取名字，克服不确定性的恐惧
无法用言语传达的讯息和非意识的情绪，会使大脑呈现极不稳定的状态，所以你可以把模拟的结果告诉朋友，或用文字记录下来，将潜意识转化为意识，大脑就会将之视为具象的物体，而重新恢复稳定。
伍拾壹：托付工作7个DOS、4个DON'TS
1.明确区分自己和对方负责的作业。2.清楚传达工作的目标与目的。3.具体地指示作业内容。4.传达所托付的作业在整理上的定位及重要性。5.细部的做法交由对方决定。6.托付具完整性的工作。7.给对方宽裕的时间，并谨记以下4个提醒：1.不要用「你只要照我说的去做就好」的态度。2.不要严格要求对方的一举一动。3.不要说明过于简略。4.不要托付之后就毫不关心。
伍拾贰：授权6技巧，不横生枝节
1.考虑对方的状况。2.明确分工。3.被授权者有什么权利。4.设定期限。5.订出例会。6.对授权出去的工作有整体了解。
伍拾叁：授权3分类，追踪不烦心
1.可完全委任，无需回报。2.需要事后报告。3.只需事前认可，无需事后报告。
伍拾肆：3招把工作委托出去，创造自己的时间
1.强调只有受委托方才能办得到。2.慎选委托的时机。3.委托的态度也很重要。
伍拾伍：训练、委托、订罚则、截止不合理工作
1.对承办人进行教育，降低操作风险造成的负担。2.接受突发任务时，将不重要、不紧急的事托人办理。3.适度对疏失予以惩罚。
伍拾陆：每天预留30分钟，处理被延误的工作
每天固定30分钟，专门处理已拖延的工作，时间一到就停，可帮助摆脱不想处理的心情。
伍拾柒：友善拒绝3步骤，不被临时任务打乱步调
1.清楚告知你有心协助：「谢谢，我很乐意」「我很想帮忙」等说法。2.为主管构思两个替代方案。3.尽量不谈你不帮忙的理由。
伍拾捌：在定期会议中确认事项，避免打扰
如果能在会议前整理所有待办事项，然后在会议中一并进行确认，就可以避免日后相关人员不时提出询问、打断你工作的情形。
伍拾玖：委婉拒绝访客
1.若来访原因与业务相关，可委托他人暂时处理。2.若访客只是来联诺感情，可技巧性的约在下班时间。3.若真的拒绝不了、已登堂入室的访客，避免多寒暄，必要时直奔主题，并掌握话语权。
法则5：打造高效能办公空间
环境、资料井井有条，避免混乱与错误
陆拾：只放常用品、物归原位，让办公桌成为主战场
整理办公桌的重点有两点：1.常用的才放桌上。2.使用后归位。
陆拾壹：公事包整理5法则，只留有用、需要的物品
1.放入没带会不方便的物品。2.收纳物品时重点是能够立即取用方便。3.需要用到的资料，应放在固定位置。4.报章杂志只留下需要的部分。5.定期检查公事包。
陆拾贰：书架整理3原则
1.将内容一致的书籍归纳放在一起。2.使用后务必放回原处。3.定期整理，将半年未使用的书籍转移其他地方。
陆拾叁：善用笔筒整理文具，立即取用
整理文具时，能够立刻取用工作上的必须物品才是首要原则。
陆拾肆：只用一台电脑，简化资料管理
把握统一管理原则，将所有资料都放在同一部电脑里。不要把资料夹分的太细，建立一个「其他」资料夹，以统一规则建立档案名称，最后记得定期备份。
陆拾伍：3类资料夹，分段整理档案
1.将资料夹分为暂时、固定和参考3大类。2.透过两次判断再归档。
陆拾陆：重视收尾管理
结案时顺手花点时间做成结案报告，传承经验，也能节省下次重复摸索的时间。
陆拾柒：不收也不看，杜绝垃圾资讯
要避免无用资讯浪费时间，根本之道就是停止订阅或拒绝接受。
陆拾捌：按月、日分类文件，期限内完成工作
1.收到交派工作后，就从完成期限开始倒推，决定何时开始进行。2.待该月份迫近时，换到标识1~30号的箱子。3.早上到公司先打开箱子，确认今天要做什么事。
陆拾玖：做好名片管理，活化人脉
1.让名片有效化，适当地在名片上注记。2.依照联诺的频率将名片分为2~3类。3.定期整理名片时，丢弃是最有效率的方式。
法则6：明快沟通与决策
清楚表达、仔细聆听，为自己和他人节省时间
柒拾叁：电话和传真，重点简明扼要至上
1.先了解电话目的。2.不能漫无计划地想打就打。
柒拾肆：3分钟内，把事情说清楚、讲明白
1.先说结论。2.口齿清晰。3.加入未来式。
柒拾伍：学会SD说话法，凡事讲重点
SD说话法就是「先说重点，再讲细节」，以「结论一句话」开头，如果对方有兴趣进一步了解，再将相关内容进行报告。
柒拾陆：报告前预设问答，缩短后续沟通时间
进行预设问答时，首先必须自行设想问题与回答后，再拿这些问答去请教别人，进而从不同的立场获得建议，找出最合适的答案。
柒拾捌：提供多个选项，便于主管做判断
柒拾玖：自信、好发问，向老总展现干劲
1.用洪亮的声音展现自信。2.勇于发问，大胆请教上司。3.只要是在上司面前，就要表现出初生牛犊不怕虎的气魄。
捌拾：善用后续联络，10点前结束应酬
在10点应酬结束后，立即致电向对方道谢，并委婉将话题带到工作。
捌拾壹：利用「动作暗示」，结束谈话
1.做与话题无关的动作。2.开始整理资料文具。3.做出好像要站起来的动作。4.一直看手表或时间。5.拉开与对方的距离。6.摆出与对方不同的姿势。7.减少点头赞同或符合。8.说出要结束的话语。9.找理由离席。
捌拾贰：会议前严密准备，两分钟解决一项议题
决定每项议题由谁负责，要求每项议题负责人都要事先整理好解决对策，就算是议题遭驳回，也必须明确指示完成期限，而不是以尽可能早点完成等模糊答案，让事情一再拖延。
捌拾叁：通知与报告的会议，没必要使用会议室
除非特别重要的事项或预期会被提问的事，否则没必要特地使用会议室，基本以通告的形式就够了。
捌拾肆：预先分类意见，议题讨论快易决
1.会议前要求与会者交出「写下有关会议议题的意见卡」。2.会议主持人将与会者交出的意见卡，分类成似意见、反对意见、异议等。3.交由最终决定权的人做决定，并事先明订「只要做出决定，反对者也应该服从」。
捌拾伍：以个别面谈取代集体会议，带着答案来开会
1.先将会议大纲整理在A4纸上，依大纲进行上司与部署间的二人讨论。2.请对方在会前思考」目前工作面临的最大困难」和」打算如何解决」两个问题，带着答案来开会，上司再针对其他看法提出建言。
法则7：自我提升与成长
工作有效率，是为了让下班后生活更充实
捌拾柒：平衡工作与生活，加班不等于认真
休息与工作并非对立的两种，人生的重点仍在与掌握时间尽情游乐、有效率的工作及充分休息。
捌拾捌：规划「放假日不做的事」，休假绝不工作
替自己订出限制，将工作相关的事务、会议、拜访等都安排为假日禁止。
捌拾玖：私事和公事一样重要，都要认真规划
时间管理并不限于在办公室内的时间，从睡醒开始，一整天的活动，都是可以管理的目标。公事和私事同样重要，没有先后顺序。
玖拾：早起早睡，不是早睡早起
以早上几点起床推动作息改变，而不是以晚上几点睡觉，来决定第二天能否早起。
玖拾壹：变身晨型人，尽早完成工作
在最好的状态下，做最困难的事，是高效率工作的准则，如果想要尽早完成工作，上午就是很大的优势。
玖拾贰：与人相约，治疗懒病的最佳方法
安排与别人的约定，当做完不再只是自身的责任，便可激发出强大的行动力
玖拾叁：连续撑3次，建立好习惯
建立新习惯时，常为一时懒惰，撑了一两次便放弃，习惯撑3次，就是建立习惯的秘诀
玖拾肆：模仿「效率达人」，与他做同样的事
1.仔细观察。2.边看边学，并与他做同样的事情。3.完全学会之后，再试着加上自己的风格。
玖拾伍：无法专注时，你可以做的5件事
1.要对付右脑的杂念，可以一边听音乐，一边工作。2.要消除左脑的杂念，可在心中仔细反复背诵正面的话。3.快速走路。4.快速写字。5.挺腰
玖拾陆：站起来动一动，灵感就来
当思虑阻塞，无法维持注意力时，可以站起来做些简单的动作。
玖拾柒：少看电视，多看书，提高专注力
长时间盯着屏幕看，会造成专注力下降，拖慢思考效率。
玖拾捌：学会内化知识，培养工作直觉
内隐知识主要来自经验的累计，进而产生出类似直觉、无法用语言传达的工作智慧。
玖拾玖：商业书，读目录、前言标题即可
1.每当拿到一本书，先翻翻目录和前沿。2.开始阅读后，只锁定每章的标题和开头几段文字。
壹佰：部落格是最完美的「自我提升器」
