这两年,社会普遍弥漫着一股焦虑情绪。以前,小新的朋友圈里还是各种美食图文,吃喝玩乐,在西餐厅里打个卡,去演唱会不忘录个屏,更有甚者,连去上班儿路上也要拍些花花草草,加个滤镜,再来几句木心式的感慨,真是一派岁月静好。
可是现在,小新的朋友圈里正由两股力量来回撕扯,一边是诸如“消费降级”、“房租猛涨”和“塑料中产”的集体恐慌,另一边则是“看淡一切”、“来去皆缘”和“幸由心生”的佛系自嘲。所谓摁下葫芦浮起瓢,无论你站向哪一边,都会发现所有的朋友圈集体打卡式呼号都指向两个字——“焦虑”。

无论是身份焦虑、物质焦虑还是情感焦虑,无处不在的焦虑就像电影《Mist》中遮天蔽日的浓雾,每个人都深陷其中,无法自拔。集体式纠结的症结在于看不到突围的出路。
对农业从业者来说,人地关系日益紧张,一亩三分地支撑不起一家人的基本生活需求。种粮不赚钱,活下去要靠政府补贴。城镇化愈演愈烈,留守在农田里的创业者们时常有被时代抛弃的感觉。
对于工业从业者来说,工地上的“搬砖”日常不仅是句调侃,也透露出对黯淡职业前途的忧虑。对于商业服务业者来说,银行柜员岗位大幅缩减,机械性的重复劳动让人感觉自己像台机器。
与个人相比,企业的管理层往往承受更大的社会压力。上有国家政策、市场风向的瞬息万变,下有员工福利、选贤举能的权衡斟酌。昔日风流倜傥的CXO们一个个化身压力山大大帝,在焦虑王座上摇摇晃晃,一不小心就跌落神坛。更糟心的是,为了稳住局面,为了坚持正确的判断,CXO们的焦虑无处排遣,一脸淡定的外表下总藏着无Fuck说的苦楚。
既然现实惨淡,那就只好放平心态。这几天百度云刷屏朋友圈的这支H5就为人们提供了一个很好的情感出口。无论是从作品的连贯性还是形式的创新来看,百度云的这支H5在制作上保持了原有的高水准,并在愈演愈烈的情感营销大战中做出了独树一帜的to B尝试。

焦虑续集开播:个人特写VS群像描绘
今年5月份,一向低调的百度云打出了首张情感牌,画面开头便以一个东倒西歪、失魂落魄的中年男人形象示人,暗黑系的画风和眼大无神的表情特写勾画出一个现代社会中被压力紧紧束缚的“Waking dead”。这样的形象对人们来说并不陌生,在地铁里、公交上和马路边,我们往往会注意到那些衣冠整肃却目光失神,在焦虑深渊苦苦挣扎的人。通过人物特写,以小见大的手法,H5呈现全民焦虑的缩影以唤醒受众的身份认同。

(没看过前作的戳进来~)
而这次推出的H5则一改前作的画风,通过“手绘人物+群像描绘”的方式延续焦虑情感内核。片中,CXO们打开电视,以一镜到底的形式呈现出光怪陆离却又似曾相识的困境,农田里变异的飞虫,工地上的老旧设备和坠落的石块,办公室里皱成一团的面部表情和员工摇头晃脑的疯癫怪相紧密衔接,以群像的方式展现全民焦虑的“众生相”,正所谓“一个都不能少”。

(长按识别二维码观看H5)
从镜头的表现方式来看,本次推出的H5采用“一镜到底”的方式呈现画面,完整不切分的镜头表达,没有剪辑痕迹,一气呵成播到底。画面连贯,故事表达流畅。与百雀羚《一九三一》的二维呈现不同,百度云的这支“焦虑联播”采用三维空间,通过电视画面的逐层递进来密集呈现各人群的焦虑情态,并以镜头穿梭和画面变换的速度来调控成片节奏。
另外,百度云也从声音和品牌露出上做了一些“小惊喜”。这支H5延续了前作摇滚乐的风格,其说唱摇滚的风格也和画面中丰满的表情呈现调性相符,通过声音的元素将焦躁的情绪推向极点。而在H5的后半程中,百度云则通过舒缓的音乐和画面放慢节奏,缓和焦虑情绪,同时聚焦于产品和解决方案的展示。值得一提的是,片中结尾露出的百度云独家缓解焦虑出品则巧妙地将品牌植入拉升高度,点出解决方案和品牌的唯一性。

焦虑中透露逼格
解锁经典声画中的支线剧情
对于有考据癖的用户而言,本次百度云的“焦虑联播”在画风的笔触和音乐风格上都埋下了不少彩蛋。从画风上看,H5的画面呈现借鉴了日本漫画界“气功大师”荒木飞吕彦干爽利落的洗练笔触。看过《JOJO的奇妙冒险》的朋友一定对承太郎棱角分明美式硬汉脸记忆犹新,事实上,流行于60-70年代的日式写实风颇具年代感,本次H5中的人物形象则直接打开了目标用户的记忆通道,在观感的第一印象中迅速拉近与受众的心理距离。除了画风上的借鉴,在人物的姿态呈现上,H5也呈现出不同于前作的质感。

在荒木漫画术中,姿势是一个重要元素。荒木有言“从姿势之中可以理解人物的情感”。具体到这支H5中,在办公室的场景中,疯狂摇摆的女职员,握拳在胸的管理者,还有凌乱纷飞的工作文件,以颇具荒诞色彩的场景呈现出每个人的焦虑日常,加之贯穿始终,细腻写实的表情刻画,则让受众沉浸于快速穿梭的画面。
在音乐的选择上,本支H5则精选了同样颇具年代感的Aerosmith,以布鲁斯为基础演绎硬核摇滚。《Walk this way》的选曲也在名称上奏出了关乎选择的弦外之音,此外,在后半程的合唱环节里,出现了说唱教父snoopy dogg的身影,这对big fan来说莫过于天大的惊喜。有趣的是,近日大火的《中国有嘻哈》中,冠希哥现场Diss女主持错把“snoopy dogg”念成“snoopy dog”,没错,就是这么real。其实,在这支H5中,无论是画面穿梭的速度还是曲风的选择,都呈现出不同的风格和节奏,可谓细节之处见真章。

“技术流”背后是一以贯之的情感内核
事实上,无论是前作的个人特写还是本次呈现的群像描绘,都只是百度云在呈现手法上的差异。作为天生缺乏社交基因的to B品牌,一向追求“技术流”的百度云敢于在不同画面风格之中来回切换足以让人侧目。其实,不同的技术形式之中,是百度云一以贯之的情感内核,即聚焦于当下人群所面临的困境,提供缓解焦虑和解决问题的方法。

在这支H5中,百度云兼顾了生产者与企业管理者两方面的焦虑情感。可以看到,H5巧妙地以电视画面为镜子,折射出CXO们深层次的情感焦虑。在画面中,我们没有看到多数企业营销时频频出现的业绩下滑,我们反而看到的是仓皇失措的农民,看到了因为设备老旧而面临安全风险的工人,也看到了因为业务压力而失心疯的企业白领。这恰恰反映出百度云跳脱出企业管理层面,突出管理者的社会责任,更加聚焦于人文关怀的尝试。
在H5后半程中,农民手捧稻粮,矿工亲吻女儿额头和员工微笑比心与之前的焦虑情态形成对比,衔接转折的便是百度云的产业解决方案。贩卖焦虑可耻,给出解决方法才是to B类品牌营销的真谛。通过表情和音乐的变化展现产品效果,更胜于简单粗暴的数据罗列型展示,百度云的“焦虑联播”正是以场景为单位,以人本关怀为情感内核而上演的一出好戏。
在营销过程中,企业落地的解决方案要实,品牌的传播则要相对务虚,挖掘更高层次的情感价值,虚实结合才能够更好地进入用户心智。可以看到,自全面转型AI之后,百度的品牌营销也迎来了一波整体焕新。《努力更懂你一点》、“微笑咖啡”等一系列成功案例无不是产品与用户情感深层次连接的必然结果。而作为百度AI战略面向企业级市场的窗口,百度云也在一向沉闷的B端品牌营销争夺中又一次交出了自己的亮眼答卷。
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