袁琳是罗湖区慢性病防治院心理治疗师中的海归派，本科和硕士研究生阶段均在澳大利亚修读，回国后获得了国家二级心理咨询师资格，同时她也是金钥匙国际荣誉协会成员、国外知名的父母团体课程“做孩子的情绪教练”带领人。
从业7年多来，袁琳接触了各种群体的来访者，她看过在痛苦中无声呐喊的青少年，也看过被自己成长中的伤痛困住而无法前行的成年人，她感到无比惋惜，有些问题和困扰，如果能够早一些被干预和处理，将会大大降低成年后出现心理问题的可能性，因此她孜孜以求，探寻引入国外优秀的治疗方式，结合中国深厚文化背景，希望为现在的青少年群体和他们的家庭提供一些行之有效的解决方案。
一步步走来，袁琳看到一个又一个的青少年来到治疗室，她希望用自己所学帮助他们渡过难关，但更希望当他们离开心理治疗室的时候，自己已经有力量去面对生活中的困难，父母也会在他们需要的时候成为最重要的支持者，让他们迈向更好的人生路途。
做60分的父母 做100分的自己
对青少年来说，父母是特别重要的角色；父母是孩子的启蒙者，父母在很多方面对孩子的身心健康有着深远而重大的影响。受大脑发育的影响，青少年的情绪会有难以自我控制的特点，情绪说来就来，这可能在父母眼中被定义为“乱发脾气、任性、不听话”，但事实上，孩子们此时内心也是无助的，这个时候，父母的引导当然很重要，但袁琳深刻觉得，有一件同样重要，却一直被我们忽略掉的事情是：父母的自我照顾。
她常常向青少年的父母表达的一句话是：做60分的父母，做100分的自己。之所以只做60分的父母，第一个原因是要留一些空间出来自我照顾，“就如同我们坐飞机时，空姐会告知，紧急情况下，氧气罩落下来，先戴自己头上，然后再去帮助身边的人，因为当我们失去了生命，我们也无法拯救别人的生命；如果我们失去了健康，每天躺在病床上，我们自然也无法照顾别人的健康；如果我们自己没有钱，我们也无法给予别人钱；总之，我们自己没有的东西，是无法给与别人的，所以如果我们自己的情绪没有照顾好，我们也难以去照顾孩子的情绪，照顾好自己，做100分的自己，除了让家长自己能够以一个更好的身心状态去支持孩子，同时也是在教会孩子，这就是健康的生活方式，可以参照的榜样，给孩子带来正向的影响”。
同时，袁琳阐释第二个原因是父母需要留一些空间出来让孩子去发展和探索，让孩子有机会独自去面对和处理危机和挫折，这样他们才能在生活中逐步学会独立，那么当孩子迈入成年期，当社会需要他们身心都能够独立自主的时候，他们内心才有足够的力量去应对复杂的社会环境，不会被外面的困难一下子击垮，因为一个没有经历过危机和挫折的人，实际上是弱不禁风的，给予孩子百分百的保护，那么孩子失去的，将是自我成长的空间。
良好的亲子关系是关键
袁琳说起，她和同事们常常在咨询室里遇到很多被打上有“行为问题”或“情绪问题”标签的孩子，家长一般都非常焦虑，希望能尽快解决孩子的“问题”，然而，问题并非是在一日之内突然产生的，也不可能经过一次治疗就能马上神奇的解决，这需要一个长期的过程，在这个过程中，家长能够维持良好的亲子关系是关键，这将为帮助孩子走出困难提供坚强的后盾。
在袁琳看来，没有哪个父母不爱自己的孩子，但遗憾的是，并不是有爱就一定能拥有和谐的亲子关系。
中国传统家庭一向是深沉内敛的，多数并不善于传达爱和理解，而孩子随着自己身心的成长，也会越来越有自己独特的个性，父母甚至偶尔会发现孩子从未让自己看到的一面，然后意识到孩子已经不再是过去印象中的那个听话的乖宝宝了，当家长和孩子无法有效的与对方沟通时，误解和冲突就会随着时间累积，在父母和孩子之间慢慢的画出一条鸿沟。
“我的导师曾这样说过，家长和孩子的关系，在孩子小的时候，就像老板和员工，这时候家长是老板，孩子是员工，老板说什么，员工就做什么；当慢慢进入青春期后，随着孩子的身心发育逐渐成熟，这个关系也慢慢有了一些转变，变成了老板和顾问，这时候孩子逐渐成长逐渐想要独立，孩子慢慢想要成为自己人生的老板，但他们资历尚浅，他们仍然需要一位人生经验相对丰富，能够在他们感到困惑或遇到困难时提供帮助和支持的顾问，这个顾问的最佳人选毫无疑问是他们的家长。但就像真实社会中老板和顾问一样，只有当老板和顾问关系好的时候，老板才愿意信任和听取顾问的意见，假如关系是对立的，那么无论顾问多么殚精竭虑，老板都未必能听得进去。”袁琳表示。
那么如何才能与孩子建立或维持良好的亲子关系？袁琳认为，答案的关键字是情绪，情绪沟通为主要焦点的沟通方式可以为家长和孩子搭建起一座有效沟通的桥梁。
“做孩子情绪教练”
如何成为孩子的情绪教练，跟孩子建立亲密链接？其实是有一些防患于未然的解决方案的。
在国外就读的时候，袁琳在导师带领下， 深入了解并全面参与了父母团体课程《Tuning in to Kids》和《Tuning in to Teens》，这是1999年墨尔本大学的两位教授创造开发的，名为“做孩子情绪教练”父母团体活动，这个团体活动分8次，每周一次，一次两小时，介绍一种以情绪沟通为主要焦点的沟通方式，以全新的视角帮助家长与孩子建立一个良好的沟通及亲子关系，缓和亲子冲突。
20多年来，“做孩子情绪教练”父母团体活动在世界各地广泛应用，在与深圳临近的香港、澳门地区，非常多的社会心理机构、中小学都在广泛推广，受到诸多父母的欢迎。临床实验结果证明参加完此课程的家长，大部分亲子关系有明显改善，家庭矛盾与冲突减少，孩子的学业能力有提升，在学校的行为问题有减少。
这个为期8周的父母团体活动是一个有机整体，如其中提出的“情绪教练5部曲”就包含觉察情绪、寻找时机、接纳和倾听、反馈内容以及“给情绪命名”、解决问题或者设置限制。
具体说来就是，觉察到孩子的情绪之后，首先看看当下是不是处理情绪的好时机，如果孩子处于情绪激动的时候，那就不适合谈这个事。
“给情绪命名”即给孩子的情绪归类识别，跟孩子确认，是委屈、悲伤还是着急、焦虑？
最后一步则同孩子讨论商量这个问题怎么解决，让他们参与到解决自己的情绪的过程中来，鼓励、培养孩子提出解决方案。
未来，这样的孩子就具备了独立解决问题的能力。设置限定就是设置一些条件，比如让孩子从玩玩具转移到吃饭这件事情上来，设置5—10分钟的缓冲期。
研究表明，有4种不同的亲子养育教养方式——情绪放任型、指责型、忽略型、教练型，“我们绝大多数家长是混合型，或者某一种类型占据主导地位。做孩子的情绪教练并不是一件容易的事情，在团体活动中，带领人会供诸多虚拟的案例，都是符合现代生活的案例，让家长们在别人的案例里，看见自己，再加上诸多分享环节，家长们相互学习，在这种互动式的课程中，找到最适合自己情况的应对方式，找到成为自家独一无二的孩子的情绪教练的方式。”袁琳表示。
此课程明年将在罗湖区慢性病防治院全面推开。“情绪管理是家庭教育的很重要的部分，我们常常看到的都是孩子的行为，但容易忽视的是他们的情绪，我们总是用各种方式纠正孩子的行为，但成效不一定好，这是因为没有首先处理孩子的情绪，很多时候，孩子情绪处理好之后，行为自然而然就会发生改变。所以我们都需要学习如何成为更好的父母，如何做孩子的情绪教练。”袁琳总结。
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罗湖区精神卫生中心心理健康科成立于2011年，是专注于儿童青少年心理健康提升、心理教育、心理治疗的临床科室，同时也为广大人群提供职业规划、人际关系、婚恋情感、个人成长等方面的心理咨询及治疗。
科室拥有硕士学历心理治疗师7人、注册音乐治疗师1人以及1名20多年临床经验精神科医生。预约电话：0755-82450098（工作时间：周一至周五8:00-12:00,14:00-17:00）24小时心理热线：0755-82451199，医院地址为广东省深圳市罗湖区金湖路11号。
深圳晚报记者易芬