当今时代是一个信用时代,没有信用将寸步难行。而所有的信用信息都是呈现在征信报告上的。
其实征信报告并不是只对金融方面有影响,还有其他方面。例如工作方面,有很多公司在入职关键岗位时都会要求提供征信报告,若公司查到你的不良记录,肯定会面临求职被拒的下场。还有就是社交方面,各种网贷行业的兴起,信用卡的审批,都是需要信用分数才可以申请。如果个人征信不好会影响到我们生活的方方面面,甚至会影响出行及子女教育等。所以个人征信很重要。那么当我们的征信报告信息出现错误及逾期时我们该怎么办呢?

一、征信报告出错
当我们发现个人信用报告的信息出现错误时,我们是可以向中国人民银行提出异议申请的,在提出异议申请时,只需出示申请人身份证原件,提交身份证复印件即可。
若委托代理人提出异议申请,代理人须提供委托人和他自己的身份证原件及复印件、委托人的个人信用报告、具有法律效力的授权委托书。一般情况下异议申请结果会在15个工作日以内得到回复。

如果对处理结果仍然不满意,我们还有三个选择:
1、声明:向征信中心申请在信用报告中添加个人声明,说明情况;
2、投诉:向央行征信管理部门或金融消费者权益保护部门投诉,正常情况下30天内会有反馈结果;
3、诉讼:向有管辖权的法院起诉,通过司法程序解决。这类诉讼属于行政诉讼,可以向当地法院起诉中国人民银行。

二、征信显示逾期记录
这里要跟大家说一下逾期记录要如何消除。首先,请大家不要相信任何人或中介宣传的几万元修改个人征信报告的宣传。在这里我可以负责任的告诉你,这不可能。

征信报告上的数据都是相关银行及金融机构报送的,那么我们跟银行沟通就是解决问题最便捷的方式。在这里跟大家说几个解决办法:
1、把过错归纳到银行身上
比如,银行客服人员给你提供了错误的信息,或者承诺的某件事情没有做到从而导致你逾期。如果有自信,我们可以抓住这一点不放,追责到底。但是这种方式成功的概率较小。因为客服都是受过专门的培训,话术非常圆滑,而且通话都有录音,一般情况下不会被我们揪住小辫子。
2、与银行表态“如果不是我们的错误,坚决不承认”
首先我们沟通银行客服,抱着礼貌中带有强硬的态度,并且情绪激动,尽可能把逾期的原因归纳到客观原因。银行在下列情况下是可以申请消除逾期记录的。
(1)没有收到银行账单。这里一定要强调没有收到而不是没有看到,一字不同差别很大;
(2)还错币种。很多人都会犯过这种错误的,外币卡的账单还到了人民币卡上。
(3)还错卡片。这种情况也很常见,很多持卡人在一家银行可能有多个账户,那些独立账户的信用卡就很容易发生这样的情况,这种情况也是很容易消除逾期记录的。
3、天灾*祸人**
比如说08年的汶川地震,当地人是往往可以免责的。只要能证明你不是主观原因导致的,都可以尝试一下。
以上这些无论是征信报告错误,还是征信显示逾期,处理起来的流程都是十分繁琐的。为了避免不必要的麻烦,我们还是在生活中尽可能避免这类事情的发生,保持良好的消费习惯。