2021年第2批省级监督抽查共抽查流通领域电动平衡车产品20批次。
本次抽查依据GB/T 34667-2017《电动平衡车通用技术条件》、GB/T 34668-2017《电动平衡车安全要求及测试方法》等标准的要求,对电动平衡车产品的最高设计车速、超速保护、低电量保护、充电锁止、防飞转保护、布线要求、驻坡能力及保护、静态强度等项目进行了检验。
本次抽查发现张店区晞晋童车店1家销售者的标称无锡市魔行智能科技有限公司(商标:AMOTION魔行)1批次产品不符合相关标准的要求,不合格项目为防飞转保护项目。
对本次抽查发现不合格产品销售者,山东省市场监督管理局已责成相关市场监督管理部门依据《中华人民共和国产品质量法》《产品质量监督抽查管理暂行办法》以及国家市场监督管理总局、山东省市场监督管理局关于监督抽查的有关规定做好后处理工作。
产品知识科普及消费提示
(一)知识科普
电动平衡车,又叫体感车、思维车、摄位车等,其原理是基于倒立摆模型和静不稳定原理,建立一种“动态稳定”,也就是车辆本身的自动平衡能力,配备有可充电的电驱动系统,以自主或人工操控模式来保持动态平衡的轮式载人移动平台。依靠车体内部的陀螺仪和加速度传感器,检测车体姿态和人体重心的变化,利用伺服控制系统,精准地驱动电机进行相应的调整,以保持系统的平衡,从而实现启动、加速、减速、停止等动作。
(二)消费提示
1、购买注意事项
(1)正规渠道购买。建议选择证照齐全、市场信誉度较高、经营状态稳定的商家购买车辆,注意索要有效票据并妥善保存。
(2)建议选择知名度较高的品牌,这些品牌产品质量相对有保障,售后服务网点多。
(3)仔细查看所选车型的使用说明书、产品合格证是否与车型一致,是否明示生产企业的名称、地址、电话,关注使用说明书中警示要求,关注电机、蓄电池及整车的三包规定等承诺。
(4)购买时可以现场测试样机是否具备防飞转保护功能,测试方法是开机,然后提起把手观察车轮是否能停止飞转。
(5)由于平衡车产品网络平台销售占比较大,实体商户、大卖场销售非常少,消费者应重点关注平衡车网购。目前,电商平台多分为自营和第三方商家进驻两种销售方式,对于自营产品,网购平台把关更为严格,有完备的资质,配送和售后服务也更优。建议消费者尽量选购正规网购平台自营产品。谨慎选择第三方商家,多看产品评价,询问商家生产企业情况,关注企业生产资质是否齐全,有无质量证明文件,了解售后和质保情况。
2、使用注意事项
(1)使用之前应仔细阅读说明书,严格按照说明正确使用,严禁超载超速。在骑行时,带好头盔、护膝等安全护具,不应上路行驶。
(2)当平衡车提示电量低时,不要继续使用,应尽快充电,以防出现突然断电,保障安全。
(3)注意充电安全,尽量避免在封闭空间及易燃物品周边充电,避免过度充电、隔夜长时间充电等。
(4)若平衡车出现警报、无法保持平衡、充电失效等异常情况,应立刻停止使用,寻求专业维修,切不可自行拆修,以防发生危险。