俗话说:大海航行靠舵手。
古谚语云:良禽择木而栖。
将相无能,或累死三军,或全军溃败。追随的将帅,对你的职场价值观、格局与行事作风都将产生不可估量的影响。
可承载着我们事业理想、挥洒着我们激情与汗水的职场,现实往往比你想象的要曲折与艰辛。也许此时,你正为自己的领导,考虑转岗或离职,内心充满着焦虑与纠纷。
如果这样,不妨用心读完下文,我的亲身经历,相信能为你带来启发与帮助。

职场的迷茫与焦虑
遇上无法带你成长且缺乏责任与担当的领导,怎么办?
4年前,我拿到了某世界500强企业的offer(产品经理),如意的工作岗位和薪资,故而颇为珍惜。
部门承接集团战略新兴业务,重要性不言而喻。团队领导更是公司高薪从某银行特聘来的,他还带了自己的两名亲信(曾经的同事)。
在很多老职员看来,我们拿着特殊待遇、跟着特聘的领导、集团不计成本的资金与人力投入,业务又在市场风口之上,这样的一个团队成就业绩不是顺理成章的吗?
不是的,现实哪有那么容易。拥有优质的资源与能成事是两码事。
互联网项目向来是高度重视团队协作的,产品经理、研发、测试、UI设计缺一不可。横向的职能分工,对项目整体领导者的综合职业素质要求是极高的。

项目成果的关键
特聘领导承担着项目管理与产品管理的角色。产品管理上,因其自带亲信,因而核心的部门决策、产品战略、重点模块自然由他们承担,我们与其他两位后来的陌生人,以边缘模块和接受决策为主。优秀的绩效自然也与我们无缘,对此,除了努力做好工作,亦不能有太多怨言。一个领导重视亲信在职场中再正常不过。
问题出在了跨部门的协作上。项目工期的紧张,产品与研发、测试的高效友好协作,是互联网项目成功的关键。冲突便是这样开始,项目自进入开发与测试以来,进度不达预期,缺陷数量居高不下。
特聘领导矛头直指研发与测试团队,经常因几个具体问题在公共会议上争执一两个小时,而我时常为这样的沟通感到焦虑,因而会发表一些理解开发与测试同事、团队共同承担责任此类的观点,也反思我们产品设计思虑不全之处,对此,他大为不满。

团队间的相互指责
第一次会后,他私聊我,指出我会上的言论是对他的不尊重,且他都有录音,如果项目不达领导预期,他都有证据保护自己,期望我以后别再犯傻。
日本作家池田大作曾说“领导者的资格,决定于有无责任心”。内部的矛盾搞砸了公司的项目,项目较计划延期两个月上线,业务部门把矛头指向IT系统,一场更为激烈的责任撕逼战愈演愈烈。
此后半年,项目项目挫折不断,团队内部矛盾爆发,上级领导不得不亲自管理项目,以期找到问题结症。
不过,这并未带来实质的改变,更坏的结果还在蔓延......
绝地反击:放弃离职念想,联合一切力量打造个人影响力
入职接近一年,发生的这一切,让我陷入了严重的怀疑和绝望。
“是公司管理层有问题吗?如此明显的管理问题与责任方他们看不到?”
“是公司行事作风的问题吗?大集团所有人考虑的都是先做好自我保护?”
“是我过于挑剔或价值观不符吗?也许大集团惯例如此?”......
为此我陷入了无作为的混日子状态,应付每一件领导吩咐的事,准时下班。
可内心炽热的激情、实现自我价值的渴望,与现实环境的巨大差距,让矛盾与纠纷在内心升级。团队也开始逐渐有人离职,“要不离职吧?”我想。
最难过时,罗曼·罗兰的一段话点醒了我:“人生是场无休无歇无情的战斗,凡是要做个够得上称为人的人,都得时时刻刻向无情地敌人作战,本能中那些使你自行毁灭的念头,都是这一类的顽敌”。

那一刻,我突然意识到:
“集团是想做成事情的,营收是核心目标。而我为何要因为他人的无能而自甘沉沦?这样席卷在身边的一切只会越来越糟。”
“离职何不是逃避问题的态度,谁能保证下一份工作又能如你所愿呢?”
坚定信念,重燃激情,积极改变,是当下唯一走出困境与解决问题的正途。

可眼下的环境,任何激进、未经深思熟虑的的做法必将是失败的。因此,关键在于如何进行问题分析与行动,打造个人影响力,以获得跨级领导与关联部门的关注及认可,为自己创造可能的晋升机会。
至此,逆袭的故事才真正开始......
如何获得跨级领导的认可与支持呢?
彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中说:工作想要卓有成效,下属发现并发挥上司的长处是关键。
在当前项目深陷混乱、团队军心不稳的环境下,上上级领导无疑需要有人主动为他分忧解难,主动采取行动解决问题,给他继续投资项目的信心。
因此,我采取了一系列行动:

1.认清公司环境与战略目标
- 认清集团成立项目的初衷。具体为:
(1)获取项目立项资料,认真阅读集团与部门月度会议纪要,关注上层的决策动向。
(2)关注集团发文,年中/年终重要会议讲话。
(3)与业务、产品、研发同事多私下交流,了解同事们的观点。
- 研究集团的行事作风,这是生存的*规则潜**。具体为:
(1)有意结交人事部与其他业务线同事,获得交流机会。
(2)认真阅读集团与部门公开发布的规章制度。
(3)观察上上级与跨部门领导的做事风格,领会背后的目标与利益关系。
- 深入解读公司人事部与部门领导的人才选拔标准、绩效考核指标。
2.理清干系人关系
- 谁是项目的战略决策者:集团、部门?他们对项目的态度如何?
- 上上级领导对项目的重视程度如何?他还关注哪些重点项目?是否有机会参与?
- 业务、产品、研发部门对项目的话语权如何,彼此的关系如何形成影响链路?
- 如何处理与直属领导的关系:表面顺从,避免正面冲突,从而避开他的阻力。
3.分析可运用的资源
- 本部门资源:产品、技术、测试团队中,哪些人与我有共同的感受和想改变的意愿,可联合他们做哪些改变?
- 跨部门资源:业务部门想推动哪些事情,我能联合开发、测试提供哪些力所能及的服务?
- 建立个人影响力的资源:有哪些公共活动是跨级领导及整个部门关注的。比如我们的领导一直很看重部门内培训分享、创新技术引入,及公众号发文等。
4.制定可行的行动计划
斯坦福大学行为学专家杰弗瑞·菲佛教授说:“人们喜欢他们记得的东西,在很多情况下,人们记住了你,就等于他们选择了你。”
所以行动的第一步就是让部门同事与领导认识你并记住你。
第一:从内部分享与公众号发文开始:每月一次专业领域产品与创新技术应用分享,两篇公众号投稿发文。两个月后充分获得了跨级领导的关注,甚至在部门群众点名表扬。
第二:洞察跨级领导想做而尚未立项的项目,主动在分享内容及公众号推文中发表于此相关的观点,争取项目主导权。
第三:主动加班,争取与跨级领导碰面与交流的机会。为此,我获得了多次与他面谈,交流当前项目问题与解决方案的机会,并表示愿意积极推动解决方案的意愿。
第四:积极参与集团与部门的人才选拔活动。在人事部门每年有两次潜在人才专训班,均是通过PPT演讲与群面的方式选拔学员,为此,我精心研究评委与评选标准,做足了准备。也因此获得了机会。
第五:学会示弱与求教。帮助他人,会让帮助者获得成就感与价值感。我精心梳理了项目管理、业务、产品与技术相关的问题,并主动请教各团队负责人,同样亦不羞于向跨级领导请教。
张爱玲说,出名要趁早。就这样,我建立了良好的人际关系,在部门中拥有了知名度。
跨级领导亦开始主动安排项目给我,授权研发与测试资源于我。职场的每一个机会都弥足珍贵,我把每一个项目都做得十分漂亮。最后的结局.....
6个月过去,我走出了直属领导的管辖范围,拥有了自己的小团队。8个月后,原来的直属领导因高薪却迟迟无成果被开除,我也顺利晋升到了他的岗位。至此,我的职业生涯发生了扭转。
越过荆棘之后的职场心得

1.人在江湖,须有自己的信念与坚持。没有谁是你必须服从的,尤其是会让你沉沦的人。取代那些无法领导你与团队的人,是必须要争取的机会。
2.任何行动之前,需对环境、文化、干系人充分分析,充分借力,避免鲁莽行事与正面冲突。
3.停止相互指责,与他人充分共情。相互指责除了两败俱伤,不会有任何益处。尊重并换位思考,会让你获得良好的人际关系和群众的支持。
4.增强个人沟通能力,学会运用公众演讲建立个人影响力,提高个人魅力。
5.始终坚持学习与开拓视野,摆脱思维定式。没有人会不喜欢与积极向上、主动解决问题而又乐于分享的人共事。
所以成功并不难,难的是直面问题的勇气、保持激情和一颗始终向上的心。