一年一度“618购物节”来了,许多电商平台相继推出折扣优惠吸引买气,店家商品上架前可得小心谨慎,上海有消费者眼尖发现网店标错价格,商品通通“0.6折”,当天疯狂下单36件,事后店家以“有瑕疵”为由拒绝发货,法院判决出炉,店家除了退还无法发货之货款,还得支付赔偿金1200元人民币。

据报导,上海市闵行区人民法院近期审结一起因定价错误而引发的互联网购物纠纷案件。原来在2021年度“双十一”购物节期间某日凌晨,原告消费者A女士在被告上海B实业有限公司开设的某网络旗舰店内,购买各类服饰共36件,标价合计8万余元,实付价格5000余元。
然而自隔天起A女士不断被B公司告知因36件商品均出现瑕疵,无法正常发货,并希望A女士自行取消交易。消费者A女士称,在该大促活动前后,以正常价格购买的商品均能发货,故无法接受被告所谓的36件商品均存有瑕疵的说辞。

2022年3月,B公司方向A女士披露因其公司价格设置错误而无法发货。在审理过程中,B公司自愿以订单价格向原告交付26件在售商品。其余10件售罄商品,法院根据缔约过程中当事人的过错程度,结合商品通常定价、脱销情况等因素确定被告除退还10件商品价款1800余元人民币外,另需向原告支付赔偿款1200元人民币。
法院认为,被告公司在发现定价错误后,经营者未及时向消费者主动披露真实原因,转而虚构“产品瑕疵”的借口,以使消费者主动取消订单,且价格及订单异常持续数小时,其间经营者并未察觉,可见对于市场交易的异常情况经营者没有有效的预警措施。

相关消息引发网友讨论,不少人认为“自己设置的价格参加的活动,赔不起就不要开店了,这样的店没有诚信”、“各有各的借口!搬厂房!搬仓库!快递丢件!什么屁话我都听过”,也有人表示这样的操作见怪不怪,“拼多多,淘宝,淘特都是宣传低价iPhone ,然后退单”。
#上海电影节金爵奖颁奖典礼# #直击贵州“村超”足球之夜现场#
#美国男子让3个儿子站成一排枪杀##男童爬墙进幼儿园捡球被保安殴打#