最近几个月来,老龙身边做天猫、淘宝等都纷纷抱怨说今年电商怎回事,订单不及往年同期的一半,日常单要么不敢刷,要么刷的一点效果没有,开直通车开一千要赔500,不开又不行,活动单经常碰一下就中奖,怎么办?都说要转型内容,怎么转?那可是相当迷茫啊。老龙虽然对传统电商操盘技术不是特别熟,但商业规律大同小异,今天就站在为什么要全面转内容营销的罗辑角度来聊聊自己的看法。

1.移动互联网深入发展倒逼电商平台转型:移动互联网有着随时随地连接一切,碎片化、参与互动化、属性化等特点。生意的竞争核心就是流量的竞争,流量的竞争说白了就是对每个人碎片时间占有的竞争,互联网的产品核心就两个――要么大量的占有顾客的时间(娱乐化,价值化,如价值观点、游戏等),要么给顾客省下大的量的时间(如滴滴打车等)。随着越来越多各细分垂直领域平台大量兴起,从而带来大量各自的捧出的网红,而这些网红进一步聚集更多的社群粉丝,这样一样,顾客时间流量不再被BAT独大占有,比如*今条头日**、知乎等的大V们,各种视频直播网红们纷纷因为有趣、有料、有种等特点吸引了大量的碎片流量,如果等这些内容创造们完成了从内容到商业化转化的闭环,久了就没这些传统大佬们什么事了,所有大家会看到这些大佬们老早就做了这些内容平台的布局,各自都自建或收购了各视频平台等,今年各巨头们就正式开始收割之前种下的果实――开始大量的进行内容生产者争夺战,原本创作出来的内容需要四处投求爹喊娘的苦逼内容生产者们,今年开始吃香了,各平台都在出台各种补贴扶持计划来吸引这些内容生产者。大佬们为了争流量就势必要转型,以信息搜索为主的百度如此,以社交第一的腾讯如此,以电商购物的阿里为代表的平台也需要如此――都需转型内容为王。
2.转型带来的流量结构变了:2016年淘宝的最新动向,那就是流量向内容营销方面倾斜。说白了就是谁能通过内容给淘宝带来流量并留下这些流量(产生成交),那淘宝就会支持谁(提升seo权重等),目前移动端交易占到70%以上,消费者主动搜索的流量占比越来越少了,手机端淘宝出现了更多互动性、内容性、社群属性更强的标签频道如达人、社区、社群、圈子等)更多了,花样、活动更多,很多人开始慢慢习惯去*淘宝刷**首页了,这样一来用搜索框的人数大大降低了。如此哪怕你通过传统刷单,报活动上了你看到的首页也没什么用,因为淘宝正在努力向*今条头日**那样实现千人千面(每个人看到的首页都不一样了),如果有订阅*今条头日**的人就清楚了,*今条头日**会根据你常打开的内容与你自己给自己贴上的一些兴趣标签来给你匹配你兴趣的内容与首页,同时对于包邦主这样的内容提供者在注册时就被要求贴上相应的内容属性标签。所以你怎样刷单都没什么用了,如果你店铺没有相应的标签,淘宝后台就找不到更多精准的消费者。所以,你现在要做的不是刷单,而是刷标签,标签就像滚雪球一样,越滚越大,越滚越有吸引力,最后淘宝会根据你雪球的大小和雪球标签与买家标签的重合度进行推荐、猜你喜欢、自动过滤的排序等;要怎样让标签越滚越大?你开直通车,用定位好的标签去才能去匹配消费者的相关属性设置,报活动时在众多活动中去选择符合你店铺标签相类似的频道,特别是类目频道,出不了销量也可以出人气,尤其是新品,前期人气权重比销量权重大的多。再有就是努力去玩达人或者与达人合作,这里建议用店铺账号申请个达人账号,店铺账号有个好处,你店铺的收藏、关注,都会变成你达人账号的粉丝,很多传统卖家不善常经营内容,很难成为流量大V的,就只有多选择与标签相符合的达人去合作了。

3.内容营销一方面需要倒逼厂商家做精准定位,而我们皮具行业大多无明显差异化,产品大同小异,同质化严重,做精准定位不是一般职业营运者能解决的――必定是老板发起的,而广大的皮具电商从业者要么是前店后厂的,要么就是小微个体卖家居多,这两者在当前产业电商平台不完善下都不容易做出精准定位,而另一方皮具电商们大多才刚适应了传统产品技术运营,包括老板本身的理念都没这么快转型过来,而早已习惯了的传统电商的运营者们大多对内容营销感到陌生,且懂内容的人才又紧缺----至今年三月份杭州、上海才出现针对内容营销的培训机构,非常火爆。而我们周边从事传统电商培训的机构更多是针对技术类及传统营运推广的培训,培训机构更是没教材没师资去开展内容营销培训。这样一来,没人才,没成功示范效应等,传统皮具电商经营者们就更难转型内容营销了。
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作者:老龙(微信号:cxq14564003)
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