从发展的眼光来看，我们应该多接触并且多了解孩子们，而不应该只把他们看作是成人的缩小版。他们的世界与成人世界不同有着自己的独特、具体的现实内容，而孩子们的体验往往是通过游戏来与人进行交流。为了减轻孩子们在语言表达上的负担，同时探索他们的情感世界，治疗师们必须放松对客观现实以及言语表达的把握和重视，而转向孩子们的“真实情感体验”。在成年人的世界里，最普遍的沟通媒介是语言表达，但是在儿童世界中，他们的媒介却是游戏活动。
游戏的功能
游戏作为儿童普遍享有、不可剥夺的权力，对儿童的成长以及各方面的发展都具有普遍而重要的意义，这在联合国关于游戏的报告中已经得到了肯定。游戏是儿童期最主要的活动，它可以在任何时间、任何地点展开。孩子们做游戏是本能的、自发的、感兴趣的、没有目的性的，他们不需要他人教导，也不需要他人强迫，自己就能够做游戏。为了让儿童游戏变得更有价值，有些成人给游戏赋予了类似“任务”的意义，为了实现“为将来的成功做铺垫”以及“加快儿童成长进程”的目的。很多成人难以容忍儿童“玩浪费时间的游戏“，他们认为只有那些可以取得收获，或者是能够朝成人设定的目标靠近的游戏才是可取的。
很遗憾，很多人都将游戏界定为儿童的任务，这在某种程度上是在尝试使游戏合理化，然而这一行为却暗示着：只有当游戏符合成人世界的想法和目标时，游戏才是重要的。然而，儿童游戏也有其独特的价值，不能仅仅以对其日后成长的重要与否作为评判。与任务相比，游戏对儿童来说是为了追求内在的完善，而并非为了获得外在奖励，通过游戏孩子可以吸收外在世界的信息，以构建自己的内在观念世界。
弗兰克指出，通过游戏儿童可以学到从别人的教育中所不能学到的知识。他们通过游戏来探索并适应现实世界中的各种概念—时空、事物、动物、结构或是人。在游戏过程中，儿童学会理解我们用象征性概念表达的含义和价值，与此同时他们以自己的方式来探索、验证和学习这个世界。
游戏疗法满足了孩子们身体上自由活动的需要。在游戏中孩子们可以做的事情有：释放积攒的能量；为承担生活责任做好准备；实现有难度的目标；摆脱沮丧的情绪等。孩子们的可通过游戏获得身体上的接触，以此来缓解对竞争的本能需求，在社会认可的范围内表现攻击性，学会与他人和谐相处。游戏还能帮助孩子发挥自己的想象力，理解他们文化中的象征性符号，以及获得一些社会技能。当孩子做游戏的时候，他们表达的是自己的个性，而支撑他们行为的是那些有可能在日后融入他们个性的内在能量。