A股市场。港股交易只有5倍PE的东鹏控股本次A股IPO，拟于深交所公开发行15000万股，计划募集资金超过26亿元。
然而，由于受所属企业严重污染被关闭、先建设后募资运作模式遭质疑、产品和服务屡遭消费者投诉等因素影响，东鹏控股回归股市之路坎坎坷坷，扑朔迷离。
从陶瓷祭红的故事说起
传说明代宣德年间，一批祭红*用御**瓷器即将交货，但瓷工屡烧不成。当时圣上*用御**陶瓷定制时间有规定，若延误日期，所有制瓷工匠将要被投入窑火烧死。就在人们万分焦急的时候，有位老陶工的女儿得到神仙托梦，要她投身于熊熊窑火中，以血染瓷方可成功。于是她乘人不备，纵身入窑，只见一团烈焰升起，突然窑门大开，整窑瓷器皆成红色。传说如此逼真悲壮，充分说明了"祭红"的来之不易，也侧面说明了中国陶瓷历史发展的曲折。
中国陶瓷业的发展历史悠久，约在5000年前就发明了陶器。明*开代**始，陶瓷产品伴随着中国灿烂的文化远销世界各地。改革开放以来，中国陶瓷业逐渐引进国外先进的陶瓷制造技术和设备，窑炉升级改造，烧制技术不断创新，在原有的传统陶瓷制造工艺和陶瓷文化的基础上，改进和完善相关工艺，并在产品外观设计、色釉制造和文化创意等方面推陈出新，陶瓷行业迎来前所未有的发展机遇。
进入21世纪，中国的陶瓷制造行业经历了一个稳定发展时期，陶瓷制品的产量和陶瓷行业企业数量都有了明显的增长，中国已成为世界上最大的陶瓷生产国和出口国。
在中国的建筑陶瓷品牌中，新中源、马可波罗、东鹏呈三足鼎立之势，各自以名副其实的优势位居全国同行业前列。其中，东鹏控股自称引进世界最先进的设备及技术，经自主研发，先后获得国家专利300多项，多项新技术填补了行业空白；成功推出“金花米黄”、“天山石”、“银河石”、“飞天石”、“砂岩石”、“珊瑚玉”等受消费者推崇的新产品，同时把现代高新技术产品和东方陶瓷文化结合起来，融入人们的艺术生活，缔造了家居文化空间、时尚商用空间、整体厨卫空间、工业品展示空间、外墙干挂空间及整体卫浴生活馆等灵性空间，引导着行业潮流。东鹏产品一度成为消费者和装饰行业人士推崇的品牌。
何新明和他的《东鹏之道》
提起东鹏控股，不得不说说东鹏控股董事长何新明和他所著的《东鹏之道》。东鹏控股始创于1972年，40多年来，东鹏控股从一个名不见经传的小作坊成长为中国建陶行业的领军企业。《东鹏之道》讲述了何新明与东鹏30多年的不解之缘，揭秘了何新明带领东鹏人振翅腾飞的心路历程。
中国建筑卫生陶瓷协会会长叶向阳对中国资本观察记者说：“《东鹏之道》既是何新明率领东鹏人艰苦创业的真实写照，也是东鹏控股发展壮大中各种优秀思想理念的归纳和升华。”
历经过无数次挫折的何新明对东鹏控股和自己的人生有着理性的认识：“我们经历了风风雨雨，碰到了很多的困难，也取得了不少的成绩，有很多收获的喜悦。”
《东鹏之道》描述了东鹏控股在种种困境中进行技术创新和经营模式的完善，最终迎来了品牌发展的春天。书中没有华丽的词藻，却微言大义，闪烁着智慧的光辉。何新明以自身的经验和教训，讲述了东鹏控股发展历经的酸甜苦辣。
然而现如今，无情的现实再次把东鹏控股推向舆论的风口浪尖，何新明注定将再次历经“风风雨雨”。
东鹏陶瓷企业污染严重被关停
环保是陶瓷企业的梦魇。环保风暴已经在陶瓷行业盘旋许久，且丝毫没有减弱的趋势。可以说，因为这顶“高污染”的帽子，陶瓷行业成为了这场“风暴”之下的“重灾区”，很多产区的陶瓷企业因为环保整治而被迫停产。不可否认的是，东鹏陶瓷的“高污染”并非外界乱扣帽子，在很多产区，东鹏陶瓷确实与“脏乱差”划上了等号。
东鹏控股主要从事以瓷砖和洁具为代表的建筑卫生陶瓷产品研发、生产和销售。对于陶瓷行业，环保是否合格一直是关系到企业存亡的头等大事。尽管东鹏控股宣称引进建立了国内先进的节能窑炉系统、干法制粉设备、无尘化抛光设备、废水循环系统、污水处理系统、废气成分监测系统、废气排放治理系统等一系列节能减排设施，实现主要污染物超低排放。但招股说明书依然显示，公司控股子公司东鹏洁具因工业废水排放超标，被佛山市禅城区环境保护局张槎分局罚款18457.30元。
不仅如此，东鹏控股实际当家人何新明还控制另一家陶瓷生产企业--山东东鹏陶瓷有限公司，公司监事会主席罗思维同时担任山东东鹏的监事会主席，该公司2017年6月1日被注销。据山东省环保厅的信息显示，山东东鹏陶瓷属于污染环境被取缔的企业。
山东东鹏陶瓷所在地山东淄博市2017年出台了《淄博市2017年环境保护突出问题综合整治攻坚方案》，其中有一项重要内容就是重点污染企业关停，山东东鹏陶瓷就是其中之一。
对此，东鹏控股方面辩解说：“其注销系其股东根据法律法规规定自主决定注销，并非系因环境污染问题被相关政府部门责令关停。”究竟是“自主注销”还是“责令关停”？相信人们自有明断。
产品和服务屡遭消费者投诉
百度搜索“投诉东鹏陶瓷”，竟然能搜索到相关结果近300万个。由此可见，东鹏控股的产品质量和售后服务，不能令广大消费者满意已成为常态，消费者投诉已成为“家常便饭”。
河北廊坊一位姓王的顾客投诉说：“现在这个社会黑心商人太多了，有良心的基本就成了稀有品种！东鹏陶瓷就是一家黑心的公司，到货的瓷砖和他们展示的根本就不一样，纹路不一样，花色也不一样，差距很大。东鹏陶瓷推卸责任，一直强调他们的瓷砖没有问题，只是批次问题，就给了这样的一个回复就不管了。这不是坑人吗？这样的公司真的是太恶心人了，在当时就是因为觉得他们的质量有保障才去购买的，想不到出现了这样的问题，售后服务还差的要死，现在我都后悔死了。”
深圳的仲先生投诉说：“大概一个月前吧，我去东鹏瓷砖的店面买砖，对比了一下其他品牌的砖，觉得东鹏的价格高出很多。于是我就问销售人员，为什么东鹏的墙砖和地砖价格这么贵，他说东鹏瓷砖是大品牌，厚度都比一般的厚很多，所以卖得贵。我没多想就买了。一周后东鹏送货上门，约定的时间是早上10点，结果到了下午6点才送到，中途有事耽搁了也没跟我说一声，让我干巴巴地等了一整天。送货慢就算了，等货到了我仔细一看，大砖破了10片、散箱6箱、发霉的箱子有3个。我马上和东鹏销售联系，但他们却说这是正常现象，因为他们仓库漏雨，然后就没有然后了。接着，我拿销售员口中所谓的厚砖跟我家小的杂牌砖一比，厚度还没小的厚。说起来真是讽刺！实力打脸啊！最后，我跟他们联系，他们说就是这样的，爱要不要，就挂了！就这质量？就这态度？东鹏瓷砖你还好意思说你是一线品牌？大家千万别再被它骗了！”
另外，杭州的朱女士投诉说：“我买的东鹏坐便器，大概1100元的样子，发现水箱漏水，便打电话给东鹏售后热线。维修人员说是水箱配件被蓝洁灵腐蚀了。要更换，我同意，并问更换价格，维修人员说等下会给你填报价单的。我太大意了，以为是东鹏官方售后维修，肯定不会乱收费，便让他更换。我以为马桶买来1100元，换个零件肯定不会超过1000吧?可是等换好以后，我看到报价单就傻眼了，排水管980、进水管930、马桶盖350，总共要2320元!我上京东看同款马桶，报价才780元。我真要哭死了!已经换好，我也没办法，只好付钱。血的教训啊！大家记住了，东鹏售后维修一定要先问好价格，否则后悔死!”
企业的发展，产品质量、商家信誉、营销推广等固然重要，还有一个很重要的因素就是优质的售后服务，并且在当今激烈的市场竞争中，售后服务的重要性显得更加凸出。世界管理大师德鲁克曾经指出，企业最重要的要做好两件事情：一是要生产一款好的产品，二是要把产品卖出去。两件大事，东鹏控股都没能做好，即便是重回A股PK，试问东鹏掌舵人何新明：一个不能履行社会责任的企业，一个屡屡被消费者投诉的企业能走的久远吗？
面对东鹏陶瓷产品质量、售后服务等屡遭消费者投诉的问题，中国资本观察记者致函东鹏控股，询问东鹏控股有哪些改进措施？东鹏控股方面的回答很耐人寻味：“关于产品质量、服务以及消费者投诉属于正常的售后服务范畴。”言下之意，消费者屡屡投诉属于正常现象。
募资必要性遭受质疑
东鹏控股早在2013年11月登陆港交所时，就被投资者们视为其从事的陶瓷产业为“夕阳”产业。所以当时认购时就颇受周折，不得不削减近3成认购价才闯关成功，港股首秀，这家广东陶瓷企业就颇为不顺。
上市以后，东鹏控股的股价一度遇冷，在资本市场上的表现十分被动，公司不得不在上市2年半后以私有化退市，旋即启动闯关A股程序。
拟招股说明书介绍，东鹏控股IPO募投项目之一是年产260万件节水型卫生洁具及100万件五金龙头建设项目，募集资金9.4亿。
据该项目的环保评价公示显示，该申报项目总投资仅8亿元。另外，据媒体披露，截至目前，该项目投资4亿的一期项目主体设施已经基本建设完毕，原料加工厂房、五金厂房、卫生洁具生产厂房、宿舍楼、供电房等硬件建筑设施已经齐备。东鹏控股总经理还向媒体介绍，项目预计在今年8月份开始试产，9月份开始生产。市场人士质疑，既然募投项目IPO之前就已经基本建成，那上市是否仅仅为了圈钱还债呢？先建设后募资是否符合证监会新股发行的相关规定呢？
东鹏控股方面对此向中国资本观察记者做出如下解释：“为把握市场机遇，使项目更快建成产生效益，本次发行上市的募集资金到位之前，公司根据募投项目进度的实际情况暂以自筹资金先行投入，待募集资金到位后将履行相关法定程序予以置换，符合相关法规的规定。这是资本市场的法规常识，上述安排也已在招股说明书中披露。”
对于东鹏控股存在的多重问题，中国资本观察记者将持续关注。