情况说明：
2021年，某大学硕士研究生小明毕业后经数轮面试，终于被一家工程机械公司录用。于是学校将其档案马上安排邮寄，但公司一直未收到该份档案。经调监控才发现，是快递员送档案时没有给本人签收，放在公司前台就离开了。恰好当天公司大堂前台需要维修清理，于是整理了前台，并将前台的所有快递都转移到了其他位置，至此，导致小明的档案在清理中丢失，现在已无法找回，快递公司也出具了情况说明。没办法，小明只好请假东奔西走，重新补办档案材料，导致无心工作，只好提出向公司辞呈。
小明认为，因为快递公司的一个过失，导致他档案丢失还丢了工作，很气很委屈。于是将快递公司告上法庭，要求快递公司赔偿相应损失，经过双方协商达到最终赔偿2.5万元。
像这种档案在邮寄中丢失的情况，很多人也遇到过，即使向快递公司提出赔偿，但也免不了要重新补办档案，而补办档案非常复杂，花费时间不说，还要家乡和学校来回跑，很废精力。
一般档案丢失后需要补办的就是高中学籍档案、大学学籍档案。高中档案是我们档案的原始材料，在公务员考试的政审环节时用人单位肯定会对我们的个人信息进行核实，再对档案的完整性进行检查。如果发现了没有高中档案，是无法通过政审。
高中档案补办流程：
1. 到自己的学校所在地，开具介绍信。2. 持介绍信道当地教育局（县级）基础教育科找相关的老师，向其索要高中档案信息表。3. 自己填制表格，或者不知道怎么填的话，找原高中的班主任指导下。4. 完成后请原班主任，签字盖章，再去校长那里盖章。5. 找自己的村主任，在最后一页证明材料栏盖村委会章，并由其签字。6. 到县教育局招生办公室，索要封条封档。
大学档案补办流程：
1.首先联系学校，与学校老师说明情况。2.然后带上材料去学校找负责档案补办的老师申请补办档案。3.审核通过后开始补办档案内的材料。①去档案馆补办录取花名册；②到学校就业指导中心补办毕业生登记表；③到档案馆或教务处补办成绩单；④到招生办补办入学登记表4.档案材料补办完成后，到学生档案管理办公室密封档案袋。
最后提醒大家，面对个人档案如此“重中之重”的邮件，还是要多上心，主动跟踪物流信息，留下明确的签收地址和联系方式，提前与投递员、档案接收单位约定投递方式，最重要的是要按约定方式投递签收，确保档案安全“抵达”。