很多车主朋友会有这样的烦恼，开车很仔细，也是老司机，平时对车很爱惜，但车身还是会有一些刮刮擦擦，也没有印象是什么时候碰的，很有可能是其他车碰自己的车，但当时又没发现，事后发现也找不到肇事者，这类小事故自己维修花不少钱，走保险有免赔还影响下一年保费，如何才能降低损失呢？
这里介绍给大家，车损险的特约险种“找不到第三方责任险”，又叫停放受损险。什么意思呢，就是指车是在停放当中，并不是行驶中发生的事故。不买这个特约险，一般保险公司会免赔30%，买了这个险种就可以赔付100%了。因为是特约险，也就是在主险的基础上的特约条款，所以价格也不高，根据车型不同，从30-150元不等。所以，建议把这个特约险买上。因为找不到第三方的存在，在一定程度上操作报案维修会简单很多。
这里跟大家普及一下如何拨打报案电话。适用于所有的车辆保险报案。第一步，查找自己所购保险公司，根据我多年的经验，其实很多朋友并不知道自己买的哪家保险公司的保险，之前会有交强险标志贴在前风挡玻璃上，背面会写着所购哪家。今年开始无纸化电子保单了，很多时候交强险标志也不邮寄，就更麻烦记忆自己所购哪家保险公司。说个例子，三喜遇到过这样一个事，客户说他买的是人保的保险，我就按照人保的保险去定损。车都修完了，保险公司定损员说没查到这个案子，经过确认我才发现客户买的是中国人寿财险的保险。人寿和人保是两家公司，人保是PICC，全名中国人民财产保险有限公司，人保又叫中保。人寿是姚明之前代言的那个“要投就投中国人寿”，又叫国寿财险。这是两个特别容易记错的保险公司，职业生涯遇到过无数搞混的车主。还有太平是太平，太平洋是太平洋……更有一群“安”字辈的保险公司，比如：平安、天安、永安、华安。因为现在电子保单，所以我建议各位朋友微信收到电子保单后，长按点收藏。
拨打报案电话前，找出行驶证，接线之后直奔主题，可以说车险报案。给接线员说车牌号，如果是第一年的新车，要提供发动机号，所以提前拿出行驶证。接线员会问您是车的哪个部位受损，与什么物体碰撞，做好解释说明工作，特别是左右、前后一定要说准确，请记住，主驾一侧是左侧，以此类推。接线员会询问是否有人员受伤，根据实际情况回答。之后接线员会问事发地点，说明位置，特别是马路的东西南北，这牵扯到查勘员分片的问题，说的越清楚，查勘员越能快速到达现场。（突然想到“倒鸭子”）
报案过后会收到一条短信，会有查勘员的电话，可以加上保险查勘员的微信发一个事发位置，方便沟通。之后拍一下现场照片，照片如何拍，请查看10月28日更新的文章。上面有非常详细的拍照方法。
这里说一下停放受损的报案注意要点，与其他普通案件报案大致相同，唯一一点需要解释：“我的车，停放在XXX停车场，刚才（一定是刚刚发现的），我去开车，发现我车身XXX个部位有碰撞，但是，我并不知道是谁碰的。”这样报案，就可以使用“无法找到第三方责任险”了。
本方法适用于很多情况，比如保险快到期之前，想一起修一下车身上的小刮擦，但是一定要到正规维修站或者4S店，他们会有办法把两处不挨着的地方合并到一次报案中。但是汽修行业有个灰色地带，叫做“扩损”，说白了就是“小病大治”。在您修车之前，要给维修站接待说明这点：“该换该修的，你给我修了换了，不该换的地方，你可不能给我乱换！”说明白这句，维修站就不敢造次了。
