为让家庭医生更好地服务于民
丰台区各社区卫生服务中心
认真对待，不断改善家医工作
让家医概念深入到居民心中
让我们看看他们都有哪些举措吧~
01开展座谈送健康
近日，铁营社区卫生服务中心下属铁营社区卫生服务站在宋家庄社区活动站开展“家医签约居民座谈会”。
首先，绩效管理部将中心及相关功能科室的概况向各位居民代表们做了详细介绍，重点解说中心的特色诊疗服务。同时，解答了签约居民对中心PICC管路维护专科门诊、北京医院医联体合作项目和小儿推拿门诊方面的疑问。
其次，家医团队队长为居民介绍了铁营社区卫生服务站的基本情况、国家基本公共卫生服务项目的具体内容，并推广智慧家医-“智慧模式”，对“五智慧”——智慧诊疗、智慧回访、智慧APP、智慧上门、智慧绩效进行了深入浅出的讲解。还为居民讲解了糖尿病的危害，进行关于糖尿病健康饮食的知识宣教，许多患有糖尿病的居民们主动分享自己的控糖食谱及控糖经验。
02召开家医团队例会精益求精
蒲黄榆社区卫生服务中心家医签约团队例会如期召开，此次会议采用腾讯会议线上线下同步进行。
会上，健康管理部结合各个团队针对上月布置的任务完成情况及区社管中心月度考核情况进行反馈，针对家医签约工作，查找目前仍然存在的问题和不足，与各团队进行现场讨论和商议，针对如何提升签约协议书和患者随访的规范性、体检的履约率以及服务真实性和满意度，再次进行流程梳理和细化。同时，为提高签约工作规范化和精细化，按照工作类型和时间紧迫度、以及每个团队管理的签约人员情况，将存在问题的整改分为一周内完成、一个月内完成以及需持续完成三种情况对各家医团队提出任务要求，做到目标清晰、分级分类管理，确保家庭医生签约服务工作稳步有序扎实开展。
03针对重点人群做到“签而有约”
慢病患者和老年人是社区签约服务的主要人群，为做到“签而有约”，蒲黄榆社区卫生服务中心持续加强与三级医院的医联体建设，打造特色专科家医团队，真正为签约居民提供急需优质服务。
同时，为丰富老年人体检服务内涵，中心增设老年人体检可享受免费眼底检查、骨质疏松检查及治疗、免费牙周筛查的服务，提升签约老年人的获得感。
而为了加大签约工作的宣传和推广，提升居民对家医签约的认可度，中心充分利用签约随访中心、科大讯飞及身边医生APP等智能化信息手段，大力宣传，及时回访，让签约工作提质增效。
04加强培训提升家医业务能力
马家堡社区卫生服务中心全科于日前组织全科进行业务提升培训会。培训以《社区常见急诊急救》为主题，带领全科医生们认真学习过敏性休克、急性心肌梗死、急性脑卒中、急性左心衰竭、室上性心动过速五种社区常见突发疾病的急诊急救，对抢救处理流程及措施进行详细阐述，并结合实例开展心肺复苏等应急处置演练。王益品主任一一指出个别人员处理措施不得当、用药不准确等问题，并对大家提出的问题进行了解答。
培训中对加强科室培训效果提出三点建议：一是将科室业务培训常态化，结合临床需要自定主题；二是加强课堂互动，促进有效教学；三是对课后成效追踪，学用相长。最后，杨书记对全科医生进行了集中廉政谈话。
来源：健康丰台