都说现在我们是离不开手机的，手机已经成了我们身体一部分神马的，现在一想还真是这么回事儿。前段时间从酷派官网买的酷派锋尚MAX手机昨天突然就抽风了，屏幕上出现了很多奇怪的字母，还有紫色绿色的快速闪烁，跑起来还特别的卡，让我很是郁闷。虽然我还有两部手机，但那一部只是一个小诺基亚功能机，只是用来打电话救急的，而我锋尚MAX上面还有我的部落冲突进度呢，这两天连着开部落战，耽误事可真是不好。为啥出了这档子事儿呢?我自己也不知道咋回事，于是就去找酷派的客服解决问题了。
由于我自己不知道酷派的售后电话，也不知道实体的售后门店的位置，所以我就在酷派官网上查找了一下，居然还有个独立的售后服务页面，看起来还是蛮靠谱的。售后电话是4000111388，拨通之后一个有点甜美的声音传来，“您好，这里是酷派手机客服专线，请问能帮助到您吗?”然后我就说，“哦您好，我上个月刚买的锋尚MAX突然就屏幕花了，各种紫色绿色的光，你这里能给修一下吗?”
对方给出的答复是，可以直接到所在城市的酷派手机官方售后维修点进行检测维修。根据回执短信的地理信息提示，我来到长沙蓝捷酷派官方售后，虽然说离我家有点远，但还算可以接受，毕竟打车钱花了30多块也没有手机贵好吧....售后中心的环境还不错，比我想象的好一些，装修的风格虽然算不上那么“高大上”，也还是有一种家的感觉，是不是灯光的缘故呢?我也没细琢磨。
可能是周二上午的原因，售后中心顾客不多，所以取号排队的时间并不长，也就十来分钟的样子，到了我之后就做到了客服区进行咨询。工作人员首先问我带没带购机的发票证书神马的，我一想坏了，我这人是最不喜欢纸片片的，手机到手之后就把包装全部干掉了，估计现在早就变成纸浆了吧....正当我有点囧的时候，客服mm好像看出来什么了，对我说，“没事的，没有发票和保修卡也能免费保修”。哎我去?有点出乎意料，不过也暗自庆幸，没白来。
我就简单的跟客服mm说，我这个锋尚MAX买了没多长时间就花屏了，“你看着屏幕上都什么东西啊，那么多紫色的玩意，还有那么多字母什么的，难道是中毒了?还特别卡，我部落冲突的进度还在这手机上呢，今天晚上就要打部落战了，搞不好可就麻烦大了”。
客服mm接过我的小i手机，看了一眼之后就开始笑(搞得我心里有点发毛啊我去)，然后跟我说，“先生，您的手机是不是被人动过?或者说您自己做了什么事情没有留意或者忘记了?”我一想还就是昨天晚上给我表弟玩完之后就成了这样了，赶紧答是。客服mm说，“您的手机被开启了开发者模式，在您手机设计里面有一个隐藏的功能，连续点击版本号这里就能打开这个功能的”。
我很好奇：“那怎么会出现这些紫的绿的字母什么的?”
客服mm说，“这是开发者模式里面的正常显示，字母是代表您手机处理器的运行状态，然后这些紫色绿色的闪烁是显示您手机屏幕当前的更新状态，都是很正常的事情，是给重度玩家们折腾用的，您放心就好，我给您关上....好了!”
我一看，还真是恢复如初了，一点都不卡顿，屏幕显示也正常，就跟平时用的没两样。
“这个功能对咱们平时用没什么帮助，都是给玩家们用的，您自己用的时候就不用去开这个功能了。然后您要是不小心又打开了，只要关闭了就可以。”客服mm的解答还挺熟练的，好吧，至少比我这个小白熟练多了....我就没怎么想过折腾手机。
而且还没给收费，这一点出乎意料，本以为没有发票没有保修卡会被当做“黑户”来对待，结果酷派的服务态度还真是很人性化，这就给很多像我一样木有“手机良民证”的用户带来了福利。或者说，这样的售后才是我们消费者真正需要的售后吧。